Usar tu teléfono móvil de USA en París

¿Los teléfonos móviles americanos funcionan en París? La mayoría de los smartphones modernos son compatibles con la infraestructura móvil europea. Por ejemplo, todos los modelos iPhone están diseñados para conectarse a redes móviles de todo el mundo.

¿Puedo usar mi teléfono móvil de USA cuando viajo a Paris?

La respuesta corta es "Sí". Hay cuatro opciones principales para mantenerte conectado cuando usas tu teléfono móvil de USA en París.

1. Verifica si tu compañía de servicio móvil ofrece un plan internacional. Esta puede ser la mejor opción para ti si quieres mantener tu número de teléfono móvil y usar tu teléfono móvil de manera similar a como lo harías en casa en USA Suscribirte a un plan internacional con tu compañía telefónica es la forma más simple de mantenerte conectado cuando viajas al extranjero, pero dependiendo de la duración de tu viaje, puede no ser el más económico.

Si eres un cliente del servicio móvil AT&T con un plan ilimitado, AT&T International Day Pass es una manera fácil de mantenerte conectado cuando viajas a París. Puedes obtener International Day Pass por $12 por día para una sola línea y $6 por cada línea adicional que se use en el mismo día calendario. La buena noticia es que solo pagas los días que usas.

Si eres un cliente de AT&T prepagado®, puedes obtener el adicional para viajes internacionales AT&T prepagado para mantenerte conectado en París. AT&T prepagado ofrece dos opciones: internacional, que incluye 250 minutos de llamadas desde USA a 70 países, e International Plus, que incluye llamadas ilimitadas desde USA a 85 países. Francia está incluida en ambos planes. Más información sobre AT&T opciones internacionales prepagadas.

1. Compra una tarjeta SIM francesa para tu teléfono móvil de USA Esta opción puede ser ideal para viajeros que buscan asequibilidad y uso limitado. Las tarjetas SIM pueden ser físicas o digitales (eSIM). La mayoría de los teléfonos modelos más nuevos tendrán una eSIM, pero si tu teléfono móvil tiene una tarjeta SIM física, puedes cambiarla con una tarjeta SIM internacional de una compañía de servicio móvil francesa. Incluso puedes recoger tarjetas SIM en el aeropuerto Charles de Gaulle. Ten en cuenta que cambiar a una SIM internacional significará que tu número de teléfono móvil de USA no estará disponible hasta que vuelvas a cambiar y tendrás que pagar el servicio que usaste en Francia aparte de tu factura del servicio móvil de USA

Si tu dispositivo admite una eSIM, puedes descargar y activar una eSIM para Francia sin tener que comprar una tarjeta SIM física. Si tienes un iPhone 14 o más iPhone comprados en USA, tu iPhone se activó con una eSIM. Muchos otros modelos populares de teléfono también admiten eSIM. Cuando regresas de un viaje con servicios eSIM, todo lo que tienes que hacer es volver a las configuraciones de tu teléfono y volver a activar tu línea telefónica nacional. Esta simplicidad hace que la eSIM sea una excelente opción para los viajeros. Obtén detalles sobre qué es una eSIM y cómo funciona.

1. Usa Wi-Fi en tu teléfono móvil de USA para acceder a Internet y compra un teléfono desechable con una tarjeta SIM francesa para llamadas. Esta opción puede funcionar mejor para los viajeros internacionales frecuentes que valoran la asequibilidad. Puedes comprar un dispositivo barato desbloqueado, como un teléfono plegable, para llevar contigo en viajes internacionales. Lleva ese teléfono desbloqueado contigo y compra una tarjeta SIM local una vez que llegues. Según el teléfono que elijas, es posible que algunas funcionalidades avanzadas (como 5G) no funcionen como lo harían en un smartphone. Cuando vuelvas a casa, solo tienes que apagar el dispositivo hasta el próximo viaje.
2. Paga roaming cargos en tu teléfono móvil de USA Esta es una opción fácil para los viajeros que no están preocupados por la asequibilidad. Incluso sin un plan de llamadas internacionales, aún puedes acceder a datos, llamadas y mensajes de texto cuando viajas al exterior, pero se te cobrarán las tarifas de pago por uso. Si eres un cliente AT&T que viaja a Francia, las tarifas de llamadas de pago por uso son de $2/minuto, mientras que las tarifas de mensajes de texto son $.50/mensaje y $1.30 para enviar fotos y videos¹. Las tarifas de datos son de $2.05 por megabyte en tierra y $10.24 por megabyte en líneas aéreas. Más información sobre las tarifas de pago por uso de AT&T.

Para habilitar la roaming de datos para uso internacional, deberás ir a las configuraciones de tu teléfono y activar roaming de voz y datos para acceder a la cobertura móvil.

Ten en cuenta que roaming cargos pueden sumar rápidamente.

Más información sobre International Day Pass

AT&T International Day Pass te permite usar tu teléfono como lo haces en casa, lo que te brinda datos ilimitados², llamadas y mensajes de texto con tu plan de AT&T ilimitado elegible.

Con International Day Pass, puedes acceder a tu plan elegible en más de 210 destinos, incluido Francia.

Comienza ahora con AT&T International Day Pass.

¿Cuánto cuesta AT&T International Day Pass?

AT&T clientes del servicio móvil que tengan un plan ilimitado pueden añadir AT&T International Day Pass por $12 al día para una sola línea y $6 por cada línea adicional que se use en el mismo día calendario. Si tu viaje incluye un crucero, pagarás $20 al día para cubrirte por tierra y mar.

La primera vez que uses datos, envíes un mensaje de texto o realices o aceptes una llamada telefónica, comienza tu International Day Pass de 24 horas y se te cobrará un cargo diario. No activarás otro cargo diario hasta la próxima vez que uses tu dispositivo en un destino incluido después de que finalice ese período de 24 horas. Los cargos diarios se calculan y se cobran en tu factura al final de tu ciclo de facturación.

Puedes llamar dentro de Francia, así como a cualquiera de los más de 210 destinos de International Day Pass y de regreso a USA. Las llamadas a destinos no incluidos en International Day Pass se facturarán según las tarifas de larga distancia internacional. Corresponden tarifas por minuto de pago por uso a menos que se añada un paquete de larga distancia en el dispositivo desde el que se realiza la llamada. Visita att.com/internationalcalling para revisar tarifas y opciones.

Cuando viajes para tu próximo viaje internacional a uno de los destinos de International Day Pass, tu plan se activará automáticamente. No se te cobrará de nuevo hasta ese momento.

¿AT&T enciende AT&T International Day Pass automáticamente?

Es mejor suscribirte a International Day Pass antes de salir; sin embargo, aún puedes suscribirte después de haber llegado a un destino de IDP. Cuando desembarcas y tu teléfono se registra en una red extranjera, nuestro sistema determinará si son elegibles los IDP. Si eres elegible para IDP pero no lo tienes agregado, recibirás un mensaje de texto que te informará que estás roaming sin IDP. Intentaremos añadir IDP a tu línea pero te daremos la opción de darte de baja si prefieres no tenerlo.

Si es exitoso, recibirás un mensaje de texto que confirmará que se ha añadido IDP a tu línea. Si no se logra, recibirás un mensaje de texto que nos informa que no pudimos añadir el IDP y deberías llamarnos si quieres volver a intentar agregarlo para evitar cargos de pago por uso.

No necesitas eliminar International Day Pass cuando regresas a USA International Day Pass solo cobra un cargo diario cuando usas tu dispositivo en un destino incluido. Y cuando viajes al exterior en el futuro, International Day Pass ya estará en tu dispositivo, para que estés listo para tu próximo viaje internacional.

Otras consideraciones al usar tu teléfono móvil de USA en el extranjero

¿Cómo hago para que no me roben el teléfono móvil cuando viajo?

Desafortunadamente, los turistas a veces pueden ser víctimas de los carteristas. Si bien es difícil evitar todo riesgo de que te roben tus pertenencias, te damos algunos consejos para evitar el robo de teléfonos móviles mientras viajas a París:

• • No mantengas tu teléfono móvil en los bolsillos abiertos.
  • No mantengas tu teléfono móvil sobre la mesa de un restaurante o cafetería.
  • No saques tu teléfono móvil cerca de las puertas del metro.
  • Ten cuidado con las personas que te "chocan" o intentan distraerte.

Si eres un cliente AT&T y crees que tu teléfono móvil se perdió o te lo robaron mientras viajas al exterior, el primer paso que debes tomar es tratar de encontrar tu dispositivo. Una vez que suspendas el servicio, no podrás usar las aplicaciones o funcionalidades del GPS para encontrarlo.

Luego, debes comunicarte con el Departamento de Internacional de AT&T al +1-314-925-6925, para que el equipo de AT&T pueda ayudarte a suspender el servicio hasta que puedas obtener un dispositivo de reemplazo.

La buena noticia es que si estás inscrito en AT&T Protect Advantage, tu seguro cubre teléfonos perdidos y robados. Si aún no tienes seguro para dispositivo, AT&T los clientes pueden suscribirse a AT&T Protect Advantage^SM durante el período de inscripción abierta. Cada plan Protect Advantage incluye un número ilimitado de reclamaciones³, $0 reparaciones ilimitadas de pantalla y vidrio trasero⁴, reemplazo y configuración el mismo día⁵, reemplazos de batería ilimitados⁶, almacenamiento ilimitado de fotos y videos⁷ y acceso a un experto de ProTech.

Obtén detalles sobre AT&T Protect Advantage.

¿Funcionará el cargador de mi teléfono móvil en Francia?

La mayoría de los cargadores de teléfono móvil de USA, incluidos los cargadores de iPhone, pueden aceptar el voltaje más alto proporcionado por las tomas eléctricas en Francia. Eso significa que probablemente no necesitará un convertidor de energía eléctrica para su viaje a París. Sin embargo, es probable que necesites un adaptador eléctrico francés para cargar tu teléfono móvil de USA La mayoría de los enchufes de París serán enchufes tipo E. Todo lo que necesitas para cargar tu teléfono móvil de USA en París es un adaptador de enchufe de viaje europeo. Hay muchos adaptadores de enchufe económicos de USA a Francia disponibles.

Si eres un viajero internacional frecuente, también puedes considerar un adaptador de viaje mundial.

Recomendaciones adicionales: cuando viajé a París, decidí que International Day Pass sería la forma más conveniente de mantenerme conectado con mi teléfono móvil de USA Tan pronto como aterrizé en París, recibí un mensaje de texto para confirmar que quería activar el servicio internacional, y pude usar mi teléfono móvil como lo haría en casa. Mi viaje fue sólo unos días, así que la tarifa diaria de $12 valió la pena para mí.

Desafortunadamente, durante mi visita a París, cometé el error de guardar mi iPhone en un bolsillo abierto de mi chaqueta cuando visitaba una atracción turística ocupada, y fue robado. Pude informar el incidente al Departamento internacional de AT&T e inmediatamente suspendieron el servicio. Cuando volví a USA, presenté una reclamación para reemplazar el dispositivo robado y estaba agradecido de tener AT&T Protect Advantage. Un incidente que podría haber sido mayormente inconveniente y costoso se resolvió fácilmente, y pude seguir disfrutando de visitas turísticas en la Ciudad de las Luces. ¡C'est la vie!

¹Se cobran tarifas de mensajería nacional estándar por mensajes de texto, imagen y video recibidos.
²Al añadirse a tu plan ilimitado. La cobertura y la velocidad de datos varían según el país y pueden cambiar.
³Valor máximo del dispositivo de $3500 por reclamación
⁴Las reparaciones ilimitadas de pantalla y vidrio trasero están disponibles en ciertas áreas. Es posible que los modelos de dispositivos recientemente lanzados no cumplan con los requisitos para la reparación. Visita phoneclaim.com/att o llama al 888.562.8662 para verificar la elegibilidad actual. La opción de reparación en el mismo día depende del tiempo de aprobación de la reclamación y de la disponibilidad de piezas y del técnico. Los dispositivos calificados y las áreas disponibles están sujetos a cambios en cualquier momento. Las reparaciones estarán disponibles para ciertos dispositivos, en ubicaciones seleccionadas, las cuales están sujetas a cambios en cualquier momento.
⁵Disponible para algunos dispositivos en ciertas áreas y está sujeto a disponibilidad de repuestos y técnicos. Las reclamaciones se deben presentar y aprobar antes de las 4 p. m. (hora local). La elegibilidad se determina al momento de la aprobación de la reclamación y depende de ciertos criterios. Las reclamaciones se pueden presentar con equipos usados certificados nuevos o AT&T del mismo modelo u otros modelos de similar tipo y calidad y pueden ser previamente abiertos, usados, reacondicionados o restaurados, y/o pueden contener piezas de reemplazo originales o no originales. No se garantizan los colores, funcionalidades ni compatibilidad de los accesorios.
⁶Sujeto a teléfonos móviles elegibles fuera del período de garantía del fabricante que encienden pero no mantienen una carga adecuada después de la prueba de diagnóstico de ProTech. Disponible para algunos dispositivos en ciertas áreas. Los reemplazos de baterías vienen con una garantía limitada de 60 días.
⁷Almacenamiento ilimitado de fotos y videos: pueden existir limitaciones de tamaño de video.

Este artículo es AT&T contenido patrocinado escrito por Leslie McGill, una empleada de AT&T y colaboradora de TechBuzz. Las declaraciones en este sitio son de su propiedad y no representan necesariamente las posiciones, las estrategias ni las opiniones de AT&T.