Servicio de llamadas a través de Wi-Fi de AT&T
Más acceso en más lugares

Llama y envía textos en más lugares

Las llamadas a través de Wi-Fi te permiten hablar y enviar mensajes de texto desde interiores donde incluso es difícil tener alcance a una señal móvil potente. Las llamadas a través de Wi-Fi se pueden usar en el área de cobertura nacional (EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses) y la mayoría de los países internacionales.

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  • El servicio de llamadas a través de Wi-Fi es fácil de instalar y usar.
  • Una vez activado, las llamadas a través de Wi-Fi funcionan automáticamente.
  • Funciona con tu número de teléfono móvil de AT&T y con dispositivos compatibles. No requiere un nuevo número ni una aplicación.

Hacer llamadas y enviar mensajes de texto
con llamadas a través de Wi-Fi

Las llamadas se facturan según el número al que llamas cuando estás en los EE. UU.

  • Las llamadas a números de los Estados Unidos pueden hacerse sin cargo adicional.
  • Las llamadas a números premium, como al 411, se facturan a tarifas premium estándar.
  • Las llamadas a números internacionales desde los EE. UU. se facturan según tus tarifas de llamadas de larga distancia internacional.

Si viajas al exterior:
  • Las llamadas a números de los Estados Unidos pueden hacerse sin cargo adicional.
  • Las llamadas a números internacionales se facturan con base en tus paquete de roaming internacional.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es el servicio de llamadas a través de Wi-Fi?
    Las llamadas a través de Wi-Fi te permiten hablar y enviar mensajes de texto a través de una conexión Wi-Fi activa. Puedes encender o apagar el servicio de llamadas a través de Wi-Fi en las configuraciones del teléfono. Con el servicio de llamadas a través de Wi-Fi, puedes realizar llamadas, enviar mensajes de textos y usar Visual Voicemail como lo harías en la red de servicio móvil.

    Mientras estás en los EE. UU., las llamadas a través de Wi-Fi se usan cuando una señal móvil es débil o está fuera de servicio.

    Mientras viajas en diferentes países fuera de los EE. UU., tu teléfono usará automáticamente la red Wi-Fi en lugar de una red móvil cuando ambas estén disponibles. (Las llamadas a través de Wi-Fi Calling están restringidas en algunos países).
  • ¿Cómo puedo saber si mi teléfono es compatible con llamadas a través de Wi-Fi?
    La mayoría de los smartphones Apple y Android que vende AT&T desde 2015 admiten llamadas a través de Wi-Fi. Lista de dispositivos con capacidad Wi-Fi
  • ¿Cómo se facturan las llamadas a través de Wi-Fi?
    Las llamadas se facturan según el número al que llamas cuando estás en los EE. UU.
    • Las llamadas a números de los Estados Unidos pueden hacerse sin cargo adicional.
    • Las llamadas a números premium, como al 411, se facturan a tarifas premium estándar.
    • Las llamadas a números internacionales desde los EE. UU. se facturan según tus tarifas de larga distancia internacional.

    Si viajes al extranjero
    • Las llamadas a números de los Estados Unidos pueden hacerse sin cargo adicional.
    • Las llamadas a números internacionales se facturan con base en tus paquete de roaming internacional.
  • ¿Dónde funcionará el servicio de llamadas a través de Wi-Fi?
    Las llamadas a través de Wi-Fi se pueden usar prácticamente en cualquier conexión a Internet mediante Wi-Fi. Para que funcione, el servicio de llamadas a través de Wi-Fi debe estar activado y debes estar conectado a una red de Internet Wi-Fi.

    Las llamadas a través de Wi-Fi se pueden usar en el área de cobertura nacional (EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses) y la mayoría de los países internacionales.

    Las llamadas a través de Wi-Fi están restringidas en los siguientes países: China, Arabia Saudita, India, Turquía, Israel, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam, Pakistán, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria.