Personalizar las alertas de uso

Configura alertas de datos y llamadas para llevar un registro de tu uso del servicio móvil y evitar el uso adicional.

Editar las alertas de uso

Ve al perfil de tu cuenta. Inicia sesión, si se te solicita.
Selecciona Communications.
Selecciona cada alerta para Activar o Desactivar. Luego, dinos a dónde debemos notificarte.
Selecciona Guardar.

Revisar los tipos de alertas

Alertas de uso de llamadas

Recibirás una alerta por mensaje de texto antes de que uses todos los minutos de llamadas nacionales si tienes algún Rollover Minutes^®. Es posible que recibas más alertas si superas tu límite.

Alertas de mensajería de pago por uso y de datos

Algunos planes de datos y mensajes de texto más antiguos cobran una tarifa de pago por uso por cada mensaje o sesión de datos usada. Si tienes uno de estos planes, te enviaremos una alerta inicial por mensaje de texto o correo electrónico cuando alcances los $20 de cargos por uso adicional. Es posible que recibas otras alertas por uso adicional según tu plan.

Alertas internacionales

¿Viajas fuera de USA? Es posible que recibas alertas internacionales.

Alertas para planes de datos y mensajes anteriores

Si tienes un plan anterior que no ofrecemos más, recibirás alertas por mensajes de texto antes de que superes tu límite mensual de mensaje o datos. También te enviaremos alertas una vez que llegues a tu límite.

Información de alertas de uso de datos móviles

Planes ilimitados de AT&T actuales

Estos planes incluyen AT&T Premium 2.0^SM, AT&T Extra^® 2.0^SM o AT&T Value 2.0^SM.

Conoce tus datos y velocidades premium

Extra 2.0: Te enviaremos un mensaje de texto cuando superes los 100 GB de uso de datos por línea en un mes.
Valor 2.0: Te enviaremos un mensaje de texto cuando superes los 5 GB de uso de datos por línea en un mes.
Existen restricciones de uso adicional, velocidad y otras restricciones.

Lleva un registro de tu uso de datos

Te enviaremos una alerta por mensaje de texto cuando uses el 75% de tus datos (75 GB por Extra 2.0 o 3.75 GB por Value 2.0).

Plan AT&T de 4 GB

Recibirás una alerta cuando uses un 75% y un 100% de tu asignación de datos.
Si superas tu límite de datos, agregaremos automáticamente 2 GB de datos adicionales por $10. Recibirás una alerta cuando alcances el 75% y el 100% del nuevo límite total de datos.

Planes ilimitados más antiguos que ya no se promocionan

Después de 75 GB, AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos si la red está congestionada para estos planes: Unlimited Extra EL®, AT&T Unlimited &More, AT&T Unlimited Choice® II o AT&T Unlimited Choice Enhanced^SM.
Después de 22 GB, AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos si la red está congestionada para estos planes: AT&T Unlimited &More^SM Premium, AT&T Unlimited, AT&T Unlimited Premium®, AT&T Unlimited Choice^SM o AT&T Unlimited Plus^SM o AT&T Unlimited Plus Enhanced^SM.
AT&T puede reducir temporalmente las velocidades si la red está congestionada para estos planes: AT&T Unlimited Starter SL®, AT&T Value Plus VL®, AT&T Value Plus^SM.

Los planes Mobile Share más antiguos que ya no se promocionan

Recibirás una alerta cuando uses un 75% y un 100% de tu asignación de datos.
Las velocidades de datos se pueden reducir si superas el límite de datos de tu plan.
Cada teléfono que comparte datos recibirá la alerta.

Planes más antiguos que no incluyen datos ilimitados

Si superas tu límite de datos y añadimos datos, recibirás alertas automáticas cuando llegues al 75% y al 100% del nuevo límite de datos total.
Conoce cómo facturamos el uso de servicio móvil

Última actualización: Marzo 12, 2026

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