Deals
iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Gift ideas
Business employee
55+
Military
Active first responders
Retired responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card discount
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
Shop Certified Pre-Owned
iPhone 17
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals

Usar la aplicación AT&T ActiveArmor Mobile Security

Configura las funcionalidades de AT&T ActiveArmor, en las versiones gratuita y avanzada, para protegerte del contacto no solicitado, las estafas y más.


Usa AT&T configuraciones de llamadas ActiveArmor® para todo lo relacionado con el control de llamadas no solicitadas. También puedes ver tus registros de llamadas, administrar tu lista personal de bloqueo, reportar una persona que llama y más.

Mi lista de bloqueo

Configurar mi lista de bloqueo para administrar una lista de bloqueo personal. Usa el registro de llamadas, accede a tus contactos o ingresa el número manualmente para agregarlo a la lista de bloqueo. 1

Si decides que ya no quieres bloquear el número, todo lo que tienes que hacer es eliminarlo de la lista.

Configuraciones de desvío de llamadas

Ayuda a bloquear llamadas no deseadas y otras llamadas no deseadas con las configuraciones de desvío de llamadas. Tú eliges qué llamadas bloquear y cuáles enviar directamente al correo de voz. 2

Importante: Debes tener un buzón de voz activo para enviar a las personas que llaman al correo de voz. Si no lo haces, las llamadas de números que no están en tu lista de contactos fallarán.

Toca Call Routing Settings para comenzar.

  • Las llamadas fraudulentas se configuran automáticamente en Bloqueo para tu protección.
  • Llamadas no deseadas: Los tipos de llamadas personalizadas incluyen televendedores, políticos, servicios de cuenta, organizaciones sin fines de lucro, encuestas y otros.
  • Las personas que llaman de forma privada son personas que ocultaron su identificador de llamadas y su número.

Mis contactos

Activa Always allow contacts para asegurarte de que las personas que llaman en tus contactos no se bloqueen ni envíen al correo de voz. 3

Para tu información: La aplicación ActiveArmor carga tus contactos al servicio cloud para ayudarte a reconocer a tus contactos conocidos.

Revisa los detalles de las opciones de llamadas avanzadas de ActiveArmor

Ver todos los detalles importantes

Ve a Mensajes de texto en la aplicación AT&T ActiveArmor® para filtrar mensajes no deseados y desconocidos (soloiPhone ) y obtener información sobre cómo reportar mensajes de texto no solicitados. 3

Configuración del enrutamiento de mensajes de texto (iPhone)

Carpetas de mensajes de texto: Puedes enrutar mensajes a carpetas específicas en la aplicación ActiveArmor. Para filtrar tus mensajes SMS en tu iPhone:

  1. Abre tu iPhone Settings, luego selecciona Apps.
  2. Toca Messages, luego ve hasta Screen Unknown Senders y actíbalo.
  3. Selecciona ActiveArmor en el filtro de mensajes de texto.
  4. Toca Use para confirmar, luego exit.

Mensajes de texto del correo electrónico1: Esta funcionalidad ya no funciona y se eliminará de la interfaz de la aplicación en una futura versión de la aplicación.

Protección de mensajes de texto no deseados (Android): Actíctalo para recibir alertas de mensajes de texto sospechosos.

Amenazas de mensajes de texto no solicitados: Activa para recibir notificaciones si un mensaje de texto está marcado como amenaza.

Ver todos los detalles importantes

Dispositivo

Administra las opciones de seguridad del dispositivo con la aplicación AT&T ActiveArmor® para ayudar a evitar el acceso no autorizado a tu teléfono y los datos que incluye. Las opciones varían según el sistema operativo.

iPhone seguridad del dispositivo

Activa la verificación de actualización del sistema y la verificación de código personal para recibir una alerta si falta tu código personal o cuando sea el momento de actualizar tu software iOS. 3 Las actualizaciones del sistema pueden ayudar a solucionar problemas de seguridad que no conoces.

Seguridad del dispositivo Android

  • El escaneo del dispositivo4 escanea tus aplicaciones y archivos en busca de malware. Mientras identificamos el malware y proporcionamos una forma de eliminarlo, tienes que eliminarlo por tu cuenta.
  • Activa la detección de bloqueo de pantalla y la detección de acceso raíz para recibir alertas si no tienes un código personal o si alguien entra a tu teléfono. 4

ID y contraseñas

Monitoreo del servicio: Puedes suscribirte para recibir alertas de violación de datos cuando los servicios o compañías que seleccionas experimentan una filtración de seguridad junto con detalles y acciones recomendadas. 3

  1. Toca Alertas de violación de datos.
  2. Selecciona Add service para buscar los servicios disponibles.
  3. Elige los servicios tocando las casillas junto a ellos, luego selecciona Add service(s) para confirmar.

Las noticias sobre violaciones tienen los detalles y las acciones recomendadas de otras violaciones conocidas.

Ver todos los detalles importantes


PREGUNTAS FRECUENTES



Última actualización: Febrero 18, 2026

Explora temas

Activación, configuración, transferencia y desbloqueo
Aplicaciones, funcionalidades y correo de voz
Internacional
Red y hotspots
Planes y protección de dispositivos
Cambios, pedidos y planes de pago en cuotas
Preparados, listos, ¡ya! Activa tu dispositivo, configúralo en nuestra red y transfiere tus contactos e información.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?