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Cómo consultar el valor de intercambio de tu teléfono móvil | AT&T

Cómo verificar el valor de intercambio de tu teléfono

Descubre los pasos esenciales para determinar el valor de intercambio de tu teléfono con nuestra guía completa.

¿Qué es el programa de cambio de dispositivos de AT&T?

El programa de cambio de dispositivos de AT&T ofrece a los clientes nuevos y existentes una excelente oportunidad de ahorrar dinero cuando cambien a un teléfono, tablet o reloj inteligente nuevo. Y con el costo creciente de casi todo en estos días, ahorrar en tu factura de servicio móvil es más importante que nunca. El programa de cambio de dispositivos de AT&T te permite intercambiar teléfonos que califiquen para recibir crédito por el valor del teléfono, o es posible que seas elegible para créditos promocionales en la factura como parte de una oferta de dispositivo de AT&T. Si te estás preguntando cómo consultar el valor de intercambio de tu teléfono anterior, has venido al lugar correcto. Este artículo cubrirá cómo averiguar cuánto puede valer tu teléfono como intercambio de AT&T.

¿Vale la pena intercambiar un teléfono?

Intercambiar tu teléfono anterior tiene un montón de beneficios. Puedes recibir el valor de tu teléfono anterior mientras cambias a un teléfono nuevo con las funcionalidades y actualizaciones más recientes, como una mejor cámara, más memoria o un procesador más rápido. Además, AT&T les da a los teléfonos anteriores una segunda vida o los recicla, así que también se suma otra victoria para la sustentabilidad.
 

¿Cuál es el valor de intercambio de mi iPhone?

El Programa de cambio de dispositivos de AT&T ofrece la oportunidad de cambiar tu iPhone mientras obtienes la oferta que quieres, con tu elección de nuestros mejores planes, garantizado.

Existen términos y restricciones. Ve la oferta para obtener más información.

El valor de intercambio de tu teléfono: lo que necesitas saber

Para consultar el valor de intercambio de tu teléfono, solo dirígete a Intercambio de AT&T y completa unos pocos pasos rápidos:  

  • Selecciona el teléfono o dispositivo que quieres intercambiar.
  • Responde algunas preguntas sobre el modelo y el estado.
  • Obtén tu cotización de intercambio al instante.

Es así de simple. Si tienes preguntas, puedes comunicarte con AT&T para obtener ayuda a través de asistencia en vivo o en línea. O bien, obtén respuestas a preguntas frecuentes.

Todos obtienen nuestras mejores ofertas de intercambio de teléfonos

Las ofertas varían según el dispositivo. Se pueden aplicar restricciones.
Ve los precios con intercambio

Una vez que comencé un intercambio en línea con AT&T, ¿qué sucede después?

Tan pronto como recibas tu cotización y completes el proceso en línea, AT&T te enviará suministros de envío prepagados para que puedas enviar tu teléfono anterior sin costo. Si estás comprando un teléfono elegible, siempre que cumplas con todos los demás requisitos de la oferta y tu teléfono de intercambio sea elegible, recibirás los créditos en la factura mensual de la oferta de dispositivo correspondiente dentro de 2 a 3 ciclos de facturación después de que el intercambio se complete con éxito. Si tu intercambio no es elegible para una oferta promocional de dispositivo, recibirás una tarjeta promocional de AT&T por correo. Las tarjetas promocionales de AT&T se pueden usar para productos o servicios de AT&T o para realizar un pago de facturas de servicio móvil tanto en línea como en la tienda de AT&T más cercana.*

¿Qué sucede si mi teléfono o dispositivo antiguo no vale nada?

Eso probablemente significa que obtuviste el valor de tu dinero en ese teléfono y le diste una vida larga y feliz. Si el valor de intercambio de tu teléfono anterior es cero, todavía tienes la opción de enviarlo por correo a AT&T para su reciclaje. O bien, puedes llevar tu teléfono a una tienda de AT&T y dejarlo en el contenedor de reciclaje. El medioambiente te lo agradecerá.

He enviado mi dispositivo de intercambio. ¿Cómo verifico el estado?

Si ya enviaste tu intercambio a AT&T, puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento.

Cambia a tu próximo dispositivo de AT&T

Ahora que sabes cómo consultar el valor de intercambio de tu teléfono para obtener créditos promocionales en la factura o una tarjeta de promoción de AT&T, es posible que desees comenzar a consultar algunas ofertas de teléfonos. O bien, si planeas usar tu crédito de intercambio para un regalo para un amigo o un ser querido, siempre puedes visitar nuestra guía de regalos y obtener algunas ideas de tendencia para casi cualquier ocasión.

Para obtener aún más información sobre el intercambio de tu teléfono anterior, asegúrate de consultar las ofertas de intercambio de AT&T.

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Autor

Aaron Harper

Aaron Harper es gerente principal de comercio electrónico en AT&T y se especializa en tecnología inalámbrica, de internet y digital. Ha investigado y escrito para una variedad de marcas de tecnología, desde empresas Fortune 100 hasta empresas nuevas directas al consumidor. Está radicado en Los Angeles.