Ayuda del dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.Funciones avanzadas de foto y video
Obtén información sobre cómo acceder y usar los modos de cámara, los efectos, la personalización y el recorte de una foto.
Circle to Search le permites buscar cualquier cosa en su teléfono sin cambiar de aplicación.
Obtén información sobre cómo usar Live Translate en mensajes de texto, cámara, Google Assistant y Live Caption.
Acceder a los archivos descargados
Acceda a archivos descargados de un navegador web, correo electrónico y mensajes.
Acceda a la web, acceda o edite marcadores, acceda a pestañas y acceda a la configuración del navegador.
Descargar aplicaciones y juegos
Descarga, actualiza, quita y vuelves a instalar una app.
Copia de seguridad y restauración con Google
Averigua cómo usar Google para crear copias de seguridad de contactos, fotos y archivos.
Usa Buscar mi dispositivo de Google para hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo de forma remota con otro dispositivo Android o desde una computadora.
Insertar o quitar la tarjeta SIM
Obtén instrucciones sobre cómo instalar o quitar una tarjeta SIM para tu dispositivo.
Apague y encienda, reinicie y realice un restablecimiento maestro suave, de fábrica o alternativo de su dispositivo.
Configura y administra tu eSIM (doble SIM) para usar un número personal y un número para trabajar o viajar.
Haz copias de seguridad y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo verificar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar aplicaciones no utilizadas o borrar datos de aplicaciones.
Copia de seguridad y restauración con una computadora
Obtén información sobre cómo hacer una copia de seguridad y restaurar tu dispositivo con una computadora.
Copia de seguridad y restauración con Google
Averigua cómo usar Google para crear copias de seguridad de contactos, fotos y archivos.
Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión usando la barra de notificaciones o a través de Configuración.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.
Cambia el brillo, el tiempo de esperas y la orientación de la pantalla.
Seguridad móvil AT&T ActiveArmor
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir a sobre el spam telefónico y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo. Bloquea llamadas desconocidas.
Obtén información sobre las funciones disponibles para una llamada telefónica. Hacer y recibir una llamada, rechazar una llamada, ajustar el volumen, poner una llamada en esperas, silenciar una llamada, o poner una llamada en altavoz; acceder a sus contactos, teclado de marcación y pantalla de inicio; Regrese a una llamada activa y finalice una llamada.
Administra el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.
Asistencia de llamadas de píxeles
Usa Pixel Call Assist para filtrar llamadas entrantes y no deseadas, esperar menos en esperas, llegar al departamento correcto más rápido y más.
Realiza y recibes videollamadas con Google Meet.
Usa tu conexión Wi-Fi para hablar y enviar mensajes de texto cuando la cobertura celular sea limitada o no esté disponible.
Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión usando la barra de notificaciones o a través de Configuración.
Obtén información sobre cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarte a otros dispositivos Bluetooth y desvincular un dispositivo conectado.
Aprende a configurar tu dispositivo como un hotspot personal y compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.
Activa o desactiva la conexión Wi-Fi, conéctate a una red Wi-Fi y elimina una red Wi-Fi.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de un restablecimiento de fábrica.
Configura y administra tu eSIM (doble SIM) para usar un número personal y un número para trabajar o viajar.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de teléfono y el número de serie de tu dispositivo.
Cómo usar gestos y movimientos aéreos, y acceder a movimientos y gestos adicionales.
Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Insertar o quitar la tarjeta SIM
Obtén instrucciones sobre cómo instalar o quitar una tarjeta SIM para tu dispositivo.
Acceda a la configuración del teclado, use swype, sugerencias de autocompletar, emojis, voz a texto y operación con una sola mano.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Realiza cambios en las aplicaciones, widgets, carpetas, fondos de pantalla, paneles de la pantalla de inicio, y cuadrícula de pantalla.
Bloquear o desbloquear mensajes
Bloquea los mensajes de tu dispositivo.
Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.
Configuración de correo electrónico
Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.
Administre la configuración de mensajes, como alertas de notificación, mensajería avanzada, límites de mensajes, restauración de configuraciones predeterminadas y configuraciones de alertas de emergencia/AMBER.
Enviar y recibir correo electrónico
Agregue y descargue archivos adjuntos de correo electrónico, responda a un correo electrónico y más.
Cree y responda mensajes de texto (SMS), mensajería avanzada o imágenes (MMS), agregue, guarde y vea los archivos adjuntos recibidos y más.
Configurar el correo electrónico
Obtén información sobre cómo agregar tus cuentas de correo electrónico para poder leer y enviar correos electrónicos en tu dispositivo.
Cómo usar gestos y movimientos aéreos, y acceder a movimientos y gestos adicionales.
Obtén información sobre cómo usar Live Translate en mensajes de texto, cámara, Google Assistant y Live Caption.
Averigua cómo proyectar fotos, videos y contenido multimedia en tu dispositivo en un televisor, tablet, computadora u otro dispositivo.
Obtén información sobre cómo usar la pantalla dividida, que te permites tener varias aplicaciones abiertas al mismo tiempo.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de teléfono y el número de serie de tu dispositivo.
Insertar o quitar la tarjeta SIM
Obtén instrucciones sobre cómo instalar o quitar una tarjeta SIM para tu dispositivo.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Aprende a configurar tu dispositivo como un hotspot personal y compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Configurar el correo electrónico
Obtén información sobre cómo agregar tus cuentas de correo electrónico para poder leer y enviar correos electrónicos en tu dispositivo.
Configura el buzón de voz visual.
Usa tu conexión Wi-Fi para hablar y enviar mensajes de texto cuando la cobertura celular sea limitada o no esté disponible.
Haz copias de seguridad y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.
Copia de seguridad y restauración con Google
Averigua cómo usar Google para crear copias de seguridad de contactos, fotos y archivos.
Cambia el brillo, el tiempo de esperas y la orientación de la pantalla.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Realiza cambios en las aplicaciones, widgets, carpetas, fondos de pantalla, paneles de la pantalla de inicio, y cuadrícula de pantalla.
Obtén información sobre cómo acceder a la configuración de notificaciones y ajustarla, activarlas o desactivarlas y mucho más.
Bloquea o desbloquea tu dispositivo, establece un tipo de bloqueo de seguridad (pin, contraseña, patrón, desbloqueo facial o huella digital), obtén tu código PUK o solicita que se desbloquee tu dispositivo.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.
Obtén información sobre cómo usar Live Translate en mensajes de texto, cámara, Google Assistant y Live Caption.
Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Averigua cómo proyectar fotos, videos y contenido multimedia en tu dispositivo en un televisor, tablet, computadora u otro dispositivo.
Obtén información sobre cómo usar la pantalla dividida, que te permites tener varias aplicaciones abiertas al mismo tiempo.
Acceda a la web, acceda o edite marcadores, acceda a pestañas y acceda a la configuración del navegador.
Accede al calendario en tu dispositivo y aprende a administrar eventos.
Realiza un seguimiento de cuánto tiempo ves las pantallas y establece límites con las funciones de Bienestar digital.
Obtén información sobre cómo el Asistente de Google te permites controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control por voz mediante comandos de voz.
Usa la Billetera de Google para realizar compras directas desde la aplicación y tocar para pagar desde tu dispositivo.
Acceda, almacene fotos y videos
Obtén información sobre cómo acceder a tus fotos y videos y almacenarlos.
Funciones avanzadas de foto y video
Obtén información sobre cómo acceder y usar los modos de cámara, los efectos, la personalización y el recorte de una foto.
Haz copias de seguridad y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.
Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluida la ubicación de almacenamiento, el flash, el tamaño de la imagen, el temporizador y más.
Mira videos desde tu dispositivo.
Aprende a tomar una foto, cambiar entras la cámara frontal y trasera, enfocar y hacer zoom.
Obtén información sobre cómo tomar capturas de pantalla y acceder a ellas.
Aprende a grabar un video, capturar imágenes durante la grabación de video y más.
Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Usa Buscar mi dispositivo de Google para hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo de forma remota con otro dispositivo Android o desde una computadora.
Obtén información sobre cómo proteger tu contenido personal y mantenerlo oculto en tu dispositivo.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family
¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Bloquea o desbloquea tu dispositivo, establece un tipo de bloqueo de seguridad (pin, contraseña, patrón, desbloqueo facial o huella digital), obtén tu código PUK o solicita que se desbloquee tu dispositivo.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Aprende a configurar la fecha y la hora en tu dispositivo, así como a usar el despertador.
Cambia el brillo, el tiempo de esperas y la orientación de la pantalla.
Obtén información sobre cómo acceder a la configuración de notificaciones y ajustarla, activarlas o desactivarlas y mucho más.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.
Obtén información sobre cómo verificar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar aplicaciones no utilizadas o borrar datos de aplicaciones.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de teléfono y el número de serie de tu dispositivo.
Apague y encienda, reinicie y realice un restablecimiento maestro suave, de fábrica o alternativo de su dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.
Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos, establecer límites de datos y ve las aplicaciones que usan la mayor cantidad de datos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Solución de problemas de aplicaciones
Obtén información sobre cómo solucionar problemas de aplicaciones borrando la caché de aplicaciones, forzando la detención de una aplicación, buscando actualizaciones, quitando una aplicación y reinstalanda.
Apague y encienda, reinicie y realice un restablecimiento maestro suave, de fábrica o alternativo de su dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Revisa tus mensajes de correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablece una contraseña olvidada o cambia una contraseña de correo de voz existente.
Configura el buzón de voz visual.
