iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Gift ideas
Business employee
55+
Military
Active first responders
Retired responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card discount
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
Shop Certified Pre-Owned
iPhone 17
Samsung Galaxy S26
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals
Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa tu ortografía
- Usa palabras clave específicas o similares.
- Prueba una búsqueda más general
Esta es toda la información que encontramos sobre "dynSearchText1".
No encontramos información sobre "dynSearchText2". Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Ver señal de red móvil, activar o desactivar la conexión de datos móviles, roaming internacional y tu conexión de datos móviles.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas y características físicas de yu dispositivo.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Este artículo descríbe cómo conectarse a la red de AT&T.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de un reinicio de fábrica.
Mira información de la red, mensajes e información del dispositivo en el sitio web de administración.
Configura un bloqueo de PIN.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Configuraciones del módem y del enrutador
Obtén acceso a las configuraciones del módem y del enrutador.
Consulta y borra los mensajes.
Encontrar IMEI, teléfono y número de serie
Mira el número de teléfono del dispositivo, serie e IMEI.
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.
Este artículo brinda un resumen de los estados LED.
Servicio limitado o sin conexión
Solucionar problemas de conectividad limitada o nula en tu dispositivo.
Realiza un reajuste de fábrica para restaurar las configuraciones predeterminadas de tu dispositivo. Realiza un reajuste de fábrica si has bloqueado el acceso a las configuraciones de tu dispositivo.
