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Obtén información sobre cómo acceder a los archivos descargados de un navegador web, el correo electrónico y los mensajes.
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Descargar aplicaciones y juegos
Obtén información sobre cómo descargar y administrar elementos de Play Store, incluidas las aplicaciones y los juegos.
Haz copias de seguridad y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo verificar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar aplicaciones no utilizadas o borrar datos de aplicaciones.
Copia de seguridad y restauración con computadora
Haz una copia de seguridad y restaura tu dispositivo con una computadora.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
Averigua cómo hacer una copia de seguridad de contactos, fotos y archivos con una tarjeta de memoria para aumentar la memoria del dispositivo o transferirlos a otro dispositivo.
Copia de seguridad y restauración con Google
Puedes usar el servicio de copia de seguridad de Android para hacer una copia de seguridad de los datos conectados a una o más de tus cuentas de Google. Si reemplazas tu dispositivo o borras sus datos, puedes restaurarlos usando las cuentas de las que hiciste una copia de seguridad.
Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión usando la barra de notificaciones o a través de Configuración.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo. Bloquea llamadas desconocidas.
Obtén información sobre las funciones disponibles para una llamada telefónica. Hacer y recibir una llamada, rechazar una llamada, ajustar el volumen, poner una llamada en esperas, silenciar una llamada, o poner una llamada en altavoz; acceder a sus contactos, teclado de marcación y pantalla de inicio; Regrese a una llamada activa y finalice una llamada.
Administra el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.
Usa tu conexión Wi-Fi para hablar y enviar mensajes de texto cuando la cobertura celular sea limitada o no esté disponible.
Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión usando la barra de notificaciones o a través de Configuración.
Obtén información sobre cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarte a otros dispositivos Bluetooth y desvincular un dispositivo conectado.
Aprende a configurar tu dispositivo como un hotspot personal y compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.
Activa o desactiva la conexión Wi-Fi, conéctate a una red Wi-Fi y elimina una red Wi-Fi.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un restablecimiento de fábrica.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de serie y el número de teléfono de tu dispositivo.
Cómo usar gestos y movimientos aéreos, y acceder a movimientos y gestos adicionales.
Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Acceda a la configuración del teclado, use Swype, sugerencias de autocompletar, emojis, voz a texto y operación con una sola mano.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Realiza cambios en aplicaciones, accesos directos, carpetas, fondos de pantalla y paneles de la pantalla de inicio.
Instale y retire la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (microSD).
Bloquear o desbloquear mensajes
Obtén información sobre cómo bloquear y desbloquear mensajes.
Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.
Configuración de correo electrónico
Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.
Administre la configuración de mensajes, como alertas de notificación, mensajería avanzada, límites de mensajes, restauración de configuraciones predeterminadas y configuraciones de alertas de emergencia/AMBER.
Enviar y recibir correo electrónico
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¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Aprende a bloquear o desbloquear tu pantalla, configurar un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (pin, contraseña, patrón o deslizamiento), obtén tu código PUK o solicitar que se desbloquee tu dispositivo de la red de AT&T.
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Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
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