Deals
iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Cyber deals
Business employee
55+
Military
Active first responders
Retired responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
Shop Certified Pre-Owned
iPhone 17
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals
  1. Móvil
  2. Ayuda para dispositivos
  3. ATT

Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

AT&T Wireless Home Phone (LG-AF300)

Cambiar dispositivo
HTTP Status 400 – Bad Request

HTTP Status 400 – Bad Request

Type Status Report

Message Control character in cookie value or attribute.

Description The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing).

<Ve el manual de usuario
HTTP Status 400 – Bad Request

HTTP Status 400 – Bad Request

Type Status Report

Message Control character in cookie value or attribute.

Description The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing).

<Diagrama del dispositivo
HTTP Status 400 – Bad Request

HTTP Status 400 – Bad Request

Type Status Report

Message Control character in cookie value or attribute.

Description The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing).

<Obtén información sobre la protección de dispositivos
Respaldo y almacenamiento

AT&T Personal Cloud

Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.

Llamadas y contactos

Solo identificador de llamadas

Se mostrará únicamente el número de teléfono con el identificador de llamadas.

Realizar una llamada

Este artículo explica cómo realizar una llamada.

Ayuda de TTY

La ayuda de TTY ofrece funciones de voz a texto para quienes tienen problemas de audición.

Conectividad

Verifica la señal móvil

La señal LED en tu dispositivo indica el estado de la señal inalámbrica actual.

Información del dispositivo

¿Qué hay en la caja?

Este artículo proporciona un resumen de todos los accesorios combinados.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Resumen del dispositivo

Este artículo brinda un resumen de la información sobre el dispositivo.

El LED del servicio móvil no tiene barras verdes

Este artículo describe qué hacer si la luz LED del servicio móvil no tiene barras verdes.

Configuración del dispositivo

Conectar un teléfono

Este artículo describe cómo conectar un teléfono.

Encender el dispositivo

Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación.

Comenzar

AT&T Personal Cloud

Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.

Funcionalidades principales y aplicaciones

myAT&T

Consulta y paga tus facturas de AT&T en línea, administra tu cuenta, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.

Fotos, videos y multimedia

AT&T Personal Cloud

Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.

Seguridad

Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Virus y malware

Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.

System

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

Solución de problemas

Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Mi máquina contestadora no graba los mensajes del correo de voz

Prueba esto si tu máquina contestadora no toma las llamadas entrantes.

LED intermitente rojo del servicio móvil

Esto puede indicar que hay problemas con tu tarjeta SIM.

LED intermitente verde de servicio móvil

Este artículo describe qué hacer si la luz LED del servicio móvil es verde intermitente.

Sin tono de llamada

Prueba estos métodos de solución de problemas si tu AT&T Home Base no produce tono de marcado cuando el teléfono está enchufado.

No me puedo conectar a mi AT&T MicroCell

Este artículo describe qué hacer si no puedes conectarte a un 3G MicroCell.

El teléfono no suena

Prueba esto si tu teléfono no suena cuando recibes llamadas.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

Información general sobre la garantía

Este artículo brinda un resumen sobre la información general de la garantía.

Correo de voz

Acceder al correo de voz

Este artículo describe cómo obtener acceso al correo de voz.

Configurar correo de voz o contestadora automática

Aprende a configurar y obtener acceso a las funciones del correo de voz de tu dispositivo.

¿Tienes problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y del dispositivo.