AT&T

Use your phone or tablet to scan the QR code and download the Secure Family app. After the first 30 days, it’s $7.99/mo. (includes support for up to 10 family members and up to 30 devices). Se renueva mensualmente; se factura automáticamente a tu cuenta de AT&T. Cancelación en cualquier momento.

Download the Secure Family app to your device for free. Después de los primeros 30 días, el costo es de $7.99 al mes (incluye hasta 10 personas de la familia y hasta 30 dispositivos). Se renueva mensualmente; se factura automáticamente a tu cuenta de AT&T. Cancelación en cualquier momento.

Secure Family es una aplicación de seguridad integral para tu familia. Proporciona herramientas sólidas y fáciles de usar para ayudar a la familia a mantenerse conectada y segura en el mundo virtual y físico. Secure Family también proporciona controles parentales sólidos que permiten a los padres administrar la actividad en línea de sus hijos.​&nbsp;

Desde la aplicación para padres Secure Family, puedes:​&nbsp;

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	Localizar a la familia en tiempo real (vista del mapa de la familia)​&nbsp;
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	Ver el historial y el tiempo de ubicación del familiar​&nbsp;
	</li>
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	Ver el recorrido del familiar (camino)​&nbsp;
	</li>
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	Avisar a la familia de tu ubicación actual (aviso)​&nbsp;
	</li>
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	Monitorear el uso de aplicaciones y de la web en los dispositivos de tus hijos​&nbsp;
	</li>
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	Filtrar contenido de sitios web y aplicaciones de internet​&nbsp;
	</li>
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	Programar tiempos de descanso del uso de internet​&nbsp;
	</li>
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	Bloquear instantáneamente el acceso a internet​&nbsp;
	</li>
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	Enviar una alerta SOS a la familia​&nbsp;
	</li>
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	Encontrar un teléfono perdido al activar un timbre cuando estás cerca del dispositivo perdido​&nbsp;
	</li>
</ul>

Estas características requieren que la aplicación Secure Family (Adultos) o la adicional Secure Family (Hijos) se instalen en los dispositivos de tu familia.

Los clientes de servicio móvil de AT&T que incluyan a clientes pospago (AT&T facturado) y clientes del servicio móvil de AT&T que sean el titular principal de una cuenta de servicio móvil al día pueden suscribirse al servicio. La familia bajo la misma cuenta que no sea el titular principal de la cuenta puede recibir un mensaje de error indicándole que soliciten el titular principal de la cuenta que se inscriba. Los clientes de Cricket Wireless reúnen los requisitos.​

La suscripción mensual para Secure Family es de $7.99 al mes e incluye los primeros 30 gratis, y se renueva automáticamente todos los meses a menos que se cancele. Incluye hasta 10 personas de la familia y 30 dispositivos.​

Sí, todos los clientes deben instalar la aplicación Secure Family Companion en el dispositivo de su hijo para usar cualquiera de las funciones del producto Secure Family. Los adultos deben instalar la aplicación Secure Family. A partir de la última versión de Secure Family, 11.0.0, los usuarios no podrán localizar los dispositivos de la familia si no instalan la aplicación Secure Family o Secure Family Companion en los dispositivos de la familia. Continuaremos ayudando a los usuarios del servicio móvil de AT&T existentes que no hayan instalado la aplicación Secure Family Companion en un dispositivo de la familia con características de ubicación limitada, que incluye seguimiento de ubicación a través de las torres de servicio móvil (menos precisa), historial de ubicación y alertas programadas de ubicación. Sin embargo, los usuarios existentes no podrán agregar líneas de la familia sin la instalación de la aplicación Secure Family Companion en esos dispositivos que se agregaron. Es muy recomendable que los usuarios del servicio móvil de AT&T más antiguo instalen la aplicación Secure Family Companion en el dispositivo de su hijo para recibir los beneficios completos de todas las funcionalidades del servicio Secure Family.​&nbsp;

Para monitorear la ubicación de tu hijo y ejercer el control parental fuera de casa, debes instalar la aplicación Secure Family Companion en el dispositivo de tu hijo.

Toda la actividad en línea estará disponible en la sección Usage de Secure Family, incluso cuando tu hijo está conectado a Wi-Fi o con una conexión de datos móviles.   ​&nbsp;

Sin embargo, Secure Family no muestra el uso de las aplicaciones de tu hijo que no usen servicios de internet y que pueden funcionar fuera de línea localmente en su dispositivo. Esto podría incluir, por ejemplo, ciertas aplicaciones sin internet como juegos que funcionan en otros dispositivos localmente o videos descargados con anterioridad que funcionan localmente en su dispositivo.

Los clientes facturados bajo el servicio móvil de AT&T pueden cancelar las suscripciones de Secure Family directamente desde un dispositivo del padre/madre. Abre la aplicación Secure Family y navega hasta Settings > Subscription > Cancel AT&T Secure Family y sigue las instrucciones en panatalla.​&nbsp; Si compraste AT&T Secure Family directamente por la tienda de aplicaciones de Apple como una compra de iTunes®, o a través de la tienda Google PlayTM, puedes cancelar la suscripción de la aplicación por medio de iTunes o de las configuraciones de la cuenta de la tienda Google Play. Si tu facturación es directamente con Apple o Google Play, AT&T no puede cancelar la compra directa de iTunes o Google Play.​&nbsp; 
 
Clientes que compraron directamente por medio de la tienda Google Play:​&nbsp;

Importante: Cuando desinstales la aplicación, tu suscripción no se cancelará.​&nbsp;

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	Abre la aplicación Google Play.​&nbsp;
	</li>
</ol>

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	En el margen superior derecho, toca el ícono de perfil.​&nbsp;
	</li>
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	Toca Payments & subscriptions
	</li>
</ol>

Peace of mind just got a lot easier®

Características de seguridad principales

Seguimiento y localización

Controla a qué acceden

Controla dos veces sus actividades en línea

Establece alertas de localización

Alertas SOS

Es fácil comenzar

Regístrate y descarga

Configura los perfiles de tu familia

Invita a tu familia a la central