Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

AT&T Navigator

Obtener indicaciones y navegación con AT&T Navigator.

Navegar por Internet

Aprende a navegar por la web y a administrar pestañas y favoritos.

opciones del navegador

Tener acceso a las configuraciones del navegador para borrar el historial del navegador, configurar la página principal y más.

Descargar aplicaciones y juegos

Descargar aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.

Nokia Drive

Este artículo describe la funcionalidad Nokia Drive.

Elimina una aplicación

Borrar un ícono de tu pantalla principal y eliminar aplicaciones de tu dispositivo.

Medios sociales

Permanece conectado mediante una aplicación de redes sociales o un intermediario.

Ver o cerrar aplicaciones que se están ejecutando

Cómo ver, cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Conoce cómo hacer una copia de respaldo y restablecer contactos y datos del dispositivo con una computadora.

Duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.

Cargar la batería

Cómo cambiar tu batería.

Bloquear o desbloquear llamadas

Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.

Identificador de llamadas

Aprende cómo mostrar u ocultar tu identificador de llamadas al hacer llamadas.

Desvío de llamadas

Aprende a administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.

Llamadas en conferencia

Añadir otra persona a tu llamada, fusionar llamadas, poner a una persona en espera y más.

Contactos

Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.

Opciones de llamada

Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.

Realizar y recibir una llamada

Realizar, recibir o rechazar una llamada.

Marcación rápida

Aprende cómo usar el marcado rápido y administrar los contactos del marcado rápido.

Modo avión

Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión.

Bluetooth

Este artículo describe cómo conectar el Bluetooth del dispositivo.

Hotspot móvil

Cómo configurar tu dispositivo como una zona de conexión móvil para compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.

NFC

Usa NFC para compartir contenido, como fotos y contactos, entre dispositivos compatibles.

Estado de la red móvil

Ver intensidad de señal, estado de conexión de red y activar/desactivar red móvil y roaming internacional.

Wi-Fi

Cómo conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi.

Centro de actividades

Este artículo brinda un resumen sobre el centro de actividades.

Especificaciones

Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.

Diseño del dispositivo

Brinda un resumen del diseño del dispositivo.

Teclado y escritura

Cómo usar el teclado, usar voz a texto, acceder a las configuraciones del teclado y más.

Conoce y personaliza la pantalla de inicio

Añade atajos y miniaplicaciones, obtén acceso al panel de notificaciones, cambio de fondo de pantalla y más.

Ingreso a Microsoft

Ingresa con tu cuenta de Microsoft para obtener acceso a Xbox LIVE, Windows Phone Store y más.

Ensamblaje del teléfono

Cómo instalar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (para dispositivos aplicables).

Encender o apagar el dispositivo

Encender y apagar tu dispositivo.

Buscar

Hacer una búsqueda por texto o voz en tu dispositivo y cómo ajustar las configuraciones de búsqueda.

Bloquear mensajes

Conoce cómo bloquear mensajes desde tu dispositivo.

Configuraciones de correo electrónico

Administra configuraciones de correo electrónico como frecuencia de sincronización, configuraciones de servidores, firma, eliminación de una cuenta de correo electrónico y más.

Configuración de mensajería

Enviar alertas de mensajes de texto (SMS) y con fotos (MMS), límites, opciones de visualización y más.

Enviar y recibir correo electrónico

Agrega y descarga archivos adjuntos del correo electrónico, responde un correo electrónico y más.

Enviar y recibir mensajes

Cómo enviar, recibir y borrar mensajes con fotos (MMS) y de texto (SMS).

Configurar correo electrónico corporativo

Añade una cuenta de correo electrónico Exchange para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.

Configurar el correo electrónico personal

Añade cuentas de correo electrónico personales para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.

Proyección de la pantalla

Proyectar fotos, videos y medios desde tu dispositivo a otro dispositivo (televisor, tablet, computadora, etc.)

Control por voz

Usar comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a las configuraciones de control de voz.

Calendario

Aprende a acceder al calendario y a administrar eventos.

Cortana

Cómo configurar y usar Cortana, una asistente personal que te proporciona ayuda cuando la necesitas.

Configuraciones de cámara y video

Cómo cambiar la configuración de la cámara.

Nokia music

Este artículo explica cómo utilizar las funcionalidades de Nokia Music.

Tomar fotografías o grabar videos

Toma y edita una foto o un video, usa la cámara delantera y trasera y alterna entre modo cámara y video.

Transferir medios desde y hacia la computadora

Transfiere archivos desde o hacia tu dispositivo y tu computadora.

Ver y compartir fotografías o videos

Ten acceso, mira y comparte tus fotos y videos.

Proteger mi dispositivo

Bloquea la pantalla del dispositivo, configura y cambia el bloqueo de seguridad y ubica el dispositivo.

Establecer o cambiar la seguridad con contraseña

Habilitar o cambiar la contraseña de tu dispositivo.

Accesibilidad

Activar funcionalidades como TalkBack, modo audífono y más.

Cambiar las alertas

Este artículo describe cómo cambiar las alertas del dispositivo.

Cambiar los tonos de timbre

Elige qué tono de timbre usarás en tu dispositivo para alertarte sobre llamadas entrantes.

Cambiar el fondo de pantalla

Este artículo describe cómo cambiar el fondo de pantalla de las pantallas de inicio.

Fecha y hora

Configura la fecha y la hora.

Pantalla

Cambiar el tiempo de apagado, el brillo y la orientación de la pantalla.

Sonidos y alertas

Cambiar configuraciones de volumen, tonos de timbre y alertas de notificación.

Memoria disponible

Este artículo describe cómo consultar el almacenamiento disponible.

Buscar IMEI y número de serie

Mira el número IMEI, del teléfono, SIM (ICCID) y de serie del dispositivo.

Actualización de software para el Nokia Lumia 820

Aprende a actualizar el software del Nokia Lumia 820.

Ver versión del software del dispositivo

Este artículo describe cómo localizar y actualizar la versión del software.

Ver y administrar los datos

Tener acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.

Reiniciar el dispositivo

Este artículo describe cómo realizar un reinicio de fábrica.

Acceder al correo de voz

Comprueba si tienes mensajes de correo de voz.

Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

Cómo solucionar problemas con la funcionalidad de correo de voz.

Configurar correo de voz

Configura el correo de voz en tu dispositivo.