ACUERDO DE AT&T MÓVIL PARA EMPRESAS
Anexo de precios del acuerdo de AT&T Mobile Business
Versión 15-A
Acuerdo general de AT&T n.º: ___________
Acuerdo n.º: ___________
| Cliente | AT&T |
| Nombre legal del cliente Dirección: ___________ Ciudad: ___________ Estado/provincia: ___________ Código postal: ___________ País: ___________ |
AT&T Mobility National Accounts LLC (AT&T) |
| Contacto del cliente (para avisos) | Contacto de AT&T (para avisos) |
| Nombre: ___________ Título: ___________ Dirección: ___________ Ciudad: ___________ Estado/provincia: ___________ Código postal: ___________ País: ___________ Teléfono: ___________ Correo electrónico: ___________ |
AT&T 208 S. Akard Street Dallas, TX 75202 ATTN: Equipo de ayuda para acuerdo general Correo electrónico: mast@att.com |
Este Anexo de precios es parte del Acuerdo entre AT&T y el Cliente mencionado anteriormente. Ese Acuerdo incluye la Guía de servicio de servicios móviles de AT&T disponible en http://serviceguidenew.att.com/sg_flashPlayerPage/MS (Guía de servicio), incluida su disposición que exige que las disputas se resuelvan mediante arbitraje individual vinculante en lugar de juicios con jurado o demandas colectivas, así como los demás documentos a los que se hace referencia en la Sección 1 a continuación. Los términos en mayúscula no definidos en el presente tendrán el significado establecido en la Guía de servicio. En caso de conflicto o inconsistencia entre los términos de este Anexo de precios y los términos incluidos (i) en la sección "Programas opcionales" de la Guía de servicio y la Información de ventas asociada para un Programa opcional seleccionado por el Cliente o un CRU (en conjunto, los Términos del programa opcional) o (ii) en la Información de ventas para cualquier Servicio seleccionado por el Cliente o un CRU, los Términos y la Información de ventas del Programa opcional prevalecerán, pero solo con respecto a dicho Programa opcional u otro Servicio, según corresponda.
Al firmar a continuación en nombre del Cliente, estoy representando y garantizando que he revisado, y acepto en nombre del Cliente, todos los términos y condiciones del Acuerdo, incluidos, entre otros, la Guía de servicio incorporada por referencia.
Siempre y cuando el Acuerdo general mencionado anteriormente permanezca en vigor, luego de la firma del Cliente y la entrega de este Anexo de precios a AT&T, AT&T acepta todos los términos y condiciones del Acuerdo, incluidos, entre otros, este Anexo de precios y la Guía de servicio que incluye.
| Cliente (por su representante autorizado) |
|---|
| Por: |
| Nombre: ___________ |
| Título: ___________ |
| Fecha: ___________ |
1. Servicios y publicaciones de servicios
| Servicios | Publicaciones de los servicios |
|---|---|
| Servicios móviles de AT&T, equipos, programas opcionales y servicios complementarios | Guía de servicio, información de ventas y anexo de cargos de Mobility |
1.2. Ubicaciones de publicación de los servicios
| Publicaciones de los servicios | Descripciones de publicación de los servicios | Ubicaciones de publicación de los servicios |
|---|---|---|
| Guía de servicios | Guía de servicio de los servicios móviles de AT&T | http://serviceguidenew.att.com/sg_flashPlayerPage/MS |
| Información de ventas | - Resúmenes de productos específicos, folletos de tarifas, guías de servicios, documentos o confirmaciones de pedidos u otras ofertas de productos proporcionadas al Cliente. | Disponible en una tienda o a través de un representante de ventas de AT&T a solicitud, en el Equipo o en una aplicación y/o en línea en www.att.com/abs-addtl-terms, www.wireless.att.com/business o cualquier otro sitio proporcionado por AT&T |
| Anexo de cargos de Mobility | - Recargos, cargos de recuperación y cargos únicos | www.att.com/mobilityfees |
2. Plazo y fechas de entrada en vigencia del anexo de precios
| Plazo del anexo de precios | 36 meses |
|---|---|
| Fecha de inicio del plazo del anexo de precios | Fecha de entrada en vigencia de este anexo de precios |
| Período(s) de renovación automática | Al final del plazo del Anexo de precios, el plazo de este Anexo de precios continuará por períodos de renovación sucesivos de 1 meses según los términos, condiciones y precios vigentes a menos que el Cliente le proporcione a AT&T un aviso por escrito de su intención de no renovar al menos 30 días antes de la finalización del plazo inicial o del período de renovación mensual vigente en ese momento, según corresponda. Si el Cliente no renueva el Anexo de precios, no podrá activar nuevos Servicios y AT&T ya no ofrecerá ningún descuento proporcionado por el Anexo de precios a los Servicios existentes del Cliente. Sin embargo, los Servicios actuales del Cliente continuarán vigentes hasta que el Cliente los cancele por separado ingresando a la cuenta del Cliente en línea en www.att.com/myATT o www.att.com/Premier (según corresponda), llamando al 1.800.331.0500 o comunicándose con el representante AT&T del Cliente. Todos los términos y condiciones del Anexo de precios relacionados con los Servicios actuales del Cliente se seguirán aplicando a dichos Servicios hasta que el Cliente los cancele. |
3. Retiro de servicios
| Se requiere que AT&T notifique todo retiro del mercado y cancelación de un Servicio o Componente de un servicio | |
|---|---|
| Programas opcionales | 30 días |
| Todos los demás servicios | Ninguno |
4. Opciones de adquisición de equipo y cargo por cancelación
| Opción de adquisición de equipo | Cargo por cancelación aplicable |
|---|---|
| A un precio reducido con contrato de servicio de 2 o 3 años* | El monto del Cargo por cancelación para cada línea de Servicio de CRU que se cancele antes de la finalización del contrato de servicio aplicable variará según el precio minorista sin descuento del Equipo para dicha línea de CRU. Ve a www.att.com/equipmentETF para ver qué Cargo por cancelación corresponde al Equipo y cómo se prorratea el cargo con el paso del tiempo.** |
| Al precio minorista normal sin descuentos | No aplicable |
| Con un plan de pago en cuotas* | N/A: cada compra está sujeta a un acuerdo de pago en cuotas minorista; consulta la sección Opciones de financiación en cuotas para equipos calificados de la Guía de servicio para obtener más detalles sobre esta opción. |
| * Esta opción puede no estar disponible en todos los canales de venta o para todos los dispositivos. ** De vez en cuando, AT&T puede cambiar el Cargo por cancelación aplicable que se encuentra en el enlace de arriba, y AT&T le notificará al Cliente de dichos cambios. Cualquiera de estos cambios se aplicará a las líneas de servicio de CRU que se activen o cambien después de la fecha de entrada en vigencia de los cambios. El Cargo por cancelación no se cobrará a las cancelaciones de servicio dentro de los primeros 30 días posteriores a la activación, siempre y cuando el Cliente devuelva el Equipo correspondiente y pague cualquier cargo de restitución aplicable. Consulta www.att.com/returns para obtener más detalles. |
|
5. Términos y condiciones adicionales
5.1. Responsabilidad
AT&T NO SERÁ RESPONSABLE POR INTERRUPCIONES, DEMORAS, ERRORES O DEFECTOS DEL SERVICIO QUE DUREN MENOS DE 24 HORAS.
5.2. Reclamos de terceros
AT&T NO TENDRÁ OBLIGACIÓN ALGUNA DE DEFENDER, LIQUIDAR, INDEMNIZAR O EXIMIR DE RESPONSABILIDAD AL CLIENTE CONTRA ACUERDOS, DAÑOS, COSTOS Y OTROS MONTOS INCURRIDOS POR EL CLIENTE QUE SURJAN DE LA INFRACCIÓN REAL O SUPUESTA O LA MALVERSACIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL CON BASE EN LOS EQUIPOS, SOFTWARE O SERVICIOS COMPLEMENTARIOS PROPORCIONADOS CONFORME A ESTE ANEXO DE PRECIOS (INCUSO EN VIRTUD DE UN PROGRAMA OPCIONAL, ENTRE OTROS).
5.3. Usos de red prohibidos y otras razones por las que AT&T puede cambiar, suspender o cancelar el servicio
Si el Cliente viola los límites de uso fuera de la red o participa en los Usos de red prohibidos o en otras conductas incorrectas descritas en la Publicación de servicio aplicable, además de sus otros derechos en virtud del Acuerdo, AT&T puede aplicar los recursos correspondientes establecidos en la Publicación de servicio.
5.4. Cancelación
El Cliente solo puede cancelar este Anexo de precios antes de la finalización del plazo del Anexo de precios por violación material sin remediar de AT&T.
5.5. Arbitraje individual vinculante y selección de foro
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente Acuerdo, todas las disputas entre las partes se resolverán de acuerdo con las disposiciones de Resolución informal de disputas y Arbitraje individual vinculante de AT&T (incluida, sin limitación alguna, la disposición de Selección de foro) contenidas en la Guía de servicio de servicios móviles y que se pueden encontrar en https://serviceguidenew.att.com/sg_flashPlayerPage/MS. El arbitraje se realizará de manera individual. No se permiten los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas ni las demandas representativas.
5.6. Llamadas a través de Wi-Fi y llamadas al 911
El Cliente reconoce que ha recibido y comprende, y ha informado a sus CRU, la información sobre las llamadas al 911 mediante las Llamadas a través de Wi-Fi como cliente del servicio móvil de AT&T que se incluye en la Sección 1 de la guía de servicio, que es parte del Acuerdo y se encuentra en https://serviceguidenew.att.com/sg_flashPlayerPage/MS, y el Cliente también acepta que si un CRU marca el 911 desde un Equipo que utiliza Llamadas a través de Wi-Fi, AT&T puede tratar la información de ubicación automática transmitida a través del Equipo como la ubicación de emergencia para llamadas a través de Wi-Fi actualizada temporalmente.