MENSAJERÍA AVANZADA PARA ANDROID

Ahora es mejor que nunca
Con acceso a funcionalidades mejoradas y una experiencia de mensajería impecable.
Mejora las conversaciones por texto con la mensajería avanzada con RCS de AT&T
Comparte lo que haces con fotos de buena calidad, videos más extensos y chats grupales más grandes con hasta 100 participantes. Mira cuándo tus mensajes son enviados, leídos y cuando otros están respondiendo.¹
ícono Compartir fotos

Transferencias de archivos más grandes

Envía fotos de alta calidad y videos más prolongados para mejorar tus mensajes.

ícono Sobre abierto

Entrega y acuses de recibo

Mira cuándo se entregaron y leyeron tus mensajes

ícono Puntos suspensivos

Notificación de escritura

Conoce cuándo la persona con la que te estás mensajeando está escribiendo una respuesta.

ícono de personas

Chats grupales más extensos

Invita a más personas a unirse a la conversación.

Llegó RCS

Los estándares de la red de mensajería avanzada con servicios de comunicación enriquecida (RCS) te permiten chatear y compartir archivos más grandes con más personas que antes, un máximo de 100 participantes en chats grupales. Envía imágenes, videos y otros archivos con un tamaño de hasta 100 MB.

Nos complace continuar con la aplicación Messages by Google en el nuevo sistema operativo Android 12 y dispositivos superiores.** Esto ofrece la tecnología RCS de la red de AT&T a una lista creciente de teléfonos inteligentes populares de Samsung y más; y ahora está comenzando a ofrecer características de RCS que funcionan entre muchos de los principales operadores de servicios móviles de EE. UU. e internacionales.

*Con otros smartphones elegibles con capacidad para mensajería avanzada.

**Disponible en los nuevos smartphones con SO Android 12 que se lanzan a partir del 25 de febrero de 2022 en adelante.

Preguntas frecuentes
  • ¿Qué es la mensajería avanzada?
    La mensajería avanzada es el servicio de mensajería con RCS de AT&T de última generación que te permite enviar fotos de alta resolución y archivos de video más grandes, hasta 100 MB por archivo adjunto, con chats grupales de hasta 100 participantes. Verás cuándo se entregaron tus mensajes, cuándo se leyeron e incluso cuándo los demás están escribiendo una respuesta.
    Con la aplicación Messages by Google, tus mensajes de chat RCS personales y las transferencias de archivos están ahora codificados para que tengas mayor privacidad y seguridad. * La codificación de mensajes grupales estará disponible en una fecha posterior.
    * Requiere que todos los participantes de la mensajería usen la aplicación Messages by Google
  • ¿Puedo usar la mensajería avanzada en cualquier teléfono?
    La mensajería avanzada está disponible en la mayoría de los smartphones Android y puede que no sea compatible con ciertos planes tarifarios. Para disfrutar de los beneficios de la mensajería avanzada, tú y la persona a la que envías el mensaje necesitarán dispositivos compatibles con mensajería avanzada (también conocida como RCS). La capacidad de compartir archivos de hasta 100 MB, junto con mensajes grupales de hasta 100 participantes, varía según los smartphones que estés usando.
  • ¿Cómo se utiliza la mensajería avanzada?

    Puedes usar la mensajería avanzada si:

    Eres cliente del servicio móvil pospago de AT&T
    Tienes un dispositivo compatible con el servicio de mensajería avanzada (RCS)
    Estás dentro de la cobertura de la red operada y de propiedad de AT&T
    Importante: RCS está disponible fuera de la cobertura de la red con datos Wi-Fi si el servicio de llamadas a través de Wi-Fi está habilitado.
    No tienen una funcionalidad conflictiva en sus cuentas, incluidas las siguientes:

    Los bloqueos de SMS o MMS que has añadido a tu cuenta
    Bloqueos de datos que hayas añadido a tu cuenta.

    Si tienes alguna de estas funcionalidades, se deben eliminar de tu cuenta para que funcione la mensajería avanzada.

  • ¿Tengo que instalar alguna aplicación o hacer algo especial en mi teléfono para usar la mensajería avanzada?
    No. Siempre que tú y las personas con las que te estás enviando mensajes tengan dispositivos compatibles con RCS, no necesitas hacer nada en tu teléfono o cuenta para disfrutar de la mensajería avanzada. Como regla general, asegúrate de que tu teléfono esté actualizado con el último software. Si usas un dispositivo más nuevo con Messages by Google como la aplicación de mensajería predeterminada, asegúra de mante tenerlo actualizado a través de la tienda Google Play.
  • ¿Dónde puedo usar la mensajería avanzada?
    Puedes usar la mensajería avanzada cuando estés en un área de cobertura nacional operada y de propiedad de AT&T.
  • ¿En qué se diferencia la mensajería avanzada del servicio de mensajes estándar de AT&T?
    Con la mensajería avanzada, puedes chatear en grupo con más personas que en el servicio SMS/MMS estándar. También puedes enviar y recibir mensajes con archivos adjuntos más grandes que con el servicio de mensajes estándar de AT&T. Los archivos pueden tener un tamaño de hasta 100 MB. También puedes ver cuando se entrega tu mensaje, cuando se lee y cuando se está escribiendo la respuesta.
  • ¿Cuánto cuesta la mensajería avanzada?

    Se cobran tarifas de MMS y SMS estándar según tu plan de tarifas actual de AT&T. Si tienes un plan que incluye una cantidad ilimitada de mensajes de texto, no te cobraremos cargos adicionales cuando uses la mensajería avanzada.

    Para planes de mensajería limitada o clientes de pago por uso, también se facturarán a tu tarifa de mensajería actual. Ten en cuenta que si envías un mensaje con varios adjuntos con mensajería avanzada, cada archivo que adjuntes así como también tu mensaje de texto se considerarán y facturarán como mensajes individuales.

    Por ejemplo, si escribes un mensaje de texto y adjuntas 2 fotos, pueden facturarse como 3 mensajes por separado (1 SMS y 2 MMS). Los archivos pueden ser fotos, videos, contactos, eventos del calendario o cualquier cosa que adjuntes a tu mensaje de texto.

  • ¿Cómo administro la mensajería avanzada?

    Puedes administrar la mensajería avanzada, por ejemplo desactivarla, en el menú de mensajería Settings. En la aplicación de mensajería de tu teléfono, ve a Settings y toca Advanced Messaging para activar o desactivar la mensajería avanzada.

    Para Messages by Google, visita la ayuda de Messages para obtener más información.

  • ¿Puedo usar la mensajería avanzada con un grupo?
    Sí. Puedes enviar chats grupales siempre y cuando todos los participantes cumplan con los requisitos para la mensajería avanzada con RCS.
  • ¿Cómo evito que otros vean que leí su mensaje?

    Ve al menú de configuraciones Messaging, selecciona Advanced Messaging y desactiva Read Receipts.

    Para Messages by Google, visita la ayuda de Messages para obtener más información.

  • ¿Puedo usar la mensajería avanzada internacionalmente?
    De la misma manera que con los smartphones con servicios de AT&T, los dispositivos se pueden usar fuera del país, pero posiblemente no estén disponibles todas las funcionalidades y servicios. Obtén detalles. RCS está disponible a través de Wi-Fi siempre y cuando el servicio de llamadas a través de Wi-Fi esté habilitado.
  • ¿Qué es la mensajería con RCS?
    RCS significa servicios de comunicación enriquecida y es un conjunto de normas tecnológicas y estándares mundiales que ofrecen posibilidades de mensajería avanzada aún más potentes. Los smartphones de la red AT&T que son compatibles con RCS cuentan con las capacidades más enriquecidas para la mensajería avanzada.
  • ¿La mensajería avanzada de AT&T cumple con las normas de RCS?
    Sí. Las optimizaciones de mensajería avanzada que se incorporaron en los smartphones Android cumplen con las normas de RCS. AT&T ha realizado una serie de actualizaciones de red para admitir la mensajería avanzada. Continuamos llevando RCS a los dispositivos dentro de nuestra red y brindando interconectividad RCS entre los principales operadores de telefonía móvil.
  • ¿Dónde puedo obtener más información sobre la mensajería avanzada?
    Lee nuestro artículo de ayuda Mensajería avanzada.