Traspasar un número a AT&T

Averigua cómo traspasar un número al servicio móvil de AT&T o AT&T Prepaid. También conoce cuánto tiempo demora el traspaso y cómo verificar el estado del mismo

Consejos para traspasar tu número a AT&T

¡No canceles tu servicio actual! Nos encargaremos de ello cuando actives tu nuevo dispositivo.
Tendrás que pagar cualquier saldo pendiente a tu compañía telefónica actual. Quizás también debas pagar un cargo por cancelación anticipada.
Podemos cobrar un cargo único por traspaso o un cargo por activación por cada línea nueva del servicio.

Prepárate para el traspaso del número

Para comenzar, asegúrate de que tu número sea elegible para el traspaso. Entonces, tendrás que compartir información sobre tu cuenta actual para comenzar el proceso de traspaso. Cualquier información incorrecta hará que tu compañía de servicio se demore en facilitar tu número a AT&T.

Consulta una factura mensual reciente o ingresa a tu cuenta actual para verificar:

Número que deseas traspasar (el número debe estar activo)
Número de cuenta
PIN de traspaso de número o código personal de la cuenta (para proveedores de servicios que no requieren un PIN de traspaso de número)
Código postal de la cuenta

Obtén tu PIN de traspaso de tu número

A continuación te explicamos cómo puedes obtener el PIN de tu compañía telefónica.

Cricket Wireless: marca *PORT/*PORTAR desde tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
Metro by T-Mobile: marca 611 desde tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
Spectrum: marca 833.224.6603 desde tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
T-Mobile: marca 611 desde tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
Verizon: marca #Port desde tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
Xfinity: llama al 888.936.4968 o chatea con un agente de Xfinity.
Vonage: llama al 732.944.0000 o chatea con un agente de Vonage.
Tracfone, Straight Talk, Net10, Total Wireless, Simple Mobile, Walmart Family Mobile: envía un mensaje de texto con NTP al 611611.

Encuentra otras formas de obtener tu número de cuenta y PIN de traspaso

Traspasa tu número a AT&T

Hay dos formas de traspasar un número:

Activa una nueva línea con el número que estás transfiriendo de otra compañía telefónica.
Reemplaza el número de AT&T que tienes ahora por uno que quieres traspasar de otra compañía telefónica.

Si estás reemplazando tu número de AT&T por uno de otra compañía telefónica, sigue estos pasos:

Ve a Resumen de mi cuenta de AT&T.
Ve hasta Mis dispositivos.
Encuentra el dispositivo al que deseas transferir el número y selecciona Administrar el dispositivo.
Elige Opciones y configuración, luego Cambia el número de teléfono.
Selecciona Transfer a number to AT&T y sigue las indicaciones.

PREGUNTAS FRECUENTES

Expande todas

Si traspasas tu número de otra compañía de servicio móvil y:

Comienzas el traspaso de tu número en una de nuestras tiendas: de una a tres horas hábiles
Si pides tu teléfono nuevo o tarjeta SIM en línea o por teléfono: tres a cinco días hábiles. Tu teléfono actual funcionará hasta que recibas y actives tu teléfono nuevo de AT&T o tarjeta SIM.

Si traspasas un número fijo: de cinco a siete días hábiles.

Última actualización: Agosto 18, 2025

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