Más formas de usar tu número

 

¿Alguna vez deseaste hacer o recibir una llamada cuando no tenías tu teléfono? Con NumberSync, puede usar el número de tu smartphone en cualquier dispositivo compatible. Puedes hacer o recibir llamadas con tu número de Smartphone, independientemente de tener el teléfono a mano.

BENEFICIOS

Libertad y conveniencia

 

Con NumberSync:

  • Puedes usar tu número de smartphone con múltiples dispositivos.
  • Tus amigos y familiares pueden reconocer tu llamada aún
    cuando uses un dispositivo que no sea tu teléfono
  • Puedes hacer y recibir llamadas y mensajes de texto* desde cualquier
    dispositivo sincronizado que elijas

NumberSync

Usa tus otros dispositivos Apple como teléfonos adicionales con el mismo número de Smartphone de AT&T que tu iPhone. No necesitas un número aparte para hacer o recibir llamadas en tus otros dispositivos. Es más, puedes hacer una llamada a través de Wi-Fi o de una conexión de banda ancha móvil de AT&T sin necesidad de tener tu smartphone encendido.

COMPATIBILIDAD

Dispositivos compatibles con NumberSync:

  • La mayoría de los dispositivos iPad con iOS 9.3 o posterior
  • Apple Watch Series 1, 2 o 3 con watch OS 2 o posterior (no móvil)
  • La mayoría de los dispositivos iPod touch con iOS 9.3 o superior
  • La mayoría de las computadoras Mac con OS X El Capitan

Para obtener información sobre Apple Watch con servicio móvil, consulta la pestaña Apple Watch (móvil).

Preguntas frecuentes

  • Tu teléfono móvil debe ser un iPhone 6, 6 Plus, 6s o 6s Plus con iOS 9.3 o superior.
  • Primero debes habilitar las llamadas a través de Wi-Fi en tu iPhone. Para obtener información sobre cómo configurar llamadas a través de Wi-Fi, visita la página de ayuda sobre llamadas a través de Wi-Fi.
  • Necesitas tener un dispositivo NumberSync compatible. Tu smartphone y los dispositivos compatibles deben compartir el mismo ID de Apple.
  • Tu dispositivo NumberSync debe tener acceso a una conexión de banda ancha. Esto puede ser a través de Wi-Fi, banda ancha con cable o banda ancha móvil de AT&T.
  • Para obtener más información sobre la configuración de NumberSync, visita la página de ayuda para NumberSync.

NumberSync funciona incluso si tu iPhone está apagado o tus dispositivos Apple están en distintas redes Wi-Fi. Con NumberSync, los dispositivos sincronizados solo necesitan tener acceso a Internet a través de Wi-Fi, una conexión de banda ancha con cable o una conexión de banda ancha móvil de AT&T.

No se cobran costos adicionales además de los planes de tarifas de servicio móvil para tu reloj inteligente y smartphone. Ten en cuenta que se cobran tarifas de datos, en lugar de las tarifas de mensajes, cuando usas NumberSync para enviar y recibir mensajes de texto.

Sí. Puedes realizar llamadas NumberSync al conectarse a Internet a través de un hotspot Wi-Fi internacional. Las llamadas NumberSync a números nacionales no incurren en cargos por tiempo de llamadas o uso. Las llamadas a números internacionales incurren en cargos de larga distancia internacional según el plan de tarifas de tu smartphone o tu paquete de larga distancia internacional.

Puedes sincronizar hasta cinco (5) relojes inteligentes a tu número de teléfono móvil de AT&T.

Sí, si todos los dispositivos tienen NumberSync activado, todos tus dispositivos sonarán. Puedes desactivar NumberSync manualmente en cada dispositivo.

No. NumberSync no es compatible con dispositivos TTY para hacer llamadas, esto incluye las llamadas al 911. Para comunicarte con el servicio 911, las personas que tengan dificultad para comunicarse pueden usar textos en tiempo real (www.att.com/RTT) como una alternativa al teletipo. Los servicios 911 pueden localizarse mediante (1) llamadas al 911 con textos en tiempo real, o (2) llamadas al 911 usando directamente un teléfono teletexto (TTY) a través de la red móvil o desde un teléfono fijo, o (3) el envío de un mensaje de texto a 911 directamente (en áreas donde está disponible el servicio de texto al 911) desde un dispositivo móvil, o (4) uso de servicios de transmisión para realizar una llamada de TTY o servicios telefónicos con subtítulos (CTS) desde un teléfono móvil o teléfono fijo, o (5) uso de servicios de transmisión para realizar una llamada IP Relay o IP CTS con un teléfono móvil o red IP. Real-Time Text no se admite en todos los dispositivos secundarios como en cierta tecnología usable y computadoras.

Real‐time text (RTT) es una funcionalidad que habilita la conversión de texto y voz para personas con discapacidades para hacer llamadas diarias y de emergencia como al 911. Con RTT comienzas la conversación como una llamada, pero a diferencia de los mensajes instantáneos y los mensajes de texto, las dos personas que forman parte de la conversación pueden ver cada caracter de texto en su dispositivo a medida que se envían. Recibe más información para saber cómo usar Real-Time Text en att.com/RTT.

NumberSync para tablets Android


Con NumberSyncSM, puedes usar el número de tu smartphone para hacer y recibir llamadas en tu tablet. Usa el mismo número que tus amigos, familiares y colegas ya conocen. NumberSync funciona aunque tu smartphone no esté contigo, cerca o encendido.

  • Llamadas y videollamadas de AT&T: ahora tienes dos maneras de llamar.
  • Un número: las llamadas y mensajes de texto* desde tu tablet aparecerán como hechos desde tu número de smartphone
  • Timbres simultáneos: las llamadas a tu teléfono móvil sonarán en todos los dispositivos sincronizados al mismo tiempo
COMPATIBILIDAD 

Dispositivos compatibles con NumberSync

Para usar NumberSyncSM en tablets, debes tener un smartphone habilitado para HD Voice de AT&T. Visita att.com/hdvoice para obtener más información y ver la lista de dispositivos compatibles con HD Voice de AT&T.

Para hacer videollamadas en tu tablet necesitas un smartphone que admita videollamadas de AT&T.

Selecciona Ver ahora para saber si tu tablet admite NumberSync o bien comprar un tablet compatible.

Preguntas frecuentes

NumberSync te permite sincronizar el número de tu smartphone de AT&T con un tablet Android para hacer llamadas de voz y de video con el número de tu smartphone como Identificador de llamadas.

  • Necesitas un smartphone de AT&T con servicio HD Voice habilitado (para el servicio solo de voz).

  • Para usar el servicio de videollamadas de AT&T en el tablet, debes tener un smartphone habilitado para videollamadas de AT&T.

  • Necesitas un tablet calificado diseñado para usar con el servicio de AT&T.

  • Necesitas acceso a una conexión de Internet de banda ancha (Wi-Fi, banda ancha móvil de AT&T, etc.) para tu tablet.

    Importante: al utilizar Wi-Fi, la calidad de la llamada puede variar según la intensidad de la red Wi-Fi.

Lee el artículo de ayuda sobre cómo configurar NumberSync.

https://www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1150917

No hay costo adicional para usar NumberSync.

No se cobran cargos por tiempo de llamadas o uso si utilizas NumberSync para hacer llamadas hacia o desde los EE. UU., Puerto Rico o las Islas Vírgenes Estadounidenses. Para llamadas internacionales, se cobran tarifas de larga distancia internacional según el plan de tarifas de tu smartphone o el paquete de larga distancia internacional.

Además se te facturarán los cargos de datos estándar de acuerdo con el plan de tablet si usas NumberSync en la red de banda ancha móvil de AT&T. Esto incluye las tarifas normales en los EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses. También incluye las tarifas del servicio de roaming internacional de datos cuando viajas al exterior.

Sí, si estás conectado a Internet. Las llamadas hechas cuando estás fuera de los Estados Unidos se cobrarán de la siguiente manera.
 

  • Llamadas hechas desde hotspots Wi-Fi con acceso a Internet
    • Las llamadas se facturan de la misma manera que para el servicio de hotspot Wi-Fi nacional
       
  • Las llamadas desde la red de datos móviles de tu proveedor de roaming
    • Estas llamadas estarán sujetas a cargos de roaming de datos internacional. Los cargos reales se basarán en el plan de tarifas de datos de tu tablet.
       
  • Las llamadas Wi-Fi hechas a números de los Estados Unidos
    • Se facturan de la misma manera que las llamadas nacionales sin importar el país en el que haces la llamada.
       
  • Llamadas Wi-Fi hechas a números fuera de los Estados Unidos
    • Los cargos por estas llamadas se basan en el plan de tarifas de tu smartphone o el paquete de larga distancia internacional.

Puedes sincronizar hasta cinco dispositivos compatibles con NumberSync.

Sí, si todos tus dispositivos tienen NumberSync activado, sonarán todos los dispositivos. Puedes desactivar NumberSync en cada dispositivo al seguir las indicaciones que aparecen en el artículo de ayuda acerca de NumberSync para tablets Android.

No. NumberSync no es compatible con dispositivos TTY para hacer llamadas, esto incluye las llamadas al 911. Para comunicarte con el servicio 911, las personas que tengan dificultad para comunicarse pueden usar textos en tiempo real (www.att.com/RTT) como una alternativa al teletipo. Los servicios 911 pueden localizarse mediante (1) llamadas al 911 con textos en tiempo real, o (2) llamadas al 911 usando directamente un teléfono teletexto (TTY) a través de la red móvil o desde un teléfono fijo, o (3) el envío de un mensaje de texto a 911 directamente (en áreas donde está disponible el servicio de texto al 911) desde un dispositivo móvil, o (4) uso de servicios de transmisión para realizar una llamada de TTY o servicios telefónicos con subtítulos (CTS) desde un teléfono móvil o teléfono fijo, o (5) uso de servicios de transmisión para realizar una llamada IP Relay o IP CTS con un teléfono móvil o red IP. Real-Time Text no se admite en todos los dispositivos secundarios como en cierta tecnología usable y computadoras.

Real‐time text (RTT) es una funcionalidad que habilita la conversión de texto y voz para personas con discapacidades para hacer llamadas diarias y de emergencia como al 911. Con RTT comienzas la conversación como una llamada, pero a diferencia de los mensajes instantáneos y los mensajes de texto, las dos personas que forman parte de la conversación pueden ver cada caracter de texto en su dispositivo a medida que se envían. Recibe más información para saber cómo usar Real-Time Text en att.com/RTT.

NumberSync para tecnología usable


NumberSync de AT&T te da la libertad de usar tu número de Smartphone principal en tu reloj inteligente compatible. Ni siquiera necesitas que tu teléfono esté cerca o encendido.

  • Olvídate del teléfono: usa tu número de Smartphone para realizar y recibir llamadas y mensajes de texto con tu reloj inteligente, incluso cuando esté fuera del alcance de Bluetooth®.
  • Un número: las llamadas y los mensajes de texto desde tu reloj inteligente se mostrarán con tu número de smartphone
  • Un correo de voz: revisa los correos de voz de tu smartphone desde tu reloj inteligente sincronizado
COMPATIBILIDAD

Dispositivos que admiten NumberSync para tecnología usable

 

Para usar NumberSync para tecnología usable, necesitarás un smartphone con capacidad para HD Voice de AT&T. Visita att.com/hdvoice para ver una lista de dispositivos y más detalles.

Nos enorgullecemos en poder ofrecer NumberSync en:

Para obtener más información sobre el servicio NumberSync con un Apple Watch Series 3 con servicio móvil, mira la pestaña Apple Watch (móvil).

¿Ya tienes tu reloj inteligente configurado con NumberSync para tecnología usable?

Preguntas frecuentes

NumberSync para tecnología usable te permite usar tu número de teléfono móvil de smartphone en un reloj inteligente. Ahora puedes hacer y recibir llamadas y enviar y recibir mensajes de texto en tu reloj inteligente. ¡Lo mejor es que no necesitas estar cerca de tu teléfono para usar NumberSync!  

Para obtener más información sobre el servicio NumberSync con un Apple Watch Series 3 con servicio móvil, mira la pestaña Apple Watch (móvil).

Necesitas lo siguiente:

  • Una cuenta móvil pospaga de AT&T configurada para HD Voice de AT&T

  • Un smartphone compatible con HD Voice de AT&T

  • Un dispositivo usable que admita NumberSync y sea elegible para el servicio móvil de AT&T
     
  • Un ID de usuario (acceso) de AT&T asociado con el número de smartphone.
    Importante: este ID es diferente del que creaste para DirecTV o UVerse

No se cobran costos adicionales además de los planes de tarifas de servicio móvil para tu reloj inteligente y smartphone. Ten en cuenta que se cobran tarifas de datos, en lugar de las tarifas de mensajes, cuando usas NumberSync para enviar y recibir mensajes de texto.

Consulta la sección Compatibilidad más arriba para ver una lista actual de los relojes inteligentes compatibles con NumberSync. A medida que se agreguen nuevos relojes inteligentes, actualizaremos la lista.

Para obtener más información sobre el servicio NumberSync con un Apple Watch Series 3 con servicio móvil, mira la pestaña Apple Watch (móvil)

Puedes sincronizar hasta cinco (5) relojes inteligentes a tu número de teléfono móvil de AT&T.

Puedes usar NumberSync para tecnología usable en EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses, y cuando usas el roaming en el exterior. Si te encuentras fuera del área de cobertura nacional operada y propiedad de AT&T, las llamadas desde tu reloj inteligente mostrarán el número de tu reloj inteligente y no el de tu smartphone. Cuando usas el roaming, se cobrarán las tarifas de roaming para llamadas y datos para el plan de tarifas o paquete de viaje internacional del dispositivo usable. 

No es necesario. Puedes usar NumberSync en relojes inteligentes compatibles incluso si tu smartphone está en otro lugar o está apagado.

No, todavía no está disponible para clientes con smartphones con servicio prepagado. Recuerda, necesitas un smartphone y un reloj inteligente compatibles y tu cuenta de smartphone debe estar configurada para HD Voice de AT&T.

Es fácil configurar y administrar tu servicio a través de myAT&T. Puedes ingresar en la aplicación myAT&T para smartphones o usar el siguiente enlace.

Ingresar a NumberSync >

Ten en cuenta que el fabricante de tu reloj inteligente también puede proporcionar pasos únicos para sincronizar tu smartphone con el reloj inteligente.

 

Sí, podrás usar NumberSync para tecnología usable para tus llamadas; sin embargo, la experiencia del servicio de mensajes será limitada. AT&T Messages Backup & Sync (AMBS) no sincroniza tus mensajes de texto con tu iPhone ni te permite acceder a iMessages desde el reloj inteligente.

Si quieres disfrutar de la mejor experiencia posible mientras usas NumberSync para el servicio de complementos con iPhone, deberás inhabilitar iMessage® a fin de recibir todos los mensajes de texto en tu smartphone. En tu iPhone, ve a Settings, Messages, iMessage y selecciona OFF. Cuando no estés usando NumberSync en complementos, puedes optar por habilitar nuevamente iMessage.

Para obtener más información sobre el servicio NumberSync con un Apple Watch Series 3 con servicio móvil, mira la pestaña Apple Watch (móvil).

NumberSync

Ya sea que vayas de un lado a otro o salgas a correr, puedes dejar tu teléfono y mantenerte conectado con NumberSyncSM para Apple Watch (móvil). Haz y recibe llamadas en tu reloj con una conexión móvil, incluso cuando tu teléfono no está cerca ni encendido. También puedes enviar y recibir mensajes de texto* usando tu número de smartphone que tus amigos y familiares ya conocen. Para mensajes de texto, asegúrate de que tu teléfono esté encendido y conectado a la red de AT&T para poder recibir todos tus mensajes en el reloj.

Requisitos para usar NumberSyncSM para Apple Watch (móvil)




  • Apple Watch Series 3 o superior (GPS + móvil)
  • Una cuenta de servicio móvil pospago de AT&T
  • Un iPhone con HD voice y iOS 11.0 o superior
  • Un plan de servicio móvil de AT&T para el Apple Watch
  • Un ID de usuario de AT&T (Access ID) asociado con el número del iPhone

Para obtener más información sobre cómo configurar NumberSync, consulta el Resumen de NumberSync para Apple Watch (servicio móvil)

 

Preguntas frecuentes

NumberSync para Apple Watch (móvil) permite que tu reloj funcione en la red móvil nacional de AT&T.1 Puedes hablar y enviar mensajes de texto* desde tu reloj utilizando el número del iPhone y los datos móviles de AT&T. El reloj debe tener su propio plan móvil para usar el servicio NumberSync para Apple Watch (móvil).

Una vez que hayas comprado un plan móvil de AT&T para tu reloj, usarás NumberSync para Apple Watch (móvil) para conectarte automáticamente a la red móvil nacional de AT&T, incluso si no hay una red de Wi-Fi disponible o si tu iPhone no está cerca.

NumberSync para Apple Watch (móvil) funciona donde la red nacional de AT&T esté disponible (EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses). El reloj también admite llamadas y mensajes de texto a través de Wi-Fi. El reloj no admite roaming móvil cuando se viaja al extranjero.

Sí, tu reloj debe estar sincronizado con tu iPhone para tener acceso al servicio móvil de AT&T.

No existen costos adicionales además de los planes móviles individuales para el reloj y el iPhone. Los siguientes planes son elegibles para el reloj

  • AT&T Unlimited Plus℠
  • AT&T Unlimited Choice℠
  • Mobile Share Advantage℠
  • Mobile Share Value®

Tanto NumberSync para Apple Watch (móvil) como NumberSync para Apple te permiten convertir otros dispositivos Apple en teléfonos que compartan el mismo número de smartphone de AT&T que tu iPhone. La diferencia es que NumberSync para Apple Watch (móvil) permite que tu reloj funcione en la red móvil nacional de AT&T.

 

Sí, puedes sincronizar tu Apple Watch con cualquier iPhone que haya sido configurado para HD Voice de AT&T en tu cuenta de facturación. También puedes sincronizar tu Apple Watch con un iPhone con una cuenta de facturación diferente que tu Apple Watch, pero necesitará tener un ID de usuario y contraseña de AT&T para que esa cuenta se sincronice con tu Apple Watch. NumberSync para Apple Watch (móvil) requiere el uso de un iPhone configurado con el servicio HD Voice de AT&T con iOS versión 11.0 o posterior. Para obtener más información sobre el servicio NumberSync con otros smartphones o relojes, consulta la pestaña Tecnología usable.

Puedes sincronizar hasta 3 Apple Watch a un solo iPhone. El iPhone y todos los relojes sincronizados deben tener el mismo plan de tarifas de servicio móvil.

 

Puedes usar datos y hacer y recibir llamadas en tu reloj incluso si tu iPhone está apagado. Sin embargo, para poder enviar o recibir mensajes de texto, tu iPhone debe estar encendido y conectado a la red de AT&T.

Sí. Puedes hacer una llamada al 911 desde tu reloj cuando te conectas a la red móvil de AT&T incluso si tu iPhone está apagado.

Sí. El Apple Watch serie 3 (GPS + móvil) tiene un número de teléfono móvil de AT&T y un plan asociado que aparecerá en tu factura mensual. Importante: el número de teléfono móvil del reloj no se puede usar para llamadas, datos o mensajes de texto desde el reloj. Recuerda completar la configuración de NumberSync para usar tu reloj en la red móvil de AT&T con tu número de iPhone. Con NumberSync activo, las llamadas y los mensajes que usen tu reloj mostrarán tu número de AT&T para iPhone.