Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Aplicación AT&T Modio Data

Este artículo proporciona una descripción general de la aplicación Modio Data.

Gestión de archivos - Tarjeta SD

En este tutorial se describe cómo compartir archivos.

Nube personal de AT&T

Haz copias de seguridad y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.

Cargar la batería

Este tutorial muestra cómo cargar la batería.

Uso de datos

Obtén información sobre cómo acceder a tu uso de datos.

Datos móviles

En este artículo se describe cómo conectarse a una red.

Configura y conecta tu funda LTE

Aprende a configurar tu hotspot por primera vez.

Especificaciones

En este artículo se proporciona información general sobre las especificaciones del dispositivo.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Device layout

En este artículo se proporciona información general sobre el diseño del dispositivo.

IMEI, SSID e ID del dispositivo

Este tutorial muestra los pasos para acceder al IMEI, teléfono y número de serie.

Inserte la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria

Este tutorial muestra cómo insertar la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria en el dispositivo.

Encender o apagar el dispositivo

Enciende y apaga tu dispositivo.

Ve mensajes

Ve y eliminar mensajes y alertas en tu dispositivo.

Nube personal de AT&T

Haz copias de seguridad y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.

myAT&T

Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.

Nube personal de AT&T

Haz copias de seguridad y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.

Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones

Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.

Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family

Do your children have smart devices? Use Secure Family to locate your family's devices, manage  their internet use, block apps or websites, and more.

Virus y malware

Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.

Ve la versión del software del dispositivo

En este artículo se describe cómo encontrar la versión de software y firmware.

Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones

Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.

Restablecer dispositivo

En este artículo se describe cómo restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.

¿Tiene problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y dispositivo.