Cambia tu proveedor de Internet

Averigua cómo cambiar al servicio de Internet de AT&T o cancelar tu servicio de Internet de AT&T. Además, obtén las últimas ofertas para cambiarte a AT&T.
Cómo cambiar tu compañía de servicio de Internet

Si estás pensando en cambiar tu compañía de servicio de Internet, es probable que te estés mudando a una nueva vivienda. También es posible que te quedes donde estás, pero busques ahorrar dinero en la factura de Internet de tu hogar o cambiarte a un plan de Internet más rápido. Primero, repasemos los pasos para traspasar tu servicio de Internet si te mudas a una nueva vivienda.

Cambiar o traspasar tu servicio de Internet de AT&T

Si eres cliente de Internet de AT&T y deseas traspasar tu servicio de Internet residencial a una nueva dirección, debes llamar al 800. 288.2020. Ten en cuenta algunas de estas cosas:
• Si ya tienes Internet de AT&T, los cargos de activación en tu nueva ubicación generalmente no se aplican según tu plan de servicio actual. Si hay un cargo de activación, sería el mismo que cuando se instaló el servicio por primera vez.
• Si deseas actualizar o cambiar tu servicio actual de AT&T cuando te mudes a una nueva dirección, un especialista en traslados de AT&T puede ayudarte por teléfono.
• Si estás transfiriendo tu servicio actual de Internet de AT&T a una nueva ubicación, es posible que puedas hacer el cambio tú mismo. Un especialista en traslados de AT&T te podrá guiar por teléfono.
Si te mudas a una nueva casa y buscas cambiar tu compañía de servicio de Internet, puedes ver cómo AT&T se compara con nuestros competidores y verificar la disponibilidad de Internet de AT&T en tu dirección.

La elección es simple

¡No hay mejor momento para cambiar! Mira cómo AT&T se compara con la competencia.
AT&T Fiber
Spectrum
Xfinity
Velocidad más rápida disponible
Internet de 5 GIGA⁺
(Disponibilidad/áreas limitadas)
Internet de 1 GIGA
Internet de 1.2 Gigas¹
Red 100% fibra
Incluido
No incluido
No incluido
Velocidades de carga y descarga iguales
Incluido
No incluido
No incluido
Incluye datos ilimitados de Internet
Incluido
Incluido
Incluido
Sin contrato anual
Incluido
Incluido
Incluido
Incluye cargo del equipo
Incluido
Incluido
Incluido
Comparación de competidores con base en datos disponibles públicamente al 1/4/2023. ­1Comparación limitada a la tecnología por cable: no incluye oferta de fibra óptica de Xfinity; no están disponibles en todas las áreas. †Las afirmaciones sobre las velocidades de Internet representan las velocidades máximas de capacidad del servicio de red con cable y la configuración recomendada. Las velocidades reales de los clientes no están garantizadas. Velocidad máxima con cable de un solo dispositivo de 4.7 Gbps. Para obtener más información, ve a www.att.com/speed101.