¿Qué es un extensor de señal Wi-Fi?

Obtén más información sobre los extensores de señal Wi-Fi® y cómo funcionan.

¿Qué es un extensor de señal Wi-Fi?

Tu Internet móvil residencial funciona transmitiendo una señal Wi-Fi desde el portal hacia tus dispositivos conectados. La intensidad de la señal Wi-Fi se degrada en un área grande o cuando la señal intenta atravesar diferentes medios. Por ejemplo, una pared de ladrillos reducirá la cobertura Wi-Fi más que una pared de yeso. Una mayor distancia desde el portal también reducirá la conectividad Wi-Fi y puede causar problemas de velocidad.

los extensores de señal Wi-Fi son dispositivos que pueden ayudar a solucionar este problema. Toman la señal de tu portal Wi-Fi y reducen las áreas débiles y muertas de señal mientras crean una red única que cubre todo el hogar. Algunos extensores de Wi-Fi pueden amplificar la señal hasta un máximo de 1,000 pies. cúb. Esto significa que puedes tomar un dispositivo y trasladarlo por toda la casa y al mismo tiempo estar conectado en todo momento. 

Si eres cliente de AT&T Internet, puedes reunir los requisitos para tener el servicio de cobertura Wi-Fi extendida de AT&T por un cargo adicional, que incluye un nuevo extensor de Smart Wi-Fi (o más de uno si reúnes los requisitos1), un extensor de reemplazo gratis si es defectuoso (siempre y cuando tengas el servicio) y herramientas a través de la aplicación Smart Home Manager que te ayudan a aprovechar al máximo tu cobertura Wi-Fi extendida. Obtén detalles sobre cómo obtener el servicio de cobertura Wi-Fi extendida de AT&T.

¿Cómo sé si necesito un extensor de señal Wi-Fi?

Un extensor de Wi-Fi puede ser útil si en tu casa hay mala cobertura de Wi-Fi, como velocidades lentas o áreas muertas. Las áreas muertas son áreas donde la conexión de Wi-Fi es muy mala o no existe. 

Si eres cliente de AT&T Internet, puedes descargar la aplicación AT&T Smart Home Manager en Apple App Store o Google Play Store para identificar los puntos donde Wi-Fi es débil en tu casa y decidir si los extensores mejorarían tu cobertura de Wi-Fi. 

Cuando compras equipos de Internet, encontrarás extensores de Wi-Fi que ofrecen otros distribuidores además de AT&T. Si decides comprar un extensor en un distribuidor que no es AT&T, recuerda que no funcionará con la aplicación Smart Home Manager, y que AT&T no garantizará su compatibilidad con el equipo de AT&T. Además, AT&T no es compatible con los extensores de AT&T que se compran en mercados complementarios a través de sitios como eBay o Amazon®. 

¿Realmente funcionan los extensores de señal Wi-Fi?

La efectividad de un extensor de Wi-Fi a la hora de optimizar la velocidad de Internet posiblemente dependa de la configuración. Para obtener los mejores resultados con tu extensor de Wi-Fi, deberías conectarlo en un enchufe eléctrico que esté entre el enrutador y el área muerta. El extensor toma la señal de Wi-Fi del enrutador y amplía la señal con mayor intensidad dentro de tu casa. 

Es posible que notes una caída en la velocidad de Internet en tu red "extendida" ya que el extensor depende de la misma banda de frecuencia que el enrutador.

Si eres cliente de AT&T Internet con la aplicación Smart Home Manager, puedes usarla para decidir el mejor lugar para tus extensores de Smart Wi-Fi de AT&T.2

¿Cuál es la diferencia entre un extensor de señal Wi-Fi y un repetidor de señal Wi-Fi?

Un extensor de Wi-Fi es un accesorio que activa una sola red de Wi-Fi en tu casa. Este dispositivo resuelve el problema de las zonas muertas sin Wi-Fi conectando tu red Wi-Fi y retransmitiendo la señal para proporcionar mayor cobertura. Con esto tienes una experiencia impecable cuando mueves un dispositivo móvil por la casa. 

Un repetidor de Wi-Fi también es un accesorio que posibilita una cobertura más amplia de Wi-Fi. Sin embargo, crea múltiples redes Wi-Fi dentro de tu casa. Cuando te mueves con tu dispositivo móvil, notarás que se conecta y vuelve a conectar, lo que resulta en una experiencia con Wi-Fi que no es constante.