Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Hotspot móvil

Aprende a configurar tu dispositivo como un hotspot personal y compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Especificaciones

Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas y más.

Ensamblaje de dispositivos

Obtén información sobre cómo instalar y eliminar   tu dispositivo.

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un restablecimiento de fábrica.

Encuentre IMEI, número de serie e ID de dispositivo

Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de serie y el ID del dispositivo de tu dispositivo.

Aplicación Harman Spark

Aprende a descargar la aplicación HARMAN Spark, crear una cuentas y registrar un dispositivo.

Alertas

Aprende a configurar y comprobar las alertas  si tu coche se mueve, entras en él o es remolcado, y a compartir los datos de ubicación del vehículo con las autoridades.

Mapas

Vea la posición de su vehículo en un mapa en tiempo real, incluso si no está en el automóvil.

RepairPal

Aprenda cómo obtén asistencia en un instante HERMES_NBSP localizando su proveedor de servicios más cercano y cómo recibir una cotización de reparación.

Viajes

Aprende a mantener y acceder a un registro detallado de tus viajes, incluido el tiempo, el kilometraje, los hábitos de conducción y más.

Mecánico virtual

Aprende a ve una visualización en tiempo real de la batería, el combustible, la temperatura del refrigerante y mucho más de tu vehículo.

Límites (con toque de quedas)

Aprenda a dibujar límites en un mapa, ve las ubicaciones de los automóviles y recibir una notificación cuando alguno de los automóviles de su familia entras o sal del área geocercada. Establezca notificaciones de toque de quedas y recibes una notificación si se usa un automóvil familiar durante ciertos momentos del día.

Puntuación de conducción

Reciba un puntaje de manejo basado en sus hábitos de manejo y obtenga consejos útiles sobre cómo convertirse en un conductor más seguro e inteligente.

Flota completa

Monitore HERMES_NBSP a de forma remota la ubicación, el estado, el estado del vehículo y más de varios vehículos desde una ubicación conveniente.  

Detección de impacto

Aprenda a configurar la detección de impactos, agregar contactos de emergencia para recibir notificaciones en caso de una colisión y ve el historial de colisiones.

Encuentre IMEI, número de serie e ID de dispositivo

Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de serie y el ID del dispositivo de tu dispositivo.

Versión de software

Determina la versión actual del software de la aplicación y comprueba si hay actualizaciones.

Estados LED

Obtén información sobre cómo verificar las luces de estado para la conectividad de red y otra información.

¿Tiene problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y dispositivo.