Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Navegador de AT&T

Obtén indicaciones y navegación con AT&T Navigator.

Navegar por la web

Aprende a navegar por la web y a gestionar pestañas y marcadores.

Opciones del navegador

Acceda a la configuración del navegador para eliminar el historial del navegador, configurar la página de inicio y más.

Duración de la batería

Consejos y trucos para extender el rendimiento de tu batería.

Cargar la batería

Cómo cargar la batería.

Identificador de llamadas

Aprende a mostrar u ocultar tu identificador de llamadas al hacer llamadas.

Desvío de llamadas

Obtén información sobre cómo administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.

Llamadas en conferencia

Agregue otra persona a su llamada, combine llamadas, pon a alguien en esperas y más.

Contactos

En este artículo se describe cómo crear, editar o eliminar contactos.

Opciones de llamada

Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa.

Hacer y recibir una llamada

Realiza, recibes y rechaza una llamada.

Marcación rápida

Obtén información sobre cómo usar la marcación rápida y administrar los contactos de marcación rápida.

Modo avión

Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión.

Bluetooth

En este artículo se describe cómo conectar un dispositivo Bluetooth.

Señal y datos móviles

Vea la señal de la red celular, active o desactive su conexión de datos móviles.

Especificaciones

Conozca el tipo de tarjeta SIM de su dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.

Diseño del dispositivo

Proporciona información general sobre el diseño del dispositivo.

Teclado y escritura

Cómo usar el teclado, usar voz a texto, acceder a la configuración del teclado y más.

Aprende y personaliza la pantalla de inicio

Agregue accesos directos y widgets, acceda al panel de notificaciones, cambie el fondo de pantalla y más.

Montaje del teléfono

Cómo instalar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (para los dispositivos aplicables).

Encender o apagar el dispositivo

Enciende y apaga tu dispositivo.

Enviar y recibir mensajes

Cómo enviar, recibir y eliminar mensajes de imagen (MMS) y texto (SMS).

Calendario

En este artículo se describe cómo crear o editar eventos de calendario.

Configuración de cámara y video

Cómo cambiar la configuración de la cámara.

Reproducir música

Reproduce música, apaga el reproductor de música.

Toma una foto o un video

Toma y edita una foto o un video, usa la cámara frontal y trasera y cambia entras los modos de cámara y video.

Transferir medios hacia y desde la computadora

En este artículo se describe cómo transferir archivos multimedia desde y hacia un equipo personal.

Ve y compartir fotos o videos

Accede, visualiza y comparte tus fotos y vídeos.

Código PUK y PUK2

El código PUK es proporcionado por el operador de la SIM, si la SIM solicita un código PUK, comuníquese con su operador.

Proteger mi dispositivo

Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad y localice el dispositivo.

Establecer o cambiar la seguridad de la contraseña

Habilite o cambie la contraseña en su dispositivo.

Accesibilidad

Activa funciones como TalkBack, el modo audífono y más.

Cambiar alertas

En este artículo se describe cómo cambiar las alertas del dispositivo.

Cambiar tonos de llamada

Elige qué tono de llamada usará tu dispositivo para alertarte sobre las llamadas entrantes.

Cambiar fondo de pantalla

En este artículo se describe cómo cambiar el fondo de pantalla de las pantallas de inicio.

Fecha y hora

Establece la fecha y la hora.

Pantalla

Ajuste el brillo manualmente o habilite la función automática para brindarle la mejor configuración de brillo. Aumentar el brillo disminuirá la duración de la batería y viceversa si el brillo es bajo.

Sonidos y alertas

Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.

Memoria disponible

Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.

Encuentra el IMEI y el número de serie

Vea el IMEI del dispositivo, el teléfono, la SIM (ICCID) y el número de serie.

Versión de software

Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.

Ve la versión del software del dispositivo

Compruebe si hay actualizaciones del sistema operativo de sus dispositivos.

Restablecer dispositivo

En este artículo se describe cómo realizar un restablecimiento de fábrica.

Acceder al correo de voz

Revisa tus mensajes de correo de voz.

Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

En este artículo se describe cómo cambiar la contraseña del correo de voz.

Configurar el correo de voz

Configura el correo de voz en tu dispositivo.