Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Aplicación complementaria: llamadas, contactos, mensajes

Aprende a llamar o enviar mensajes a tu hijo, ve el historial de llamadas y configurar un contacto SOS a través de la aplicación amiGO™ de AT&T.

Aplicación complementaria: Gestión de ubicación

Conoce cómo ve la ubicación y agregar una SafeZone a través de la aplicación amiGO™ de AT&T.

Aplicación complementaria: Gestión de perfiles

Conoce cómo actualizar el perfil de tu hijo a través de la aplicación amiGO™ de AT&T.

Aplicación complementaria: Configuración del reloj

Aprende a configurar el modo escolar, usar el centro de actividades, configurar alarmas y cambiar la foto del dispositivo a través de la aplicación AT&T amiGO™.

Almacenamiento disponible

Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.

Modo avión

Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión a través de Configuración.

Optimizar la duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.

Cargar la batería

Cómo cargar el reloj y consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería

Pantalla

Cambia el tiempo de esperas y el brillo de la pantalla.

Contactos

Agregue, vea, edite y elimine contactos.

Hacer y recibir una llamada

Conoce cómo hacer y recibir una llamada.

Hacer y recibir una videollamada de AT&T

Haz y recibes una videollamada.

Modo avión

Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión a través de Configuración.

Bluetooth

Obtén información sobre cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarte a otros dispositivos Bluetooth y desvincular un dispositivo conectado.

Señal y datos móviles

Ve la señal de la red celular.

Portal Wi-Fi

Activa o desactiva la conexión Wi-Fi, conéctate a una red Wi-Fi y elimina una red Wi-Fi.

Botón SOS

Cómo acceder y usar el botón SOS en su dispositivo.

Especificaciones

Determina las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y mucho más de tu dispositivo.

Cambiar la esfera del reloj

Obtén información sobre cómo cambiar la esfera del reloj en el dispositivo.

Cambiar correa de reloj

Cómo quitar o colocar las correas del reloj del dispositivo.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Encuentra IMEI, teléfono y número de serie

Consulta el IMEI, el teléfono y el número de serie del dispositivo.

Gestos y movimiento

Aprende a usar gestos y movimientos.

Cómo empezar

Averigua cómo empezar a usar tu nuevo dispositivo.

Teclado y escritura

Acceda a la configuración del teclado, use T9 y escritura a mano, sugerencias de autocompletar, emoji y voz a texto.

Contactos

Agregue, vea, edite y elimine contactos.

Enviar y recibir mensajes

Cree y responda mensajes de texto (SMS) o de imagen (MMS), agregue, guarde y vea los archivos adjuntos recibidos y más.

Gestos y movimiento

Aprende a usar gestos y movimientos.

Cómo empezar

Averigua cómo empezar a usar tu nuevo dispositivo.

Accesibilidad

Las funciones de accesibilidad te permiten mejorar la facilidad de uso de tu dispositivo para los usuarios afectados por problemas de visión o audición.

Cambiar correa de reloj

Cómo quitar o colocar las correas del reloj del dispositivo.

Encuentra IMEI, teléfono y número de serie

Consulta el IMEI, el teléfono y el número de serie del dispositivo.

Especificaciones

Determina las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y mucho más de tu dispositivo.

Cambiar la esfera del reloj

Obtén información sobre cómo cambiar la esfera del reloj en el dispositivo.

Fecha y hora

Obtén información sobre cómo cambiar el formato de hora.

Pantalla

Cambia el tiempo de esperas y el brillo de la pantalla.

Notificaciones y alertas

Obtén información sobre cómo acceder y ajustar la configuración del sonido de las notificaciones, activar o desactivar las notificaciones y mucho más.

Sonidos

Cambia la configuración de volumen y los tonos de llamada.

Despertador

Aprende a usar el despertador.

Modo Escuela

Aprende a usar el Modo Escuela para mantenerte enfocado en el aprendizaje en clase.

Botón SOS

Cómo acceder y usar el botón SOS en su dispositivo.

Grabadora de sonido

Obtén información sobre cómo grabar tu voz y acceder a las grabaciones guardadas.

Contador de pasos

Aprenda a realizar un seguimiento de sus pasos diariamente y vea un historial de pasos rastreados.

Cambiar la esfera del reloj

Obtén información sobre cómo cambiar la esfera del reloj en el dispositivo.

Acceda, almacene fotos y videos

Obtén información sobre cómo acceder a tus fotos y videos.

Toma una foto o un video

Obtén información sobre cómo tomar una foto o grabar un video.

Buscar mi dispositivo

Cómo encontrar, proteger y borrar tu dispositivo en caso de pérdida o robo.

Virus y malware

Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.

Accesibilidad

Las funciones de accesibilidad te permiten mejorar la facilidad de uso de tu dispositivo para los usuarios afectados por problemas de visión o audición.

Fecha y hora

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Pantalla

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Notificaciones y alertas

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Sonidos

Cambia la configuración de volumen y los tonos de llamada.

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Restablecer dispositivo

Realice un encendido, reinicio y reinicio del dispositivo.

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