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AT&T Lifeline
Si vives en un hogar elegible, puedes reducir tu factura al obtener un beneficio Lifeline en tu teléfono móvil o servicio telefónico residencial con AT&T.
¿Qué es Lifeline?
Lifeline es un programa federal que disminuye el costo mensual del servicio de teléfono móvil o teléfono residencial de clientes calificados. Los clientes elegibles obtendrán al menos un descuento de $5.25 en su factura. Los clientes elegibles que viven en tierras tribales reconocidas federalmente pueden obtener un descuento adicional de hasta $25.
Puedes obtener un descuento de Lifeline (teléfono móvil o teléfono residencial, pero solo un servicio) por hogar, no por persona, y el hogar puede obtener un descuento de Lifeline de un solo proveedor. El servicio telefónico Lifeline no es transferible. Solo los clientes individuales que reúnen los requisitos pueden suscribirse a Lifeline.
AT&T ofrece un descuento de Lifeline en el servicio de teléfono residencial en ciertas áreas de California, Kansas y Nevada. Llama para consultar la disponibilidad en tu ubicación específica.
Los clientes elegibles deberán seguir todos los requisitos de Lifeline correspondientes para mantener su beneficio Lifeline, incluida la elegibilidad de recertificación cuando se solicite.
¿Califico?
Puedes calificar para un beneficio de Lifeline con base en:
-O
Programa complementario de asistencia nutricional (SNAP), antes conocido como cupones de alimentos
Asistencia médica Medicaid (no Medicare)
Ingresos Complementarios de Seguridad (Supplemental Security Income)
Asistencia Federal para Vivienda Pública (FPHA)
Pensión para veteranos y beneficios para sobrevivientes
Programas tribales (y viven en territorios tribales reconocidos federalmente)
¿Cómo envío una solicitud para Lifeline?
Si vives en Kansas o Nevada: envía tu solicitud en línea a través del Verificador Nacional. También puede descargar e imprimir una copia de la solicitud. Cuando hayas presentado la solicitud y el Verificador Nacional te haya aprobado, llámanos al 888.319.0519 (días de semana, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este) para saber si AT&T ofrece Lifeline en tu ubicación.
Beneficio de Comunicaciones de Emergencia de la Ley de Conexiones Seguras (SCA)
AT&T se compromete a ayudar a mantener seguras y conectadas a las víctimas de violencia doméstica.
La FCC implementó la Ley de Conexiones Seguras (SCA) para ayudar a las personas que han sobrevivido a la violencia doméstica u a otros delitos y abusos relacionados.
La SCA permite a los sobrevivientes separar sus líneas telefónicas de su presunto abusador.
Los sobrevivientes con dificultades económicas también pueden calificar para un beneficio de comunicaciones de emergencia de $9.25 durante seis meses a través del programa Lifeline.
Las personas sobrevivientes de violencia doméstica pueden solicitar la separación de líneas llamando al 800.983.4428 o ingresando en www.att.com/survivorhelp.
¿Califico para el beneficio de comunicaciones de emergencia?
Puedes calificar para el beneficio de comunicaciones de emergencia de Lifeline con base en lo siguiente:
Ingreso familiar del 200% o inferior al nivel federal de pobreza
Participación en uno de los siguientes programas
Las personas que viven en tierras tribales reconocidas a nivel federal también pueden calificar si participan en:
Los sobrevivientes también deberán presentar documentación válida de su compañía telefónica que demuestre que han realizado una solicitud de separación de línea completa para recibir ayuda de emergencia de Lifeline.
Proceso de solicitud/¿Cómo solicito?
Solicita en línea a través del Verificador Nacional. Cuando hayas presentado la solicitud y el Verificador Nacional te haya aprobado, llámanos al 800.377.9450 (días de semana, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este) para saber si AT&T ofrece el beneficio de comunicaciones de emergencia de Lifeline en tu ubicación.
¿Qué sucederá al finalizar los 6 meses?
USAC intentará verificar la elegibilidad del sobreviviente para el beneficio de Lifeline estándar a través de su proceso automatizado de verificación de la base de datos.