Ayuda del dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.Abra el navegador y navegue por Internet de la manera más eficiente posible.
Este artículo proporciona una descripción general de la configuración del navegador.
Descargar aplicaciones y juegos
Descarga aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.
En este artículo se describe cómo eliminar una aplicación.
Ve o cerrar aplicaciones en ejecución
En este artículo se describe cómo ve y cerrar aplicaciones en ejecución.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Copia de seguridad y restauración con computadora
Este artículo describe cómo hacer una copia de seguridad y restaurar con PC o Mac.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
Este artículo describe cómo hacer una copia de seguridad y restaurar con una tarjeta de memoria.
Solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia
Inicie un flujo para solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia.
Consejos y trucos para extender el rendimiento de tu batería.
En este artículo se describe cómo cargar la batería.
Seguridad móvil AT&T ActiveArmor
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir a sobre el spam telefónico y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
En este artículo se describe cómo crear, editar o eliminar un contacto.
Solucionar problemas de desvío de llamadas o identificador de llamadas
Inicie un flujo para solucionar problemas de desvío de llamadas o identificador de llamadas.
Solucionar problemas de llamadas telefónicas
Inicie un flujo para solucionar problemas de llamadas telefónicas.
Cómo habilitar o deshabilitar el modo avión.
En este artículo se describe cómo conectarse a un dispositivo habilitado para Bluetooth.
Solucionar problemas de Bluetooth
Inicie un flujo para solucionar problemas de Bluetooth.
Solucionar problemas de puntos de acceso
Inicie un flujo para solucionar problemas de zonas interactivas.
Solucionar problemas de Internet
Inicie un flujo para solucionar problemas de Internet.
Inicie un flujo para solucionar problemas de Wi-Fi.
Cómo habilitar y deshabilitar las funciones de punto de acceso Wi-Fi.
Disponibilidad de señal y datos
Este artículo proporciona una descripción general de la disponibilidad de señales y datos.
Cómo conectarse a una red Wi-Fi.
En este artículo se describe cómo realizar una búsqueda.
Esta es una descripción general de las especificaciones técnicas.
En este artículo se describe la función S Pen.
En este artículo se describe cómo agregar cuentas de usuario.
Una descripción general de AT&T AllAccess.
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
En este artículo se proporciona información general sobre el diseño del dispositivo.
En este artículo, se describe cómo iniciar sesión en Google.
Inserte la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria
En este artículo se proporciona información general sobre el hardware.
Una descripción general del uso y las características del teclado.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
En este artículo se describe cómo personalizar el diseño de la pantalla de inicio.
En este artículo se proporciona una descripción general de los mensajes e iconos que aparecen en el menú de notificaciones.
Encender o apagar el dispositivo
Enciende y apaga tu dispositivo.
Opciones de correo electrónico
En este artículo se proporciona información general sobre la configuración del correo electrónico.
Solucionar problemas de correo electrónico
Inicie un flujo para solucionar problemas de correo electrónico.
Solucionar problemas de mensajería
Inicie un flujo para solucionar problemas de mensajería.
Enviar y recibir correo electrónico
En este artículo se describe cómo enviar y recibir mensajes de correo electrónico.
Configurar el correo electrónico corporativo
Agregue una cuentas de correo electrónico de Exchange para que puede leer y enviar correo electrónico en su dispositivo.
Configurar el correo electrónico personal
Agrega tus cuentas de correo electrónico personales para que puedas leer y enviar correos electrónicos en tu dispositivo.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
En este artículo se describe la función de ventanas múltiples.
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En este artículo se describe cómo usar la función de control por voz.
En este artículo se describe cómo crear, editar o eliminar un evento de calendario.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Configuración de cámara y video
Cómo cambiar la configuración de la cámara.
Inicie un flujo para solucionar problemas de audio.
Solucionar problemas de la cámara
Inicie un flujo para solucionar problemas de la cámara.
Escucha tu música favorita.
En este artículo se describe cómo tomar una foto o un video.
Transferir medios hacia y desde la computadora
Este artículo describe cómo transferir medios hacia y desde PC y Mac.
En este artículo se describe cómo ve y compartir fotos o vídeos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
En este artículo se describe cómo establecer un patrón de bloqueo de pantalla.
En este artículo se describe cómo restablecer un patrón de bloqueo.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family
¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
En este artículo se describe cómo bloquear y desbloquear la pantalla.
Establecer o cambiar la seguridad de la contraseña
Habilite o cambie la contraseña en su dispositivo.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
En este artículo se describen las características de accesibilidad del dispositivo.
Este tutorial muestra cómo cambiar las alertas en tu dispositivo.
En este artículo se describe cómo cambiar el fondo de pantalla de las pantallas de inicio.
En este artículo se describe cómo editar manualmente la hora y la fecha.
En este artículo se proporciona información general sobre la configuración de pantalla.
Habilite o deshabilite el GPS en su dispositivo.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.
En este artículo se describe cómo comprobar si hay memoria de almacenamiento externa o del sistema disponible.
Encuentra el IMEI y el número de serie
Cómo encontrar el número IMEI.
Solucionar problemas de actualización de software
Inicie un flujo para solucionar problemas de actualización de software.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Ve la versión del software del dispositivo
En este artículo se describe cómo localizar y actualizar el software del dispositivo.
Este tutorial muestra cómo ve y administrar datos en su dispositivo.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Solucionar problemas de contactos o fotos
Inicia un flujo para solucionar problemas de contactos o fotos.
Solucionar problemas de Internet
Inicie un flujo para solucionar problemas de Internet.
Solucionar problemas de mensajería
Inicie un flujo para solucionar problemas de mensajería.
Solucionar problemas de llamadas telefónicas
Inicie un flujo para solucionar problemas de llamadas telefónicas.
Solucionar problemas de energía y batería
Inicie un flujo para solucionar problemas de energía y batería.
Solucionar problemas de pantalla
Inicie un flujo para solucionar problemas de pantalla.
Solucionar problemas con la tarjeta SIM
Inicie un flujo para solucionar problemas con la tarjeta SIM.
Solucionar problemas con el correo de voz
Inicia un flujo para solucionar problemas con el correo de voz.
En este artículo se describe cómo realizar un restablecimiento de fábrica.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Solucionar problemas con el correo de voz
Inicia un flujo para solucionar problemas con el correo de voz.
