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Información útil sobre los planes AT&T Unlimited &MoreSM

¿Cómo obtengo el crédito por pago automático/facturación electrónica?

Tanto el plan AT&T Unlimited &MoreSM como el &MoreSM Premium califican para el crédito por pago automático y facturación electrónica. Los planes de una sola línea recibirán un crédito de $10 al mes; los planes con múltiples líneas reciben un crédito de $20 al mes. Las tarjetas de crédito, las cuentas de cheques y las tarjetas de débito califican para el crédito. Los créditos comenzarán en 1-2 ciclos de facturación después de suscribirte. Suscribirse a pago automático y facturación electrónica.

Puedo obtener los planes AT&T Unlimited &MoreSM Premium y AT&T Unlimited &MoreSM si tengo AT&T Next®, no tengo contrato, tengo un contrato por 2 años o si llevo mi propio dispositivo?

Sí. Los clientes individuales con cualquier tipo de acuerdo pueden obtener los nuevos planes Unlimited &More. El cargo mensual por un teléfono en estos planes nuevos es de $35 al mes, independientemente de tipo de acuerdo que tengas en el teléfono.

¿Habrá algún impacto en la velocidad de mis datos ilimitados con estos planes nuevos?

Eso depende de qué plan ilimitado tengas.

En AT&T Unlimited &More, por todo el uso de datos, el cliente puede experimentar temporalmente velocidades reducidas en estas líneas durante los períodos de congestión de la red. El streaming de video se limita a 1.5 Mbps (calidad de definición estándar).

En AT&T Unlimited &MoreSM Premium, después del uso de 22 GB de datos en una línea en un ciclo de facturación, por el resto del ciclo, el cliente podría verse expuesto temporalmente a velocidades reducidas en esa línea durante periodos de congestión en la red. El plan incluye Stream Saver y obtienes 15 GB por línea en un hotspot móvil. Después de 15 GB, la velocidad del hotspot se reduce a 128 Kbps.

¿Hay límites en lo que puedo ver en línea o cómo puedo usar mis datos?

Con ambos planes, puedes navegar por Internet y jugar videojuegos. En AT&T Unlimited &MoreSM Premium, después del uso de 22 GB de datos en una línea en un ciclo de facturación, por el resto del ciclo, el cliente podría verse expuesto temporalmente a velocidades reducidas en esa línea durante periodos de congestión en la red. El plan incluye Stream Saver y obtienes 15 GB por línea en un hotspot móvil. Después de 15 GB, la velocidad del hotspot se reduce a 128 Kbps.

En AT&T Unlimited &MoreSM, para todo el uso de datos, el cliente puede experimentar temporalmente velocidades menores en estas líneas durante los períodos de congestión de la red. El streaming de video se limita a 1.5 Mbps (calidad de definición estándar).

Se prohíbe usar anclaje o un hotspot móvil con el plan AT&T Unlimited &MoreSM (excepto para autos conectados elegibles).

Todos los servicios de AT&T están sujetos a las políticas de manejo de la red de AT&T. Consulta att.com/broadbandinfo para más información.

¿Qué es Stream Saver?

Se incluye Stream Saver en planes selectos, que incluyen el nuevo plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium. Stream Saver está diseñada para identificar contenido de video para ver en línea a través de la red móvil para que la velocidad de datos y la resolución más alta de video se ajusten a la calidad de definición normal (alrededor de 480p). Esto permite a los clientes ver más videos en línea usando la misma cantidad de datos. Stream Saver no se aplicará a contenido que no se identifique como video. Además, tu capacidad de hacer streaming y la resolución de video se puede ver afectada por otros factores. Los videos que se ven en línea a través de una conexión Wi-Fi no se ven afectados por Stream Saver, ni el video de proveedores de contenido que eligen no usar Stream Saver. Obtén más información en Stream Saver.

¿Qué hago si quiero ver video en alta definición (HD)?

Elige un plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium para video HD (hasta 1080p). Solo desactiva Stream Saver y disfruta viendo programación en HD cuando la ofrezcan los proveedores de contenido. El video en definición estándar (SD) es ideal para pantallas pequeñas. Si no necesitas HD, considera nuestro plan AT&T Unlimited &MoreSM o activa Stream Saver con tu plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium.

¿Stream Saver afectará los datos que uso cuando los uso internacionalmente?

Sí, si tu plan nacional incluye Stream Saver, entonces Stream Saver está activada en tu línea y estás usando roaming internacionalmente (con o sin un paquete o funcionalidad internacional), también se aplicará a la transmisión internacional de videos Puedes activarla y desactivarla en cualquier momento en línea.

¿Es necesario que tenga servicio de DIRECTV o de U-verse TV?

No, nuestros nuevos planes AT&T Unlimited &MoreSM Premium y AT&T Unlimited &MoreSM no requieren que tengas servicio de DIRECTV o de U-verse TV. Pero cuando tienes un plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium, podrías ser elegible para un descuento en el servicio DIRECTV, U-verse o DIRECTV NOWSM. Y si tienes Unlimited &MoreSM, podrías calificar para recibir descuentos en el servicio de DIRECTV NOW.

¿Puedo usar mi plan Unlimited &MoreSM Premium para anclaje o como hotspot móvil?

Sí, este plan incluye hotspot móvil/anclaje de 15 GB por línea elegible al mes. Luego de 15GB, la velocidad del anclaje puede reducirse a un máximo de 128Kbps por el resto del ciclo de facturación. Todo los datos de anclaje usados en esa línea, incluidos los datos patrocinados que se usen con anclaje, se verán afectados después de alcanzar 15 GB en un ciclo de facturación. El plan AT&T Unlimited &MoreSM no incluye hotspot móvil/anclaje (excepto para autos conectados elegibles).

¿Hay otras opciones de planes de datos para mi tablet?

Sí. Los planes individuales AT&T DataConnect ofrecen varias opciones para usar datos en tablets dentro del país. Obtén más información acerca de los planes DataConnect. Además, hay un plan independiente de 1 GB de AT&T para tablet que ofrece 1 GB de datos no compartibles por $10 por tablet al mes (recargo mensual de $15/por GB) que está disponible para los clientes que tienen planes AT&T Unlimited &MoreSM Premium o AT&T Unlimited &MoreSM.

¿Qué beneficios internacionales se incluyen en los planes AT&T Unlimited &MoreSM Premium y AT&T Unlimited &MoreSM?

Con estos planes, puedes enviar mensajes de texto desde EE. UU. a más de 120 países y hacer llamadas ilimitadas desde EE. UU. a México y Canadá. También puedes hacer llamadas, enviar mensajes de texto y usar datos en México y Canadá sin un cargo adicional de roaming.

¿Cómo obtengo el crédito por fidelidad de video para clientes de AT&T Unlimited &MoreSM Premium?

Los clientes con plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium que además tengan el servicio de U-verse TV, DIRECTV (no incluye servicio prepagado) o DIRECT NOW califican para recibir un crédito mensual que se aplica a una cuenta elegible de video. Los créditos en U-verse TV y DIRECTV comenzarán en 2 a 3 ciclos de facturación después de cambiarse a AT&T Unlimited &MoreSM Premium. Los clientes de DIRECTV NOW que se suscriban a AT&T Unlimited &More Premium deben visitar directvnow.com y confirmar el estado de su cuenta en "mis configuraciones" para comenzar a recibir créditos. Los clientes que solicitaron ambos servicios calificados recibirán un crédito por fidelidad de video de $15 al mes.

¿Cómo obtengo el crédito DIRECTV NOW por fidelidad de video para clientes de AT&T Unlimited &MoreSM?

Los clientes de AT&T Unlimited &MoreSM con el servicio de DIRECTV NOWSM califican para recibir el crédito mensual Choice Now de $15 en su servicio DIRECTV NOWSM (no incluye Puerto Rico ni las Islas Vírgenes Estadounidenses). Los créditos de DIRECTV NOWSM comenzarán en 2 a 3 ciclos de facturación y reducirán el cargo mensual en la forma de pago (tarjeta de crédito o PayPal). El crédito inicial incluirá un crédito prorrateado desde la fecha en que se cumplan los requisitos de elegibilidad, pero los créditos comenzarán únicamente después de que terminen las pruebas y ofertas promocionales de DIRECTV NOWSM.

Los cientes que pidieron ambos servicios calificados antes del 11[GV1] /11/17, recibirán un crédito de $25 al mes. Los clientes que tienen un servicio o ambos hasta el 11/12/17 o después recibirán un crédito de $15 por mes.

Tengo AT&T Unlimited &MoreSM y el servicio DIRECTV NOW pero no recibí mi crédito mensual por fidelidad de video, ¿qué tengo que hacer?

Para recibir el crédito por fidelidad de video, los clientes de AT&T Unlimited &MoreSM y DIRECTV NOW deben asegurarse de que se cumplan una de las siguientes opciones:

  1. La dirección de facturación que usas para el servicio de DIRECTV NOW debe ser la misma que la dirección de facturación de tu servicio de AT&T Unlimited &MoreSM; o
  2. La dirección de correo electrónico que usas para el servicio DIRECTV NOW debe ser la misma que la dirección de correo electrónico que AT&T tiene en sus archivos para tu cuenta de AT&T Unlimited &MoreSM; o
  3. El número de teléfono que proporcionaste cuando te inscribiste al servicio de DIRECTV NOW debe ser el mismo número que el de tu plan AT&T Unlimited &MoreSM (o uno de los otros números de teléfono en tu cuenta de servicio móvil de AT&T).

¿Qué es WatchTV de AT&T?

Es la nueva aplicación de streaming de AT&T que te ofrece más de 30 canales de televisión en vivo más accesos a cargas de películas y programas a pedido (15,000 títulos, por si quieres saberlo). Se puede agregar una cuanta de WatchTV a un plan móvil de AT&T Unlimited &MoreSM o AT&T Unlimited &MoreSM Premium sin cargo adicional. Si no quieres un plan ilimitado, WatchTV se puede adquirir de forma independiente por $15 al mes.

Si tienes uno de estos planes móviles elegibles, comienza a usar WatchTV al verificar tu teléfono de AT&T y crear una cuenta. Luego, descarga la aplicación WatchTV y conoce el entretenimiento. Cada cuenta WatchTV puede hacer streaming en un dispositivo a la vez.

¿Qué canales se incluyen en WatchTV?

La programación de canales actual incluye: A&E, AMC , ANIMAL PLANET, AUDIENCE, BBC AMERICA, BBC WORLD NEWS, BOOMERANG, CARTOON NETWORK, CNN, DISCOVERY, FOOD NETWORK, FYI, HALLMARK, HALLMARK M&M, HGTV, HELLO LABS, HISTORY, HLN, IFC, INVES DISC, LIFETIME, LIFETIME MOVIES, OWN, SUNDANCE, TAYLOR SWIFT NOW, TBS, TCM, TLC, TNT, TRUTV, VELOCITY, VICELAND, WeTV

Los canales locales y las cadenas regionales de deportes no están incluidos en WatchTV por el momento. Todos los canales, la programación y el contenido están sujetos a cambios y pueden sufrir modificaciones o ser interrumpidos sin previo aviso.

¿Cómo obtengo WatchTV de AT&T sin cargo adicional?

WatchTV está disponible sin cargo adicional con un plan móvil AT&T Unlimited &MoreSM o AT&T Unlimited &MoreSM Premium. Si tienes uno de los dos, visita attwatchtv.com/verify y verifica tu elegibilidad. Luego crea un usuario y una contraseña para tu nueva cuenta de WatchTV y estás listo para empezar.

Para consultar si tienes AT&T Unlimited &MoreSM o AT&T Unlimited &MoreSM Premium, ingresa en myAT&T y en la sección "Mi servicio móvil", selecciona Administrar mi plan. Si no tienes estos plans ilimitados, puedes cambiarte a uno directamente desde la página.

¿Cómo me registro para WatchTV?

Si tienes AT&T Unlimited &MoreSM:

  • Visita www.attwatchtv.com/verify
  • Consulta tu elegibilidad con tu plan AT&T Unlimited &MoreSM y sigue las instrucciones
  • Crea un ID de usuario de AT&T al ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña
  • ¡Comienza a hacer streaming!

Si tienes AT&T Unlimited &MoreSM Premium:

  • Visita www.attwatchtv.com/verify
  • Consulta tu elegibilidad con tu plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium y sigue las instrucciones
  • Crea un ID de usuario de AT&T al ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña
  • ¡Elige tu música, película o plataforma de TV nueva y la disfrutarás sin cargo adicional con este plan ilimitado! Consérvala por un año completo, luego cambia a otra opción si deseas probar algo nuevo. Recuerda que, una vez que elijas, no podrás cambiar tu opción por 12 meses.
  • Si eliges Pandora, Amazon Music o VRV, tendrás que visitar sus sitios individuales para completar su registro.
  • Cuando te hayas registrado, solo descarga WatchTV desde tu tienda de aplicaciones y ¡comienza a realizar streaming!

Si no tienes un plan elegible AT&T Unlimited &MoreSM:
No te preocupes, ¡aún puedes suscribirte a los más de 30 canales de televisión en vivo por solo $15 al mes! Te mostramos cómo:

  • Visita www.attwatchtv.com
  • Haz clic en el botón "Comienza tu prueba gratis"
  • Crea una cuenta al ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña y configurar tu ID de usuario
  • Sigue las instrucciones e ingresa tu información de pago. Luego de la prueba gratis por 7 días, se te cobrará $15 al mes automáticamente hasta que canceles.

¿Cómo me suscribo a las plataformas premium incluidas con el plan AT&T &MoreSM Premium?

AT&T &MoreSM Premium te permite elegir una de siete opciones de entretenimiento. Esto incluye la elección de tus canales de películas como, HBO, Cinemax, Showtime o Starz además de los servicios de streaming de música como Pandora y Amazon Music. Y para animé/tecnología y fanáticos de los juegos, tienes VRV.

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  • Si eliges HBO, Cinemax, Showtime o Starz, ¡estás listo para comenzar a realizar streaming a través de la aplicación WatchTV! Y si ya tienes una cuenta de DIRECTV, DIRECTV NOW o U-verse, puedes acceder a tus nuevos canales a través de tu servicio de TV existente dentro de las 24 horas. Si por algún motivo no quieres que se agreguen los nuevos canales de películas a tu servicio actual de TV, simplemente llama a Servicio al Cliente de AT&T para que los quiten.
  • Si eliges Pandora, Amazon Music o VRV, tendrás que dirigirte a sus sitios para completar tu registro.
  • Una vez que termines, ¡estarás listo para realizar streaming!

¿La aplicación WatchTV está disponible en otros idiomas?

No. Por el momento, WatchTV solo está disponible en inglés. Llama al 1-800-331-0500 para obtener ayuda adicional en español.

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Más de 30 canales de TV en vivo sin cargo adicional canales de TV Ver programación de canales
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15,000 títulos a petición
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Plataforma premium a tu elección sin cargo adicional canales de TV
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Datos ilimitados sin cargo por uso adicional
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Mensajes de texto ilimitados desde los EE. UU. a más de 120 países
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Llamadas y textos ilimitados a México y Canadá
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Haz streaming de video en HD
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Hotspot de 15 GB por línea
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Obtén 15% de descuento militar

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AT&T tiene planes Mobile Share FlexSM para las necesidades de tu familia. Obtén datos compartidos sin cargos por uso adicional, como nuestros planes de 5 GB o 10 GB.* Además, puedes ser elegible para descuentos en el cargo mensual por servicio a través de tu empleador o asociación. Consulta los detalles del plan

MÁS INFORMACIÓN

Información útil sobre los planes AT&T Unlimited &MoreSM

¿Cómo obtengo el crédito por pago automático/facturación electrónica?

Tanto el plan AT&T Unlimited &MoreSM como el &MoreSM Premium califican para el crédito por pago automático y facturación electrónica. Los planes de una sola línea recibirán un crédito de $10 al mes; los planes con múltiples líneas reciben un crédito de $20 al mes. Las tarjetas de crédito, las cuentas de cheques y las tarjetas de débito califican para el crédito. Los créditos comenzarán en 1-2 ciclos de facturación después de suscribirte. Suscribirse a pago automático y facturación electrónica.

Puedo obtener los planes AT&T Unlimited &MoreSM Premium y AT&T Unlimited &MoreSM si tengo AT&T Next®, no tengo contrato, tengo un contrato por 2 años o si llevo mi propio dispositivo?

Sí. Los clientes individuales con cualquier tipo de acuerdo pueden obtener los nuevos planes Unlimited &More. El cargo mensual por un teléfono en estos planes nuevos es de $30 al mes, independientemente de tipo de acuerdo que tengas en el teléfono. Información importante para clientes empresariales: Los precios podrían diferir.

¿Habrá algún impacto en la velocidad de mis datos ilimitados con estos planes nuevos?

Eso depende de qué plan ilimitado tengas.

En AT&T Unlimited &More, por todo el uso de datos, el cliente puede experimentar temporalmente velocidades reducidas en estas líneas durante los períodos de congestión de la red. El streaming de video se limita a 1.5 Mbps (calidad de definición estándar).

En AT&T Unlimited &MoreSM Premium, después del uso de 22 GB de datos en una línea en un ciclo de facturación, por el resto del ciclo, el cliente podría verse expuesto temporalmente a velocidades reducidas en esa línea durante periodos de congestión en la red. El plan incluye Stream Saver y obtienes 15 GB por línea en un hotspot móvil. Después de 15 GB, la velocidad del hotspot se reduce a 128 Kbps.

¿Hay límites en lo que puedo ver en línea o cómo puedo usar mis datos?

Con ambos planes, puedes navegar por Internet y jugar videojuegos. En AT&T Unlimited &MoreSM Premium, después del uso de 22 GB de datos en una línea en un ciclo de facturación, por el resto del ciclo, el cliente podría verse expuesto temporalmente a velocidades reducidas en esa línea durante periodos de congestión en la red. El plan incluye Stream Saver y obtienes 15 GB por línea en un hotspot móvil. Después de 15 GB, la velocidad del hotspot se reduce a 128 Kbps.

En AT&T Unlimited &MoreSM, para todo el uso de datos, el cliente puede experimentar temporalmente velocidades menores en estas líneas durante los períodos de congestión de la red. El streaming de video se limita a 1.5 Mbps (calidad de definición estándar).

Se prohíbe usar anclaje o un hotspot móvil con el plan AT&T Unlimited &MoreSM (excepto para autos conectados elegibles).

Todos los servicios de AT&T están sujetos a las políticas de manejo de la red de AT&T. Consulta att.com/broadbandinfo para más información.

¿Qué es Stream Saver?

Se incluye Stream Saver en planes selectos, que incluyen el nuevo plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium. Stream Saver está diseñada para identificar contenido de video para ver en línea a través de la red móvil para que la velocidad de datos y la resolución más alta de video se ajusten a la calidad de definición normal (alrededor de 480p). Esto permite a los clientes ver más videos en línea usando la misma cantidad de datos. Stream Saver no se aplicará a contenido que no se identifique como video. Además, tu capacidad de hacer streaming y la resolución de video se puede ver afectada por otros factores. Los videos que se ven en línea a través de una conexión Wi-Fi no se ven afectados por Stream Saver, ni el video de proveedores de contenido que eligen no usar Stream Saver. Obtén más información en Stream Saver.

¿Qué hago si quiero ver video en alta definición (HD)?

Elige un plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium para video HD (hasta 1080p). Solo desactiva Stream Saver y disfruta viendo programación en HD cuando la ofrezcan los proveedores de contenido. El video en definición estándar (SD) es ideal para pantallas pequeñas. Si no necesitas HD, considera nuestro plan AT&T Unlimited &MoreSM o activa Stream Saver con tu plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium.

¿Stream Saver afectará los datos que uso cuando los uso internacionalmente?

Sí, si tu plan nacional incluye Stream Saver, entonces Stream Saver está activada en tu línea y estás usando roaming internacionalmente (con o sin un paquete o funcionalidad internacional), también se aplicará a la transmisión internacional de videos Puedes activarla y desactivarla en cualquier momento en línea.

¿Es necesario que tenga servicio de DIRECTV o de U-verse TV?

No, nuestros nuevos planes AT&T Unlimited &MoreSM Premium y AT&T Unlimited &MoreSM no requieren que tengas servicio de DIRECTV o de U-verse TV. Pero cuando tienes un plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium, podrías ser elegible para un descuento en el servicio DIRECTV, U-verse o DIRECTV NOWSM. Y si tienes Unlimited &MoreSM, podrías calificar para recibir descuentos en el servicio de DIRECTV NOW.

¿Puedo usar mi plan Unlimited &MoreSM Premium para anclaje o como hotspot móvil?

Sí, este plan incluye hotspot móvil/anclaje de 15 GB por línea elegible al mes. Luego de 15GB, la velocidad del anclaje puede reducirse a un máximo de 128Kbps por el resto del ciclo de facturación. Todo los datos de anclaje usados en esa línea, incluidos los datos patrocinados que se usen con anclaje, se verán afectados después de alcanzar 10 GB en un ciclo de facturación. El plan AT&T Unlimited &MoreSM no incluye hotspot móvil/anclaje (excepto para autos conectados elegibles).

¿Hay otras opciones de planes de datos para mi tablet?

Sí. Los planes individuales AT&T DataConnect ofrecen varias opciones para usar datos en tablets dentro del país. Obtén más información acerca de los planes DataConnect. Además, hay un plan independiente de 1 GB de AT&T para tablet que ofrece 1 GB de datos no compartibles por $10 por tablet al mes (recargo mensual de $15/por GB) que está disponible para los clientes que tienen planes AT&T Unlimited &MoreSM Premium o AT&T Unlimited &MoreSM.

¿Qué beneficios internacionales se incluyen en los planes AT&T Unlimited &MoreSM Premium y AT&T Unlimited &MoreSM?

Con estos planes, puedes enviar mensajes de texto desde EE. UU. a más de 120 países y hacer llamadas ilimitadas desde EE. UU. a México y Canadá. También puedes hacer llamadas, enviar mensajes de texto y usar datos en México y Canadá sin un cargo adicional de roaming.

¿Cómo obtengo el crédito por fidelidad de video para clientes de AT&T Unlimited &MoreSM Premium?

Los clientes con plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium que además tengan el servicio de U-verse TV, DIRECTV (no incluye servicio prepagado) o DIRECT NOW califican para recibir un crédito mensual que se aplica a una cuenta elegible de video. Los créditos en U-verse TV y DIRECTV comenzarán en 2 a 3 ciclos de facturación después de cambiarse a AT&T Unlimited &MoreSM Premium. Los clientes de DIRECTV NOW que se suscriban a AT&T Unlimited &More Premium deben visitar directvnow.com y confirmar el estado de su cuenta en "mis configuraciones" para comenzar a recibir créditos. Los clientes que solicitaron ambos servicios calificados recibirán un crédito por fidelidad de video de $15 al mes.

¿Cómo obtengo el crédito DIRECTV NOW por fidelidad de video para clientes de AT&T Unlimited &MoreSM?

Los clientes de AT&T Unlimited &MoreSM con el servicio de DIRECTV NOWSM califican para recibir el crédito mensual Choice Now de $15 en su servicio DIRECTV NOWSM (no incluye Puerto Rico ni las Islas Vírgenes Estadounidenses). Los créditos de DIRECTV NOWSM comenzarán en 2 a 3 ciclos de facturación y reducirán el cargo mensual en la forma de pago (tarjeta de crédito o PayPal). El crédito inicial incluirá un crédito prorrateado desde la fecha en que se cumplan los requisitos de elegibilidad, pero los créditos comenzarán únicamente después de que terminen las pruebas y ofertas promocionales de DIRECTV NOWSM.

Los cientes que pidieron ambos servicios calificados antes del 11[GV1] /11/17, recibirán un crédito de $25 al mes. Los clientes que tienen un servicio o ambos hasta el 11/12/17 o después recibirán un crédito de $15 por mes.

Tengo AT&T Unlimited &MoreSM y el servicio DIRECTV NOW pero no recibí mi crédito mensual por fidelidad de video, ¿qué tengo que hacer?

Para recibir el crédito por fidelidad de video, los clientes de AT&T Unlimited &MoreSM y DIRECTV NOW deben asegurarse de que se cumplan una de las siguientes opciones:

  1. La dirección de facturación que usas para el servicio de DIRECTV NOW debe ser la misma que la dirección de facturación de tu servicio de AT&T Unlimited &MoreSM; o
  2. La dirección de correo electrónico que usas para el servicio DIRECTV NOW debe ser la misma que la dirección de correo electrónico que AT&T tiene en sus archivos para tu cuenta de AT&T Unlimited &MoreSM; o
  3. El número de teléfono que proporcionaste cuando te inscribiste al servicio de DIRECTV NOW debe ser el mismo número que el de tu plan AT&T Unlimited &MoreSM (o uno de los otros números de teléfono en tu cuenta de servicio móvil de AT&T).

¿Qué es WatchTV de AT&T?

Es la nueva aplicación de streaming de AT&T que te ofrece más de 30 canales de televisión en vivo más accesos a cargas de películas y programas a pedido (15,000 títulos, por si quieres saberlo). Se puede agregar una cuanta de WatchTV a un plan móvil de AT&T Unlimited &MoreSM o AT&T Unlimited &MoreSM Premium sin cargo adicional. Si no quieres un plan ilimitado, WatchTV se puede adquirir de forma independiente por $15 al mes.

Si tienes uno de estos planes móviles elegibles, comienza a usar WatchTV al verificar tu teléfono de AT&T y crear una cuenta. Luego, descarga la aplicación WatchTV y conoce el entretenimiento. Cada cuenta WatchTV puede hacer streaming en un dispositivo a la vez.

¿Qué canales se incluyen en WatchTV?

La programación de canales actual incluye: A&E, AMC , ANIMAL PLANET, AUDIENCE, BBC AMERICA, BBC WORLD NEWS, BOOMERANG, CARTOON NETWORK, CNN, DISCOVERY, FOOD NETWORK, FYI, HALLMARK, HALLMARK M&M, HGTV, HELLO LABS, HISTORY, HLN, IFC, INVES DISC, LIFETIME, LIFETIME MOVIES, OWN, SUNDANCE, TAYLOR SWIFT NOW, TBS, TCM, TLC, TNT, TRUTV, VELOCITY, VICELAND, WeTV

Los canales locales y las cadenas regionales de deportes no están incluidos en WatchTV por el momento. Todos los canales, la programación y el contenido están sujetos a cambios y pueden sufrir modificaciones o ser interrumpidos sin previo aviso.

¿Cómo obtengo WatchTV de AT&T sin cargo adicional?

WatchTV está disponible sin cargo adicional con un plan móvil AT&T Unlimited &MoreSM o AT&T Unlimited &MoreSM Premium. Si tienes uno de los dos, visita attwatchtv.com/verify y verifica tu elegibilidad. Luego crea un usuario y una contraseña para tu nueva cuenta de WatchTV y estás listo para empezar.

Para consultar si tienes AT&T Unlimited &MoreSM o AT&T Unlimited &MoreSM Premium, ingresa en myAT&T y en la sección "Mi servicio móvil", selecciona Administrar mi plan. Si no tienes estos plans ilimitados, puedes cambiarte a uno directamente desde la página.

¿Cómo me registro para WatchTV?

Si tienes AT&T Unlimited &MoreSM:

  • Visita www.attwatchtv.com/verify
  • Consulta tu elegibilidad con tu plan AT&T Unlimited &MoreSM y sigue las instrucciones
  • Crea un ID de usuario de AT&T al ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña
  • ¡Comienza a hacer streaming!

Si tienes AT&T Unlimited &MoreSM Premium:

  • Visita www.attwatchtv.com/verify
  • Consulta tu elegibilidad con tu plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium y sigue las instrucciones
  • Crea un ID de usuario de AT&T al ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña
  • ¡Elige tu música, película o plataforma de TV nueva y la disfrutarás sin cargo adicional con este plan ilimitado! Consérvala por un año completo, luego cambia a otra opción si deseas probar algo nuevo. Recuerda que, una vez que elijas, no podrás cambiar tu opción por 12 meses.
  • Si eliges Pandora, Amazon Music o VRV, tendrás que visitar sus sitios individuales para completar su registro.
  • Cuando te hayas registrado, solo descarga WatchTV desde tu tienda de aplicaciones y ¡comienza a realizar streaming!

Si no tienes un plan elegible AT&T Unlimited &MoreSM:
No te preocupes, ¡aún puedes suscribirte a los más de 30 canales de televisión en vivo por solo $15 al mes! Te mostramos cómo:

  • Visita www.attwatchtv.com
  • Haz clic en el botón "Comienza tu prueba gratis"
  • Crea una cuenta al ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña y configurar tu ID de usuario
  • Sigue las instrucciones e ingresa tu información de pago. Luego de la prueba gratis por 7 días, se te cobrará $15 al mes automáticamente hasta que canceles.

¿Cómo me suscribo a las plataformas premium incluidas con el plan AT&T &MoreSM Premium?

AT&T &MoreSM Premium te permite elegir una de siete opciones de entretenimiento. Esto incluye la elección de tus canales de películas como, HBO, Cinemax, Showtime o Starz además de los servicios de streaming de música como Pandora y Amazon Music. Y para animé/tecnología y fanáticos de los juegos, tienes VRV.

Si ya tienes AT&T Unlimited &MoreSM Premium:

  • Visita www.attwatchtv.com/verify
  • Consulta tu elegibilidad con tu plan AT&T Unlimited &MoreSM Premium y sigue las instrucciones
  • Crea un ID de usuario de AT&T al ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña
  • ¡Elige tu música, película o plataforma de TV nueva y la disfrutarás sin cargo adicional con este plan ilimitado! Consérvala por un año completo, luego cambia a otra opción si deseas probar algo nuevo. Recuerda que, una vez que elijas, no podrás cambiar tu opción por 12 meses.
  • Si eliges HBO, Cinemax, Showtime o Starz, ¡estás listo para comenzar a realizar streaming a través de la aplicación WatchTV! Y si ya tienes una cuenta de DIRECTV, DIRECTV NOW o U-verse, puedes acceder a tus nuevos canales a través de tu servicio de TV existente dentro de las 24 horas. Si por algún motivo no quieres que se agreguen los nuevos canales de películas a tu servicio actual de TV, simplemente llama a Servicio al Cliente de AT&T para que los quiten.
  • Si eliges Pandora, Amazon Music o VRV, tendrás que dirigirte a sus sitios para completar tu registro.
  • Una vez que termines, ¡estarás listo para realizar streaming!
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