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Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
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Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.
Consejos para cargar la batería.
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Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo. Bloquea llamadas desconocidas.
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Administra el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Conoce cómo configurar AT&T Call Protect para un smartphone compatible con HD Voice en tu cuentas de servicio móvil de AT&T.
Agregue, vea, elimine y personalice contactos agregando una imagen o un tono de llamada.
Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa. Ajustar el volumen, poner una llamada en esperas, silenciar una llamada o poner una llamada en altavoz; acceder a sus contactos, teclado de marcación y pantalla de inicio; Regrese a una llamada activa y finalice una llamada.
Realice una llamada, realice una llamada de conferencia, marcación rápida, responda o rechace una llamada y rechace una llamada con un mensaje de texto.
Hacer y recibir una videollamada de AT&T
AT&T Video Call te permites hacer y recibir llamadas de voz HD combinadas con video en tiempo real.
Usa tu conexión Wi-Fi para hablar y enviar mensajes de texto cuando la cobertura celular sea limitada o no esté disponible.
El modo avión desactivará todos los servicios inalámbricos en el dispositivo. Las llamadas, los datos y los mensajes de texto no se pueden enviar ni recibir. Desactive el modo avión para restaurar la función normal del dispositivo.
Activa o desactiva Bluetooth, escanea y conéctate a otros dispositivos Bluetooth y desvincula un dispositivo conectado.
Configura tu dispositivo como un punto de acceso personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.
Activa o desactiva la conexión Wi-Fi, conéctate a una red Wi-Fi y elimina una red Wi-Fi.
Activar el nuevo servicio prepagado® de AT&T
Conoce cómo activar el nuevo servicio y plan de AT&T Prepaid.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.
Controle su dispositivo haciendo movimientos específicos con la mano.
Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Funciones de teclado, autocompletar, Swype, copiar y pegar, operación con una sola mano y configuración del teclado.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Realice cambios en fondos de pantalla, widgets, temas, paneles de la pantalla de inicio, carpetas, cuadrícula de pantalla, botones táctiles de inicio y EasyHome.
Administrar la cuentas prepagada de AT&T
Cambia tu plan AT&T PREPAID, revisa tu saldo, agrega dinero a tu cuentas y más.
Instale y retire la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (microSD).
Encender o apagar el dispositivo
Enciende y apaga tu dispositivo.
Bloquear o desbloquear mensajes
Bloquea, desbloquea contactos y mensajes de tu dispositivo.
Configuración de correo electrónico
Administre la configuración del correo electrónico, como la configuración del servidor, la firma, la frecuencia de sincronización, agregue una cuentas, elimine una cuentas y restaure la configuración predeterminada.
Administre la configuración de mensajes, como alertas de notificación, mensajería avanzada, límites de mensajes, restauración de configuraciones predeterminadas y configuraciones de alertas de emergencia/AMBER.
Enviar y recibir correo electrónico
Agregue y descargue archivos adjuntos de correo electrónico, responda a un correo electrónico y más.
Cree y responda mensajes de texto (SMS), mensajería avanzada o imágenes (MMS), agregue, guarde y vea los archivos adjuntos recibidos y más.
Configurar el correo electrónico
Agrega tus cuentas de correo electrónico para que puedas leer y enviar correos electrónicos en tu dispositivo.
Activar el nuevo servicio prepagado® de AT&T
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Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
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Cree una nota o nota en una pantalla en blanco con la capacidad de elegir el estilo del papel, el tamaño del lápiz, el color, agregar texto, insertar recordatorios, información de ubicación, imágenes, videos, audio y más.
Usa comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control de voz.
Acceda a la web, acceda o edite marcadores, acceda a pestañas y acceda a la configuración del navegador.
Accede al calendario y gestiona eventos.
La función Capture+ le permites capturar capturas de pantalla, crear notas, editar notas, guardar notas, cambiar el fondo de las notas, escribir o dibujar en casi todas las pantallas y programar notas para que aparezcan en ciertos momentos.
Habilite y ajuste la vista de confort para reducir la fatiga visual de la luz azul en la pantalla.
Use Dual Window para tener dos aplicaciones abiertas al mismo tiempo.
Usa comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control de voz.
Acceda, almacene fotos y videos
Aprende a acceder y almacenar fotos y videos.
Funciones avanzadas de foto y video
Obtén información sobre cómo acceder y usar los modos de cámara, los efectos, la personalización y el recorte de una foto.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluido el flash, el temporizador, el tamaño de la imagen y los comandos de voz.
Obtén información sobre qué modos de cámara están disponibles en tu dispositivo.
Toma y edita una foto o un video, usa la cámara frontal y trasera y cambia entras los modos de cámara y video.
Tomar una captura de pantalla
Transfiere fotos y videos hacia o desde tu dispositivo y una computadora.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
La protección de restablecimiento de fábrica de Android te permites evitar que usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si se pierdes, te lo roban o lo restablecen a la configuración de fábrica sin tu permiso. Solo alguien con la cuentas de Google asociada o la información de bloqueo de pantalla puedes usar el dispositivo.
Restablezca un patrón de bloqueo olvidado.
Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (pin, contraseña o patrón), obtén tu código PUK o solicita que se desbloquee tu dispositivo de la red de AT&T.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Configure la fecha, la hora, la zona horaria y la alarma.
Cambia la orientación de la pantalla, el brillo, el tiempo de esperas de la pantalla y activa la vista Comfort.
Cómo acceder y ajustar la configuración de notificaciones, activar o desactivar notificaciones, ajustar notificaciones de aplicaciones, ajustar sonidos de notificación y activar o desactivar insignias.
Cambie la configuración de volumen, los tonos de llamada, las alertas de notificación y no molestar.
Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo y libere espacio.
Encuentra IMEI y número de teléfono
Ve el IMEI y el número de teléfono del dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.
Acceda al Administrador de datos para ve el uso de datos, ve las aplicaciones que usan la mayor cantidad de datos y establecer límites de datos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Solución de problemas de aplicaciones
Borre la memoria caché de una aplicación, detenga una aplicación, buscas una actualización de la aplicación y elimine y vuelves a instalar una aplicación.
Hay cuatro formas de restablecer su dispositivo si tienes problemas: Ciclo de energía, Reinicio, Restablecimiento de datos de fábrica y Restablecimiento alternativo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Accede al correo de voz, revisa los mensajes del correo de voz y ve las opciones del correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablece una contraseña olvidada o cambia una contraseña de correo de voz existente.
Configurar el correo de voz.