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Si está disponible, traslada tu servicio actual o elige un nuevo plan de AT&T con adicionales. Consulta si necesitas una cita con un técnico o si puedes instalar tú mismo el servicio.
Programa tu traslado
Reduce el tiempo de inactividad. Encuentra un plazo conveniente para desconectar tu servicio de internet actual e instalar tu servicio nuevo.
Aplicaciones y adicionales para tu plan de internet residencial
Aplicación AT&T Smart Home Manager
Gratis
Administra tu Wi-Fi®, configura controles parentales, conecta dispositivos a tu red y más.
Protege la tecnología de tu hogar con un plan simple. Obtén reparaciones, reemplazos y ayuda de expertos las 24 horas para casi todos tus dispositivos electrónicos.
Actualiza tu seguridad para tener más privacidad y protección con funcionalidades como VPN en casa y controles de contenido. Se incluye con velocidades de 2 y 5 gigas.
Para trasladar tu servicio de AT&T a un hogar nuevo, ingresa tu dirección en la funcionalidad "Ve la disponibilidad" en la parte superior de esta página para ver si el servicio de internet de AT&T está disponible en tu dirección nueva.
Si está disponible, tendrás la opción de traspasar tu servicio de internet o seleccionar un nuevo plan de internet de AT&T. También te informaremos si puedes autoinstalar el servicio de internet en tu nuevo hogar o si será necesario que un técnico vaya a instalar tu servicio.
Por último, programarás la desconexión de tu hogar actual y la instalación en tu nuevo hogar. Así de simple
El servicio de internet de AT&T está vinculado al titular de la cuenta y no se puede transferir. Si un residente nuevo desea configurar el servicio de internet, puede ver la disponibilidad del servicio de internet de AT&T y configurar una cuenta nueva.
¡Estás en el lugar indicado! Para traspasar tu servicio de AT&T a un hogar nuevo, ingresa tu dirección en la funcionalidad "Ve la disponibilidad" en la parte superior de esta página.
Si AT&T Internet está disponible, tendrás la opción de traspasar tu servicio de internet o seleccionar un plan nuevo. También te informaremos si puedes autoinstalar el servicio de internet en tu nuevo hogar o si es necesario que un técnico vaya a instalarlo.
Luego, programarás la desconexión de tu hogar actual y la instalación en tu nuevo hogar.
Los términos "Wi-Fi" e "internet" a menudo se utilizan indistintamente. Wi-Fi conecta dispositivos dentro de un rango limitado, como tu hogar, mientras que internet conecta dispositivos de todo el mundo a través de una red de servidores, enrutadores, etc.
Para traspasar el servicio de Wi-Fi de AT&T a un nuevo hogar cuando te mudas, sigue el mismo proceso que usarías para traspasar el servicio de internet de AT&T.
Debes seguir el proceso para trasladar tu servicio de internet como se describe anteriormente. Una vez que conozcamos tus necesidades de servicio nuevas y existentes, te informaremos qué hacer con tu equipo de internet actual.