Obtén ayuda con los códigos de error de DIRECTV 614, 615, 616

¿Qué causa estos errores?

Verás que estos errores ocurren cuando tu equipo de DIRECTV no se comunica con el receptor Genie principal. Estas son las principales razones:

• Tu puente de video inalámbrico y DVR Genie no están conectados adecuadamente. Asegúrate de que todos los cables estén bien conectados a tu equipo y a los enchufes de pared.
• El puente de video inalámbrico perdió potencia o se está reiniciando.
• El puente de video inalámbrico ya no está en tu casa, pero aún aparece en el menú de tu DVR Genie.
• Reemplazaste tu DVR Genie.

Esto es lo que debes hacer

• Sigue las indicaciones en la pantalla de tu TV para solucionar tu problema.
• O intenta toca el botón Reset en tu receptor o puente de video inalámbrico si tienes uno. El reinicio soluciona la mayoría de los problemas.

Verifica el receptor principal

• Busca el receptor principal. Asegúrate de que los cables estén bien conectados. Puede estar en otra habitación.
• Oprime y suelta de manera rápida el botón rojo en el lado derecho del dispositivo. Tu servicio se interrumpirá temporalmente durante el reinicio.

Receptor principal

Verifica el puente de video inalámbrico

• Busca el puente de video inalámbrico. Asegúrate de que todos los cables estén bien conectados. Puede estar en otra habitación.
• Oprime y suelta rápidamente el botón rojo de reinicio en la parte posterior del dispositivo. Tu servicio se interrumpirá temporalmente durante el reinicio.

Puente de video inalámbrico

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