Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Navega por Internet

Acceder a Internet, acceder o editar favoritos, acceder a las pestañas y acceder a las configuraciones del navegador.

Copia de seguridad y restauración con la computadora

Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.

Copia de seguridad y restauración con una tarjeta de memoria

Haz una copia de seguridad de contactos, fotos y archivos para aumentar la memoria del dispositivo o transferir a otro dispositivo.

Optimizar la duración de la batería

Administra el consumo de la batería y consulta las opciones de ahorro de batería.

Bloquear o desbloquear llamadas

Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.

Funcionalidades de llamadas

Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.

Desvío de llamadas

Administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.

Contactos

Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.

Push-to-Talk mejorado

Usa Enhanced Push-to-Talk (EPTT) para realizar y recibir llamadas.

Modo avión

Activar o desactivar la modalidad para viajes en avión. La modalidad para viajes en avión desactivará todos los servicios móviles del dispositivo. No se pueden enviar o recibir llamadas, datos ni mensajes de texto. Desactiva la modalidad para viajes en avión para restablecer la función normal del dispositivo.

Bluetooth

Activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.

Hotspot móvil

Configura tu dispositivo como un hotspot personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Señal y datos móviles

Ver señal de red móvil, activar o desactivar el servicio de roaming internacional o tu conexión de datos móviles.

Wi-Fi

Cómo conectarse a una red de Wi-Fi.

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez o después de un reinicio de fábrica.

Gestos y movimiento

Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.

Teclado y escritura

Escribe, cambia configuraciones T9 y usa autocompletar.

Conoce y personaliza la pantalla de inicio

Cambia el fondo de pantalla y edita atajos de la pantalla principal.

Ensamblaje del teléfono

Instala y quita la tarjeta SIM, tarjeta microSD y batería.

Especificaciones

Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.

Bloquear o desbloquear mensajes

Bloquea mensajes desde tu dispositivo.

Configuración de mensajería

Cambiar las configuraciones de mensajes de texto (SMS), fotos (MMS), mensajería avanzada, alertas móviles de emergencia (WEA) y AMBER.

Enviar y recibir mensajes

Cree y responde mensajes de texto (SMS) y con fotos (MMS), agrega, guarda y mira los archivos adjuntos recibidos y más.

Calendario

Obtener acceso al calendario y administrar eventos.

ener acceso y guardar fotos y videos

Aprende cómo tener acceso y guardar fotos y videos.

Configuraciones de cámara y video

Manejar las configuraciones de cámara y video, incluido el flash, cronómetro, control de voz, modo de grabación, ubicación de almacenamiento y más.

Tomar fotografías o grabar videos

Toma y edita una foto o un video, usa la cámara delantera y trasera y alterna entre modo cámara y video.

Tomar una captura de pantalla

Tomar una captura de pantalla.

Transferir fotos y videos

Transfiere fotos y videos desde o hacia tu dispositivo y tu computadora.

Proteger mi dispositivo

Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (tecla con signo de asterisco o PIN), obtén tu código PUK o solicita el desbloqueo de tu dispositivo de la red de AT&T.

Accesibilidad

Activa funciones como TalkBack, notificaciones Flash y más. Las funcionalidades de accesibilidad te permiten mejorar la capacidad de uso del dispositivo para usuarios afectados por problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.

Fecha, hora y alarma

Configurar la fecha y hora y usar el reloj con alarma.

Pantalla

Cambia el brillo de la pantalla, el tiempo de espera de la pantalla y el tamaño de fuente.

Notificaciones y alertas

Aprende a tener acceso y ajustar las configuraciones de notificaciones y activar y desactivar las notificaciones.

Sonidos

Cambia las configuraciones de volumen y los tonos de timbre.

Memoria disponible

Consulta el almacenamiento disponible del dispositivo, libera memoria y borra los datos de aplicaciones.

Buscar IMEI, número de serie y número de teléfono

Ver el IMEI del dispositivo y los números de teléfono.

Actualización del software del Sonim XP3 (XP3800)

Aprender a actualizar el software del Sonim XP3 (XP3800)

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

Ver y administrar datos

Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.

Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.

Acceder al correo de voz

Comprueba si tienes mensajes de correo de voz.

Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

Restablecer una contraseña olvidada o cambiar una contraseña de correo de voz actual.

Configurar correo de voz

Aprende a configurar el correo de voz.

¿Tienes problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y del dispositivo.