¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Call Protect

Conoce cómo configurar AT&T Call Protect para smartphone compatible con HD Voice en tu cuenta de servicio móvil de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Información de validación

Según el dispositivo, tal vez tengas que descargar la aplicación de la tienda Google Play. Mira el tutorial Descargar aplicaciones y juegos para saber cómo descargar una aplicación en tu dispositivo.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Obtener acceso a Call Protect
• Bloquear un número
• Obtener acceso a las configuraciones
• Cerrar la sesión de Call Protect


Obtener acceso a Call Protect

1. Navega y selecciona la Imagen del logotipo de la aplicación Call Protect aplicación AT&T Call Protect.

Importante: AT&T Call Protect te permite bloquear llamadas fraudulentas, te advierte sobre llamadas no solicitadas y bloquea llamadas no deseadas temporalmente en forma automática.

2. Selecciona Enable call protection.

Importante: revisa los permisos y luego selecciona ALLOW.

Paso 2

3. Ingresa tu número de teléfono móvil de myAT&T, luego selecciona Next. Ingresa el PIN que te enviaron por mensaje de texto, luego selecciona Verify.

Paso 3

4. Revisa los términos y condiciones, luego selecciona I agree. Selecciona Continuar.

Importante: selecciona ALLOW para permitir que la aplicación tenga acceso a tus contactos.

Paso 4




Bloquear un número

Selecciona la pestaña BLOCK > My block list > ícono Add ícono Add > selecciona la opción que desees.

Paso 5




Obtener acceso a las configuraciones

1. Selecciona el Ícono Menu ícono Menu, luego selecciona Settings.

Paso 6

2. Edita las configuraciones según desees.

Paso 7




Cerrar la sesión de Call Protect

Selecciona Ícono Menu ícono Menu, luego selecciona Settings. Selecciona Log out.

Importante: selecciona LOG OUT para confirmar.

Paso 8


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