Obtén información sobre los cambios al servicio telefónico residencial de California

AT&T solicitó a la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) que:

• Retire su designación de ETC (compañía calificada de telecomunicaciones)
• Modifique su rol como proveedor predeterminado de servicios de telefonía fija o de voz, también conocido como compañía telefónica de último recurso (COLR), en una gran parte de nuestro territorio de servicio de California

¿Por qué lo estamos haciendo?

Queremos modernizar el teléfono residencial para que tengas mejores formas de conectarte. Estos cambios nos permitirían pasar a la tecnología actual en nuestra área de servicio de California.

Las tecnologías más antiguas, como las redes de cobre, pueden tener un mantenimiento más costoso, utilizan equipos más difíciles de conseguir y son menos eficientes energéticamente. Cada dólar gastado en el mantenimiento de esas redes es un dólar perdido, que, de lo contrario, podría invertirse en tecnología moderna para beneficiar a los residentes de California.

Audiencias de participación pública de la CPUC

Como resultado de esta solicitud, la CPUC programó varias audiencias de participación pública (PPH). Estas audiencias brindan una oportunidad para que tú, el público, haga preguntas o exprese inquietudes ante la CPUC sobre este proceso.

Calendario de audiencias de participación pública

Para obtener más información sobre este proceso, comunícate con la Oficina del Asesor Público de la Comisión de Servicios Públicos de California. Asegúrate de hacer referencia a la solicitud 23-03-002 para ETC y a la 23-03-003 para COLR.