Obtén información sobre los cambios de 2024 en el Pago automático y la facturación electrónica

En julio de 2024, el descuento por pago automático y factura electrónica cambió si usaste una tarjeta de crédito como tipo de pago.


Lo que hay que saber

Redujimos el descuento mensual para las cuentas inscritas en el Pago automático y la facturación electrónica para las cuentas de servicio móvil que usan una tarjeta de crédito. Los cambios comenzaron con su factura de julio de 2024 si continuó usando una tarjeta de crédito como tipo de pago.

Revisar los planes afectados por este cambio

Si tienes:

  • Una línea en un Unlimited &MoreSM, Ilimitado y Más Premium, Opciones ilimitadasSM, Ilimitado Plus MejoradoSMo Mobile Share PlusSM plan: Obtienes un descuento de $10 si pagas con una cuentas bancaria o tarjeta de débito, o un descuento de $5 si pagas con tarjeta de crédito.
  • Dos o más líneas en un plan Unlimited &More, Unlimited &More Premium, Unlimited Choice, Unlimited Plus Enhanced o Mobile Share Plus: obtienes un descuento de $20 por grupo si pagas con una cuentas bancaria o tarjeta de débito, o un descuento de $10 por grupo si pagas con tarjeta de crédito.
  • Una o más líneas en un plan Mobile Share Flex: obtienes un descuento de $10 por grupo si pagas con una cuentas bancaria o tarjeta de débito, o un descuento de $5 por grupo si pagas con tarjeta de crédito.

Explora tus opciones

Cambiar el método de pago

¿Quieres obtén el mayor descuento por Pago automático y factura electrónica? Vete a att.com/change, o llámenos al 800.331.0500, para actualizar tu tipo de pago a una cuentas bancaria o tarjeta de débito.

Los titulares de cuentas comerciales pueden ir a att.com/myatt o bien att.com/premier para realizar cambios en su tipo de pago.

Para su información: El tipo de pago puedes tardar hasta dos días hábiles en cambiar. Puede realizar un pago único si su factura vence dentro de ese plazo. Si cambias a una cuentas bancaria o tarjeta de débito para el Pago automático, tu pago puedes ser retirado hasta dos días antes de la fecha de vencimiento de tu factura.

Mantén tu tarjeta de crédito como forma de pago

¿Quieres seguir usando tu tarjeta de crédito registrada? No hay problema, no tienes que hacer nada. Continuaremos procesando sus pagos como de costumbre con el nuevo descuento para tarjeta de crédito como tipo de pago.

¿Tienes una tarjeta AT&T Points Plus® de Citi? Aún puedes usar tu tarjeta de crédito y conservar los créditos existentes en el estado de cuentas de Citi, pero tu descuento por Pago automático se reducirá.

Cancela tu servicio

Entendemos que es posible que desees cancelar tu servicio móvil y podemos ayudarte a revisar tu cuentas. Llámanos al 800.331.0500 para analizar sus opciones de cancelación.


PREGUNTAS FRECUENTES

Última actualización: 10 de junio de 2025

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