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INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Ve hasta Mis pedidos.
  2. Sigue uno de estos pasos para ver tus pedidos recientes:
    • Busca tu pedido.
    • Ingresa en myAT&T.
  3. Encuentra el pedido que deseas verificar.

Pedidos del servicio móvil

Otras formas de consultar el estado de tu pedido de servicio móvil
  • Pídenos que te enviemos un mensaje de texto: ingresa *6737# (*ORDR#) en el teclado de tu teléfono y oprime el ícono del teléfono para enviar. Sigue las indicaciones.
  • Usa nuestro servicio automatizado: llama al 877.782.8870 y sigue las indicaciones.
  • Consulta los pedidos hechos en apple.com: visita la página Apple Order Status y sigue las indicaciones.
Detalles del pedido de servicio móvil
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando se envíe tu pedido.
  • Los dispositivos pedidos por anticipado se envían según el orden en que fueron solicitados.
  • Los dispositivos con pedido pendiente se enviarán cuando estén disponibles.

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