Mostrando contenido para | Cambia tu código postal

Ingresa otro código postal para ver información de un área diferente. X | `>`

!No podemos encontrar ese código postal. Vuelve a intentar.

Suspender el servicio

Puedes suspender el servicio de AT&T temporalmente por disposición militar, en caso de catástrofes o por motivos personales.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Tipos de suspensiones de servicio de AT&T

Disposición militar

¡Gracias por tu servicio! Para suspender tu servicio de AT&T sin cargo, llámanos:
  • Servicio de telefonía móvil - 800.331.0500. Obtén información sobre los requisitos para suspender el servicio móvil durante tu disposición militar.
  • Otros servicios de AT&T - 800.288.2020. Obtén los requisitos e información para suspender los servicios de AT&T aparte del servicio móvil.

Asistencia en caso de catástrofes naturales

Si te viste afectado por una catástrofe natural reciente, puedes solicitar la suspensión temporal de tu servicio de AT&T sin cargo. Llámanos por:
  • Servicio de teléfono móvil al 800.331.0500
  • Otros servicios de AT&T al 800.288.2020

Vacaciones u otra razón 

Servicio de telefonía móvil
Averigua cómo suspender el servicio móvil en línea.
 
Otros servicios de AT&T
Puedes solicitar una suspensión por vacaciones después de que tu servicio de AT&T haya estado activo por al menos 30 días. Ten en cuenta que se cobra una cuota mensual relacionada con eso.

Llámanos al 800.288.2020 para suspender el servicio mientras estás de vacaciones. Recuerda volver a llamarnos cuando estés listo para restablecer el servicio.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?

¡Estupendo! Nos alegra haber podido ayudar.

0/500

Lamentamos no haber resuelto tu problema.

0/500

¡Gracias por tus comentarios!

Foros de la comunidad

¿Tienes preguntas acerca de tu servicio móvil? Explora nuestros foros de la comunidad para ver las respuestas.

cargando...

cargando...