iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Gift ideas
Business employee
55+
Military
Active first responders
Retired responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card discount
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
Shop Certified Pre-Owned
iPhone 17
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals
Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa tu ortografía
- Usa palabras clave específicas o similares.
- Prueba una búsqueda más general
Esta es toda la información que encontramos sobre "dynSearchText1".
No encontramos información sobre "dynSearchText2". Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Este tutorial muestra la funcionalidad BatteryBoost.
Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
Consejos para cargar tu batería.
Conectar un smartphone a Wi-Fi
Conecta tu smartphone a la red Wi-Fi de tu equipo de zona de conexión móvil.
Conecta tu computadora a la red Wi-Fi de tu equipo de zona de conexión móvil.
Conecta tu tablet a la red Wi-Fi de tu equipo de zona de conexión móvil.
Aprende a conectar dispositivos WPS.
Ver dispositivos conectados.
Ver tu uso de datos.
Usar la funcionalidad Wi-Fi de doble banda.
Configurar y administrar Wi-Fi para invitados.
Mira la señal de la red de servicio móvil y activa o desactiva tu conexión de datos móviles y el roaming internacional.
Conectar USB a tu dispositivo con tu computadora.
Consulta los detalles de la conexión Wi-Fi para tu dispositivo.
Nombre de red y contraseña de Wi-Fi
Mira el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi de la red móvil de AT&T Home Base.
Acceder al administrador de Wi-Fi de AT&T
Este artículo resume cómo acceder a Unite Manager.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Este artículo describe cómo conectarse a una red.
Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica.
Ver el número de teléfono móvil asociado con tu tarjeta SIM.
Aprender a navegar con tu dispositivo
Encender o apagar el dispositivo
Encender y apagar tu dispositivo.
Ver y borrar mensajes y alertas de tu dispositivo.
Determina qué contenido se muestra al usar tu dispositivo.
Olvidé la contraseña de administrador de Wi-Fi de AT&T
Este artículo describe qué tienes que hacer en caso de que te olvides los datos para ingresar al administrador de Wi-Fi de AT&T.
Configura el período en el que el hotspot móvil de la red Wi-Fi está disponible.
Bloquea la pantalla del dispositivo, configura y cambia el bloqueo de seguridad y ubica el dispositivo.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Ajusta el alcance de la red Wi-Fi
Optimiza la intensidad de la señal Wi-Fi de tu dispositivo.
Establece el tiempo de espera cuando no hay dispositivos conectados a la red de Wi-Fi antes de entrar en modo en espera (la radio Wi-Fi se apaga).
Bloquea o desbloquea dispositivos
Permitir y evitar que otros dispositivos se conecten al tuyo.
Cambiar el tiempo de apagado, el brillo y la orientación de la pantalla.
Encontrar número de ID e IMEI de tu dispositivo
Buscar el número de IMEI e ID del dispositivo
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.
No puedo obtener acceso a ciertos sitios web
Qué hacer si no puedes acceder a ciertos sitios web desde tu dispositivo.
Servicio limitado o sin conexión
Solucionar problemas de conectividad limitada o nula en tu dispositivo.
No se encontró red Wi-Fi de zona de conexión móvil
Este artículo describe qué hacer si no se encuentra la red.
Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.
