Compra por internet y recoge en una tienda

Haz tu pedido por internet y puedes recogerlo en la tienda. Además, averigua qué necesitas traer cuando vengas a retirar tu pedido.

Realiza un pedido de servicio móvil y verifica la disponibilidad en tiendas

You can place an order and pick it up within two hours, free.1 Here’s how to order:

  1. Ve smartphones y elige un nuevo dispositivo o accesorio.
  2. Selecciona Verificar disponibilidad en tienda para asegurarte de poder recogerlo.
  3. Confirma o ingresa el código postal de la tienda donde te gustaría recoger tu pedido.
  4. Elige tu tienda preferida.
  5. Sigue las indicaciones para pagar y enviar tu pedido.
  6. Espera hasta recibir nuestro correo electrónico antes de acercarte a la tienda. Te avisaremos cuando el pedido esté listo para retirar.

Importante: Autorizamos tu tarjeta de débito, crédito o regalo cuando haces tu pedido en línea. El total a pagar se calculará y cobrará en la tienda. Si no recoges tu pedido en tres días, lo cancelaremos.

Obtén información sobre la recogida

Recibirás un correo electrónico con instrucciones para recoger cuando el pedido esté listo. Si llegas muy temprano, es probable que el pedido todavía no esté listo y tendrás que regresar más tarde.

Quién puede retirar un pedido
Solo el titular de la cuenta o un usuario autorizado puede recoger un pedido. ¿Quieres que lo realice otra persona? Primero debe hacerlo un usuario autorizado.
Atención: Si tienes una cuenta nueva, solo el titular de la cuenta puede recoger el pedido.

Lo que debes saber para recoger un pedido

  • Debes traer:
    • Una licencia de conducir, ID emitido por el gobierno o pasaporte válidos
    • La tarjeta de débito o crédito que usaste para realizar tu pedido
    • Tu número de cuenta anterior si transfieres desde otra compañía de servicio
    • Tu teléfono anterior para que podamos transferir los datos a tu teléfono nuevo
  • Ahorra tiempo al programar una cita.
  • Evita hacer cambios a la cuenta hasta después de recoger tu pedido.

Asegúrate de recoger tu pedido dentro de los tres días. Luego de ese tiempo, lo cancelaremos.

Última actualización: 21 de julio de 2023

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