Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.Navega por Internet, administra las pestañas del navegador, favoritos, obtén acceso a las configuraciones del navegador para borrar el historial, configura la página principal, ajusta el tamaño del texto, administra los elementos emergentes, cambia el navegador predeterminado y restaura las configuraciones predeterminadas.
Descargar aplicaciones y juegos
Descarga aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos, busca una actualización de una aplicación, reinstala una aplicación y más.
Borrar un ícono de tu pantalla principal y eliminar aplicaciones de tu dispositivo.
Ver o cerrar aplicaciones que se están ejecutando
Cómo ver, cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
Haz una copia de seguridad de contactos, fotos y archivos para aumentar la memoria del dispositivo o transferir a otro dispositivo.
Copia de seguridad y restauración con Google
Haz una copia de respaldo de los datos de la cuenta Google en caso de que tengas que reemplazar o reiniciar tu dispositivo para poder restablecerlo en otro momento.
Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
Consejos para cargar tu batería.
Administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.
Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.
Realizar y recibir una llamada
Realizar, recibir y rechazar una llamada.
Activar o desactivar la modalidad para viajes en avión.
Activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Conectar tu dispositivo al AT&T MicroCell.
Configura tu dispositivo como un hotspot personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Ver señal de red móvil, activar o desactivar el servicio de roaming internacional o tu conexión de datos móviles.
Cómo conectarse a una red de Wi-Fi.
Activar un nuevo servicio de AT&T Prepaid®
Averigua cómo activar un servicio de AT&T Prepaid en tu dispositivo, en línea o por teléfono.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica.
Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.
Agrega tu cuenta de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Corta y pega, usa la conversión de voz a texto y ten acceso a las configuraciones del teclado.
Conocer y personalizar la pantalla de inicio
Añade atajos y miniaplicaciones, obtén acceso al panel de notificaciones, cambio de fondo de pantalla y más.
Administrar cuenta de AT&T PREPAID
Cambia tu plan de AT&T PREPAID, consulta tu saldo, agrega dinero a tu cuenta y más.
Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.
Encender o apagar el dispositivo
Encender y apagar tu dispositivo.
Configuraciones de correo electrónico
Administra configuraciones de correo electrónico como frecuencia de sincronización, configuraciones de servidores, firma, eliminación de una cuenta de correo electrónico y más.
Cambia las configuraciones de mensajes de texto (SMS), mensaje multimedia (MMS), emergencia y Amber Alert.
Enviar y recibir correo electrónico
Agrega y descarga archivos adjuntos del correo electrónico, responde un correo electrónico y más.
Crea y responde mensajes de texto (SMS) o mensajes con imágenes (MMS), añade, guarda, mira adjuntos recibidos y más.
Configurar el correo electrónico
Añade una cuenta de correo electrónico para sincronizar el correo electrónico, los contactos, el calendario y notas con tu dispositivo.
Activar un nuevo servicio de AT&T Prepaid®
Averigua cómo activar un servicio de AT&T Prepaid en tu dispositivo, en línea o por teléfono.
Usar comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a las configuraciones de control de voz.
Obtener acceso al calendario y administrar eventos.
Configuraciones de cámara y video
Manejar las configuraciones de cámara y video, incluido el flash, cronómetro, control de voz, modo de grabación, ubicación de almacenamiento y más.
Tomar fotografías o grabar videos
Toma y edita una foto o un video, usa la cámara delantera y trasera y alterna entre modo cámara y video.
Transferir medios desde y hacia una computadora
Transfiere archivos desde o hacia tu dispositivo y tu computadora.
Configura tu dispositivo para poder localizar y controlar en forma remota.
Restablecer un patrón de bloqueo olvidado.
Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña o patrón), obtén tu código PUK o solicita el desbloqueo de tu dispositivo desde la red de AT&T.
Activar funcionalidades como TalkBack, modo audífono y más.
Programa la fecha y la hora.
Cambiar el tiempo de apagado, el brillo y la orientación de la pantalla.
Cambiar configuraciones de volumen, tonos de timbre y alertas de notificación.
Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.
Mira el número IMEI, del teléfono, SIM (ICCID) y de serie del dispositivo.
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Mira el uso de datos, establece límites de datos y mira las aplicaciones que usan la mayoría de los datos.
Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tus aplicaciones y tu dispositivo.
Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.
Comprueba si tienes mensajes de correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablecer una contraseña olvidada o cambiar una contraseña de correo de voz actual.
Administrar las configuraciones y la seguridad del correo de voz
Aprende a administrar tu correo de voz que incluye una grabación de un saludo personal y a cambiar tu contraseña.
Configura el correo de voz, verifica los mensajes y cambia o restablece tu contraseña.
