Preguntas frecuentes sobre el BGW320

¿Quieres averiguar cómo se hace?
Obtén la información de configuración si tienes un cable de terminal para red de fibra óptica rojo y blanco
Obtén la información de configuración si tienes un cable de fibra óptica verde y blanco

Escanea el código QR en el costado de tu portal para conectar dispositivos inteligentes a tu red residencial, si estás utilizando la información de red Wi-Fi predeterminada. Te mostramos cómo:
Para tu información: Solo puedes hacer esto si usas el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi^® predeterminados del portal.

Sí. Puedes ampliar tu cobertura Wi-Fi^® con un extensor de Wi-Fi de AT&T. Ingresa a Ayuda de AT&T Internet para ver si eres elegibles para el servicio de cobertura de Wi-Fi extendida.

¿Ya tienes un extensor? Averigua cómo configurarlo

Solo puedes mover tu portal dentro del alcance de la fibra óptica o el cable Ethernet.
Cable de fibra óptica verde y blanco
Cable ONT rojo y blanco
¿Deseas mover tu BGW320 a un lugar que no está al alcance del cable? Tendrás que programar una cita con el técnico

La conexión de fibra es un enchufe de pared que lleva AT&T Fiber^SM en tu hogar. El puerto inferior se conecta al cable de fibra de tu portal BGW320. Es posible que ya tengas un enchufe de fibra en tu casa o un técnico puede conectar uno cuando te instale tu servicio de Internet.

SFP significa transceptor enchufable con factor de forma pequeño. Insertarás el puente de fibra óptica en el puerto SFP en la parte posterior de tu BGW320. Esto conecta tu portal Wi-Fi^® a AT&T Fiber Internet.

El cable de fibra es el cable blanco con extremos en verde enchufado en la parte posterior de tu BGW320.

Con suavidad y firmeza, quita el cable de la carcasa blanca que tiene un punto rojo.

Importante: Las superficies metálicas pueden calentarse. Espera que el área alrededor del cable de fibra se enfríe antes de tocarlo.