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Descargar aplicaciones y juegos
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Ve o cerrar aplicaciones en ejecución
Cómo ve, cambiar y cerrar aplicaciones en ejecución.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Copia de seguridad y restauración con computadora
Haga una copia de seguridad y restaure su dispositivo con una computadora.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
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Haga una copia de seguridad de los datos de la cuentas de Google en caso de que ten que reemplazar o restablecer su dispositivo para poder restaurarlo más tarde.
Solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia
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Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.
Seguridad móvil AT&T ActiveArmor
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir a sobre el spam telefónico y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.
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Administra el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Agregue otra persona a su llamada, combine llamadas, pon a alguien en esperas y más.
Agregue, vea, elimine y personalice contactos agregando una imagen o un tono de llamada.
Solucionar problemas de desvío de llamadas o identificador de llamadas
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Solucionar problemas de llamadas telefónicas
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Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa.
Realizar, recibir y rechazar un llamado.
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Activa o desactiva Bluetooth, escanea y conéctate a otros dispositivos Bluetooth y desvincula un dispositivo conectado.
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Solucionar problemas de Bluetooth
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Solucionar problemas de Internet
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Configura tu dispositivo como un hotspot móvil y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Usa NFC para compartir contenido como fotos y contactos entras dispositivos compatibles.
Vea la señal de la red celular, active o desactive el roaming internacional y su conexión de datos móviles.
Conecta tu dispositivo a una red Wi-Fi.
Realice una búsqueda de texto y voz en su dispositivo y cómo ajustar la configuración de búsqueda.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Agregar aplicaciones a la pantalla de inicio
Agregar, mover o eliminar aplicaciones, accesos directos y widgets de su pantalla de inicio
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Funciones de hardware y navegación de software de su dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.
Controle su dispositivo haciendo movimientos específicos con la mano.
Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Corta y pega, usa voz a texto y accede a la configuración del teclado.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Agregue accesos directos y widgets, acceda al panel de notificaciones, cambie el fondo de pantalla y más.
Instala y retira la tarjeta SIM y la batería.
Encender o apagar el dispositivo
Enciende y apaga tu dispositivo.
Configuración de correo electrónico
Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.
Solucionar problemas de correo electrónico
Inicie un flujo para solucionar problemas de correo electrónico.
Solucionar problemas de mensajería
Inicie un flujo para solucionar problemas de mensajería.
Cambie la configuración de texto (SMS), imagen (MMS), emergencia y alerta ámbar.
Enviar y recibir correo electrónico
Agregue y descargue archivos adjuntos de correo electrónico, responda a un correo electrónico y más.
Cree y responda mensajes de texto (SMS) o de imagen (MMS), agregue, guarde y vea los archivos adjuntos recibidos y más.
Configurar el correo electrónico corporativo
Agrega tu cuentas de correo electrónico de Exchange para sincronizar el correo electrónico, los contactos, el calendario y las notas con tu dispositivo.
Configurar el correo electrónico personal
Agrega tu cuentas de correo electrónico personal para sincronizar el correo electrónico, los contactos, el calendario y las notas con tu dispositivo.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Completa múltiples tareas en una pantalla; Tome notas mientras miras un video, o buscas en la web y revise sus mensajes de correo electrónico simultáneamente.
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Usa comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control de voz.
Mira programas de TV, películas y más en tu dispositivo.
Accede al calendario y gestiona eventos.
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Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluido el flash, el temporizador, el control por voz, el modo de grabación, la ubicación de almacenamiento y más.
Inicie un flujo para solucionar problemas de audio.
Solucionar problemas de la cámara
Inicie un flujo para solucionar problemas de la cámara.
Reproduce música, apaga el reproductor de música.
Toma una captura de pantalla, edita una foto o un video, usa la cámara frontal y trasera y cambia entras los modos de cámara y video.
Transferir medios hacia y desde una computadora
Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.
Accede, visualiza y comparte tus fotos y vídeos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Configura tu dispositivo para que puedas localizarlo y controlarlo de forma remota.
Administra tu dispositivo de forma remota y segura con Find My Mobile.
Restablezca un patrón de bloqueo olvidado.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family
¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad y localice el dispositivo.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Activa funciones como TalkBack, el modo audífono y más.
Establezca la fecha y la hora.
Cambie el tiempo de esperas de la pantalla, el brillo y la orientación.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.
Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.
Encuentra el IMEI y el número de serie
Vea el IMEI, el teléfono, la SIM (ICCID) y el número de serie del dispositivo.
Solucionar problemas de actualización de software
Inicie un flujo para solucionar problemas de actualización de software.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.
Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos, establecer límites de datos y ve las aplicaciones que usan la mayor cantidad de datos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Solución de problemas de aplicaciones
Use el administrador de aplicaciones y el administrador de uso para mejorar el rendimiento de la aplicación y el dispositivo.
Solucionar problemas de contactos o fotos
Inicia un flujo para solucionar problemas de contactos o fotos.
Solucionar problemas de Internet
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Solucionar problemas de mensajería
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Solucionar problemas de llamadas telefónicas
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Solucionar problemas de energía y batería
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Solucionar problemas de pantalla
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Solucionar problemas con la tarjeta SIM
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Solucionar problemas con el correo de voz
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Realice un restablecimiento maestro suave, de fábrica y alternativo del dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Revisa tus mensajes de correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablece una contraseña olvidada o cambia una contraseña de correo de voz existente.
Solucionar problemas con el correo de voz
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