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Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Obtén información sobre cómo verificar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar aplicaciones no utilizadas o borrar datos de aplicaciones.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
Averigua cómo hacer una copia de seguridad de contactos, fotos y archivos con una tarjeta de memoria para aumentar la memoria del dispositivo o transferirlos a otro dispositivo.
Solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia
Inicie un flujo para solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia.
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Cambie el tiempo de esperas de la pantalla, el brillo y la orientación.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.
Seguridad móvil AT&T ActiveArmor
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir a sobre el spam telefónico y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Agrega, ve, elimina y personaliza contactos agregando una imagen.
Solucionar problemas de desvío de llamadas o identificador de llamadas
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Solucionar problemas de llamadas telefónicas
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Activa o desactiva Bluetooth, escanea y conéctate a otros dispositivos Bluetooth y desvincula un dispositivo conectado.
Solucionar problemas de Bluetooth
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Vincula tu teléfono Android con tu dispositivo Windows. Esto le permitirá enviar y recibir mensajes, hacer o recibir llamadas telefónicas e incluso controlar su dispositivo desde su PC.
Aprende a configurar tu dispositivo como un hotspot personal y compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Aprende a usar Samsung SmartThings para conectarte y controlar una amplia gama de dispositivos.
Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.
Obtén información sobre cómo activar o desactivar Wi-Fi, conectarte a una red Wi-Fi y eliminar una red Wi-Fi.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Consulta el IMEI del dispositivo, los números de teléfono y de serie.
Controle su dispositivo haciendo movimientos específicos con la mano.
Inserte la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria
Obtén información sobre cómo instalar y quitar la tarjeta SIM.
Obtén información sobre cómo navegar por el teclado y acceder a la configuración del teclado.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Elija su fondo, elija un tema, agregue / elimine aplicaciones hacia / desde la pantalla de inicio y agregue / elimine carpetas hacia / desde la pantalla de inicio.
Inicio de sesión de la cuentas Microsoft
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Agrega, ve, elimina y personaliza contactos agregando una imagen.
Configuración de correo electrónico
Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.
Solucionar problemas de correo electrónico
Inicie un flujo para solucionar problemas de correo electrónico.
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Enviar y recibir correo electrónico
Agregue y descargue archivos adjuntos de correo electrónico, responda a un correo electrónico y más.
Configurar el correo electrónico
Obtén información sobre cómo agregar tus cuentas de correo electrónico para poder leer y enviar correos electrónicos en tu dispositivo.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Cambie el tiempo de esperas de la pantalla, el brillo y la orientación.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Consulta el IMEI del dispositivo, los números de teléfono y de serie.
Interruptor inteligente Galaxy Book
Obtén información sobre cómo transferir tus datos y aplicaciones de tu dispositivo anterior al nuevo.
Controle su dispositivo haciendo movimientos específicos con la mano.
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Aprende y personaliza la pantalla de inicio
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Aprende a configurar tu dispositivo como un hotspot personal y compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Obtén información sobre cómo acceder a la configuración de notificaciones y ajustarla, activarlas o desactivarlas y mucho más.
Conoce cómo bloquear o desbloquear tu pantalla, configurar un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (rostro, pin, llave de seguridad, contraseña o contraseña de imagen), obtén tu código PUK o solicitar que se desbloquee tu dispositivo de la red de AT&T.
Configurar el correo electrónico
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Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada, las alertas de notificación y usa el asistente de enfoque.
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Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluido el tamaño de la imagen, el temporizador, el control por voz y el flash.
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Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo puedes ayudar a proteger tu teléfono del uso no autorizado si se pierdes, te lo roban o se restablece la configuración de fábrica sin tu permiso.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family
¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Conoce cómo bloquear o desbloquear tu pantalla, configurar un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (rostro, pin, llave de seguridad, contraseña o contraseña de imagen), obtén tu código PUK o solicitar que se desbloquee tu dispositivo de la red de AT&T.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Aprende a configurar la fecha y la hora en tu dispositivo, así como a usar el despertador.
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Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
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Solucionar problemas de actualización de software
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Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento maestro, de fábrica o alternativo de tu dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
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