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Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.Obtén indicaciones y navegación con AT&T Navigator.
Aprende a navegar por la web y a gestionar pestañas y marcadores.
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Descargar aplicaciones y juegos
Descarga aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.
Aprende a usar tu dispositivo como una tarjeta de crédito o débito para realizar pagos en tiendas minoristas y en línea.
Elimina un ícono de tu pantalla de inicio y elimina aplicaciones de tu dispositivo.
Ve o cerrar aplicaciones en ejecución
Cómo ve, cambiar y cerrar aplicaciones en ejecución
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Copia de seguridad y restauración con computadora
Aprende a hacer una copia de seguridad y restaurar contactos y datos en el dispositivo con una computadora.
Copia de seguridad y restauración con Google
Haga una copia de seguridad de los datos de la cuentas de Google en caso de que ten que reemplazar o restablecer su dispositivo para poder restaurarlo más tarde.
Consejos y trucos para extender el rendimiento de tu batería.
Cómo cargar la batería.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Agregue otra persona a su llamada, combine llamadas, pon a alguien en esperas y más.
Agregue, vea, elimine y personalice contactos agregando una imagen o un tono de llamada.
Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa.
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Obtén información sobre cómo usar la marcación rápida y administrar los contactos de marcación rápida.
Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión.
Activa o desactiva Bluetooth, escanea y conéctate a otros dispositivos Bluetooth y desvincula un dispositivo conectado.
Conoce cómo conectar tu dispositivo móvil a AT&T MicroCell.
Cómo configurar tu dispositivo como hotspot móvil para compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Usa NFC para compartir contenido como fotos y contactos entras dispositivos compatibles.
Vea la señal de la red celular, active o desactive el roaming internacional o su conexión de datos móviles.
Cómo conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi.
Realice una búsqueda de texto y voz en su dispositivo y cómo ajustar la configuración de búsqueda.
Conozca el tipo de tarjeta SIM de su dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Proporciona información general sobre el diseño del dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.
Controle su dispositivo haciendo movimientos específicos con la mano.
Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Cómo insertar una tarjeta SIM en tu dispositivo.
Cómo usar el teclado, usar voz a texto, acceder a la configuración del teclado y más.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Agregue accesos directos y widgets, acceda al panel de notificaciones, cambie el fondo de pantalla y más.
Encender o apagar el dispositivo
Enciende y apaga tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo bloquear mensajes de tu dispositivo.
Configuración de correo electrónico
Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.
Configura alertas de mensajes de texto (SMS) e imágenes (MMS), límites, opciones de visualización y más.
Enviar y recibir correo electrónico
Agregue y descargue archivos adjuntos de correo electrónico, responda a un correo electrónico y más.
Cómo enviar, recibir y eliminar mensajes de imagen (MMS) y texto (SMS).
Configurar el correo electrónico corporativo
Agrega tu cuentas de correo electrónico de Exchange para sincronizar el correo electrónico, los contactos, el calendario y las notas con tu dispositivo.
Configurar el correo electrónico personal
Agrega tu cuentas de correo electrónico personal para sincronizar el correo electrónico, los contactos, el calendario y las notas con tu dispositivo.
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Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
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Agrega una superposición en la pantalla de tu teléfono para facilitar la multitarea
Cree una nota o nota e inserte recordatorios, información de ubicación, imágenes, videos, audio y más.
Usa comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control de voz.
Obtén información sobre cómo acceder al calendario y administrar eventos.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluido el flash, el temporizador, el control por voz, el modo de grabación, la ubicación de almacenamiento y más.
Reproduce música, apaga el reproductor de música.
Toma una captura de pantalla, edita una foto o un video, usa la cámara frontal y trasera y cambia entras los modos de cámara y video.
Transferir medios hacia y desde la computadora
Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.
Accede, visualiza y comparte tus fotos y vídeos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Restablezca un patrón de bloqueo olvidado.
Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad y localice el dispositivo.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Activa funciones como TalkBack, el modo audífono y más.
Establece la fecha y la hora.
Cambie el tiempo de esperas de la pantalla, el brillo y la orientación.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.
Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.
Encuentra el IMEI y el número de serie
Vea el IMEI del dispositivo, el teléfono, la SIM (ICCID) y el número de serie.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.
Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos, establecer límites de datos y ve las aplicaciones que usan la mayoría de los datos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Solución de problemas de aplicaciones
Use el administrador de aplicaciones y el administrador de uso para mejorar el rendimiento de la aplicación y el dispositivo.
Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento parcial y de fábrica del dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Revisa tus mensajes de correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Cómo solucionar problemas de la función de correo de voz.
Configura el correo de voz en tu dispositivo.
