¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Sin tono de llamada

Prueba estos métodos de solución de problemas si tu Internet móvil de AT&T no produce tono de marcado cuando el teléfono está enchufado.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Asegúrate de que el cable de alimentación esté enchufado a Internet móvil de AT&T y a un enchufe eléctrico. No conectes el servicio de Internet móvil de AT&T a un enchufe eléctrico que esté controlado por un interruptor de pared.
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  2. Asegúrate de que tu servicio móvil de Internet de AT&T esté encendido. Coloca el botón de encendido en ON para encender el dispositivo.
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  3. Asegúrate de que tu teléfono inalámbrico esté encendido y conectado correctamente a Internet móvil de AT&T.
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  4. Traslada tu Internet móvil de AT&T a un lugar donde la señal celular sea potente, en general cerca de una ventana o pared exterior.
    Importante: de tres a cuatro barras verdes/azules indican una señal potente y se recomienda para un rendimiento óptimo. Menos de tres barras indica una señal moderada y podría ser suficiente.
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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?