Proteger mi dispositivo
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Proteger mi dispositivo

Averigua cómo proteger tu dispositivo a través del bloqueo y cómo solicitar que tu dispositivo se desbloquee desde la red de AT&T.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
Información de validación
Para obtener más información sobre cómo solicitar el desbloqueo de la pantalla para tu dispositivo móvil de AT&T para que pueda funcionar en otra red inalámbrica compatible, visita www.att.com/deviceunlock. Si tu dispositivo está bloqueado y te solicita un código PUK, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo obtener tu código PUK o PUK2 para desbloquear tu tarjeta SIM.

En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Configurar un bloqueo de pantalla seguro con un código personal
• Configurar un bloqueo de pantalla seguro con FaceID
• Eliminar datos
• Establece tiempo de bloqueo de pantalla deseado
• Bloquea el dispositivo
• Desbloquea el dispositivo


Configurar un bloqueo de pantalla seguro con un código personal

1. En la pantalla principal, selecciona la aplicación Settings aplicación Settings.

Importante: Si activas el código personal, se te solicitará que ingreses tu código personal cuando actives o reinicies tu dispositivo, desbloquees tu dispositivo, actualices el software o borres tu dispositivo.

2. Selecciona Touch ID & Passcode.

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3. Selecciona Turn Passcode On.

Importante: si las configuraciones de código personal no están disponibles, en color gris o con iluminación atenuada y no puedes modificarlas, puede ser porque estás usando un perfil de configuración que requiere un código personal. Esto es común con dispositivos empresariales o educativos. Comunícate con el administrador del departamento de informática para obtener más información.

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4. Ingresa el código personal deseado y vuelve a ingresar tu código personal para confirmar.

Importante: Si el sistema lo pide, ingresar tu contraseña de Apple ID para confirmar. Para desactivar el código personal, desde la pantalla Touch ID & Passcode, selecciona Turn Passcode Off. El sistema te indicará que ingreses tu contraseña actual para confirmar. Para cambiar tu código personal, selecciona Change Passcode y luego sigue las indicaciones. Obtén más información en el artículo de ayuda de Apple: Si olvidaste el código personal para tu iPhone.

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Configura un bloqueo de pantalla seguro con Touch ID

1. Para configurar Touch ID, en la pantalla Touch ID & Passcode selecciona Add a Fingerprint y sigue las indicaciones.

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2. En la pantalla Touch ID & Passcode, selecciona el botón al lado de la funcionalidad Touch ID que desees para activarla o desactivarla.

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3. Para permitir el acceso a funcionalidades cuando el iPhone está bloqueado, desplázate  hasta ALLOW ACCESS WHEN LOCKED y selecciona el interruptor al lado de las funcionalidades deseadas.

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Eliminar datos

Selecciona botón offInterruptor Erase Data. Luego de diez intentos de contraseña fallidos, todas las configuraciones serán restablecidas y toda tu información y medios serán borrados al remover la clave de codificación de los datos.

Importante: cuando se te indique, selecciona Enable.




Ajustar el tiempo de bloqueo de la pantalla

Desde la pantalla de inicio, selecciona aplicación Settings aplicación Settings > selecciona Display & Brightness > selecciona Auto-Lock > selecciona la opción que desees.

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Bloquear el dispositivo

Oprime el botón Sleep/Wake para bloquear el dispositivo.

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Desbloquear el dispositivo

Oprime los Sleep/Wake botón, luego oprime el botón Home. Ingresa el código personal para desbloquear el dispositivo.

Importante: Si usas Touch ID, coloca tu dedo en el botón Home para desbloquear el dispositivo.

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