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Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

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Descarga aplicaciones, juegos, música, películas y mucho más con Play Store, buscas una actualización y vuelves a instalar una aplicación.

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Use Mis archivos para abrir y administrar archivos descargados y creados por el dispositivo.

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Cómo ve, cambiar y cerrar aplicaciones en ejecución.

Nube personal de AT&T

Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.

Copia de seguridad y restauración con computadora

Haga una copia de seguridad y restaure su dispositivo con una computadora.

Copia de seguridad y restauración con Google

Haga una copia de seguridad de los datos de la cuentas de Google en caso de que ten que reemplazar o restablecer su dispositivo para poder restaurarlo más tarde.

Duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.

Cargar la batería

Consejos para cargar la batería.

Contactos

Agregue, vea, elimine y personalice contactos agregando una imagen o un tono de llamada.

Opciones de llamada

Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa.

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AT&T Video Call te permites hacer y recibir llamadas de voz HD combinadas con video en tiempo real.

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Activa y desactiva el modo avión.

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Hotspot móvil

Configura tu dispositivo como un punto de acceso personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Señal y datos móviles

Vea la señal de la red celular, active o desactive el roaming internacional y su conexión de datos móviles.

Portal Wi-Fi

Cómo conectarse a una red Wi-Fi.

Especificaciones

Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.

Cuentas de usuario

Crea y administra cuentas de usuario independientes para tu dispositivo.

Activar dispositivo

Mira el uso de datos, configura alertas de uso de datos, paga facturas, agrega funciones y más.

AT&T AllAccess

Mira el uso de datos, configura alertas de uso de datos, localiza hotspots Wi-Fi de AT&T, cree tu propio hotspot personal y más.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.

Gestos y navegación

Controle su dispositivo haciendo movimientos específicos con la mano.

Inicio de sesión en Google

Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.

Inserte la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria

Instala y retira la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (MicroSD).

Teclado y escritura

Corta y pega, usa voz a texto y accede a la configuración del teclado.

Aprende y personaliza la pantalla de inicio

Agregue accesos directos y widgets, acceda al panel de notificaciones, cambie el fondo de pantalla y más.

Encender o apagar el dispositivo

Enciende y apaga tu dispositivo.

Configuración de correo electrónico

Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.

Enviar y recibir correo electrónico

Agregue y descargue archivos adjuntos de correo electrónico, responda a un correo electrónico y más.

Enviar y recibir mensajes

Cree y responda mensajes de texto (SMS) o de imagen (MMS), agregue, guarde y vea los archivos adjuntos recibidos y más.

Configurar el correo electrónico

Agrega tu cuentas de correo electrónico para sincronizar el correo electrónico, los contactos, el calendario y las notas con tu dispositivo.

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Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.

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Usa un número de teléfono móvil en varios dispositivos para enviar y recibir mensajes de texto, hacer y recibir llamadas, y más.

QuickMemo+

Cree una nota o nota e inserte recordatorios, información de ubicación, imágenes, videos, audio y más.

QuickRemote

Convierta su teléfono en un control remoto universal para su televisor doméstico, decodificador, sistema de audio, reproductor de DVD / Blu-ray y más

Control por voz

Usa comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control de voz.

Calendario

Accede al calendario y gestiona eventos.

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Cree notas y capture capturas de pantalla durante una llamada, con una imagen guardada o desde la mayoría de las pantallas de los teléfonos.

Vida digital

Cómo acceder, usar y ve alertas.

Ventana múltiple

Use Multi Window para tener dos aplicaciones abiertas al mismo tiempo.

Nube personal de AT&T

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Configuración de cámara y video

Administre la configuración de la cámara y el video, incluido el flash, el temporizador, el control por voz, el modo de grabación, la ubicación de almacenamiento y más.

Toma una foto

Toma una foto.

Tomar un video

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Transfiera medios hacia y desde una computadora

Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.

Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones

Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.

Antirrobo

Configura tu dispositivo para que puedas localizarlo y controlarlo de forma remota.

Restablecer patrón de bloqueo

Restablezca un patrón de bloqueo olvidado.

Proteger mi dispositivo

Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad y localice el dispositivo.

Virus y malware

Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.

Accesibilidad

Activa funciones como TalkBack, el modo audífono y más.

Fecha y hora

Establezca la fecha y la hora.

Pantalla

Cambie el tiempo de esperas de la pantalla, el brillo y la orientación.

Sonidos y alertas

Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.

Memoria disponible

Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo y libere espacio.

Encuentra IMEI y número de teléfono

Ve el IMEI y el número de teléfono del dispositivo.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.

Versión de software

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Ve y administrar datos

Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos, establecer límites de datos y ve las aplicaciones que usan la mayor cantidad de datos.

Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones

Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.

Solución de problemas de aplicaciones

Usa el administrador de aplicaciones para mejorar el rendimiento de tu aplicación y dispositivo.

Restablecer dispositivo

Realice un restablecimiento maestro suave, de fábrica y alternativo del dispositivo.

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