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Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Obtén información sobre cómo verificar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar aplicaciones no utilizadas o borrar datos de aplicaciones.
Copia de seguridad y restauración con una computadora
Obtén información sobre cómo hacer una copia de seguridad y restaurar tu dispositivo con una computadora.
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Averigua cómo hacer una copia de seguridad de contactos, fotos y archivos con una tarjeta de memoria para aumentar la memoria del dispositivo o transferirlos a otro dispositivo.
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Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.
Cambia el brillo, el tiempo de esperas y la orientación de la pantalla.
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Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.
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AT&T Video Call te permites hacer y recibir llamadas de voz HD combinadas con video en tiempo real.
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Aprende a configurar tu dispositivo como un hotspot personal y compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
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Activar el nuevo servicio prepagado® de AT&T
Conoce cómo activar un servicio de AT&T Prepaid en tu dispositivo, por Internet o por teléfono.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.
Encuentra IMEI, número de serie y número de teléfono
Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de serie y el número de teléfono de tu dispositivo.
Cómo usar gestos y movimientos aéreos, y acceder a movimientos y gestos adicionales.
Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Inserte la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria
Obtén instrucciones sobre cómo instalar una tarjeta SIM o de memoria para tu dispositivo.
Acceda a la configuración del teclado, use Swype, sugerencias de autocompletar, emojis, voz a texto y operación con una sola mano.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Realiza cambios en aplicaciones, accesos directos, carpetas, fondos de pantalla y paneles de la pantalla de inicio.
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Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.
Administre la configuración de mensajes, como alertas de notificación, mensajería avanzada, límites de mensajes, restauración de configuraciones predeterminadas y configuraciones de alertas de emergencia/AMBER.
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Configurar el correo electrónico
Obtén información sobre cómo agregar tus cuentas de correo electrónico para poder leer y enviar correos electrónicos en tu dispositivo.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
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Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (pin, contraseña, patrón o huella digital), obtén tu código PUK o solicita que se desbloquee tu dispositivo de la red de AT&T.
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Copia de seguridad y restauración con una computadora
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Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
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Aprende a usar dos aplicaciones al mismo tiempo usando la funcionalidad de pantalla dividida de Multi Window.
Accede al calendario en tu dispositivo y aprende a administrar eventos.
Obtén información sobre cómo el Asistente de Google te permites controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control por voz mediante comandos de voz.
Acceda a la web, acceda o edite marcadores, acceda a pestañas y acceda a la configuración del navegador.
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Acceda, almacene fotos y videos
Obtén información sobre cómo acceder a tus fotos y videos y almacenarlos.
Funciones avanzadas de foto y video
Obtén información sobre cómo acceder y usar los modos de cámara, los efectos, la personalización y el recorte de una foto.
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Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluida la ubicación de almacenamiento, el flash, el tamaño de la imagen, el temporizador y más.
Aprende a tomar una foto, usar la cámara frontal y trasera, cambiar entras la cámara y los modos, y más.
Obtén información sobre cómo tomar capturas de pantalla y acceder a ellas.
Aprende a tomar una foto o un video, usar la cámara frontal y trasera, cambiar entras los modos de cámara y video, y más.
Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo puedes ayudar a proteger tu teléfono del uso no autorizado si se pierdes, te lo roban o se restablece la configuración de fábrica sin tu permiso.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family
¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (pin, contraseña, patrón o huella digital), obtén tu código PUK o solicita que se desbloquee tu dispositivo de la red de AT&T.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Aprende a configurar la fecha y la hora en tu dispositivo, así como a usar el despertador.
Cambia el brillo, el tiempo de esperas y la orientación de la pantalla.
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Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.
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Encuentra IMEI, número de serie y número de teléfono
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Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento maestro, de fábrica o alternativo de tu dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.
Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos, establecer límites de datos y ve las aplicaciones que usan la mayor cantidad de datos.
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Obtén información sobre cómo solucionar problemas de aplicaciones borrando la caché de aplicaciones, forzando la detención de una aplicación, buscando actualizaciones, quitando una aplicación y reinstalanda.
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