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Consulta el uso actual de datos, llamadas y mensajes de texto

Conoce cómo revisar tu uso entre períodos de facturación.

PREGUNTAS FRECUENTES



INFORMACIÓN DETALLADA

Actualizamos los informes de uso tan rápido como podemos. Sin embargo, a veces la información del uso podría no estar disponible o estar demorada. It can take two to five days for data use to post in myAT&T, so amounts shown online may not reflect all usage since your last bill.

  • Es posible que haya atrasos adicionales de hasta 60 días si el uso se realiza fuera de USA
  • El uso de roaming móvil se basa en los registros de llamadas desde otras compañías telefónicas. Delays are normally 2-10 days, but could be more than 60 days. Algo del uso podría mostrarse en línea pero podría ser facturado en un período de facturación posterior.
  • Para el uso de llamadas, es posible que veas el tiempo de uso para correos de voz y otras llamadas que no están facturadas. Si usas más minutos de los incluidos en tu plan, deduciremos los minutos de tus minutos Rollover disponibles. Luego, cobraremos un cargo por minuto.

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Última actualización: Febrero 13, 2025

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