Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Navegador de AT&T

Cómo acceder a AT&T Navigator.

Navegar por la web

Aprende a navegar por la web y a gestionar pestañas y marcadores.

Opciones del navegador

Acceda a la configuración del navegador para eliminar el historial del navegador, configurar la página de inicio y más.

Duración de la batería

Consejos y trucos para extender el rendimiento de tu batería.

Cargar la batería

Cómo cargar la batería.

Identificador de llamadas

Aprende a mostrar u ocultar tu identificador de llamadas al hacer llamadas.

Desvío de llamadas

Obtén información sobre cómo administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.

Llamadas en conferencia

Agregue otra persona a su llamada, combine llamadas, pon a alguien en esperas y más.

Contactos

Cómo agregar un contacto.

Opciones de llamada

Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa.

Hacer y recibir una llamada

Realiza, recibes y rechaza una llamada.

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Obtén información sobre cómo usar la marcación rápida y administrar los contactos de marcación rápida.

Modo avión

Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión.

Bluetooth

Utilice las funciones de Bluetooth del dispositivo.

Señal y datos móviles

Consulta la señal de la red móvil y el estado de tu conexión de datos móviles.

Especificaciones

Conozca el tipo de tarjeta SIM de su dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Diseño del dispositivo

Proporciona información general sobre el diseño del dispositivo.

Teclado y escritura

Cómo usar el teclado, usar voz a texto, acceder a la configuración del teclado y más.

Montaje del teléfono

Cómo instalar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (para los dispositivos aplicables).

Encender o apagar el dispositivo

Enciende y apaga tu dispositivo.

Configuración de mensajería

Configura alertas de mensajes de texto (SMS) e imágenes (MMS), límites, opciones de visualización y más.

Enviar y recibir mensajes

Cómo enviar, recibir y eliminar mensajes de imagen (MMS) y texto (SMS).

Calendario

En este artículo se describe cómo acceder al calendario.

Reproducir música

Reproduce música, apaga el reproductor de música.

Toma una foto o un video

Toma y edita una foto o un video, usa la cámara frontal y trasera y cambia entras los modos de cámara y video.

Transferir medios hacia y desde la computadora

Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.

Ve y compartir fotos o videos

Accede, visualiza y comparte tus fotos y vídeos.

Proteger mi dispositivo

Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad y localice el dispositivo.

Establecer o cambiar la seguridad de la contraseña

Habilite o cambie la contraseña en su dispositivo.

Virus y malware

Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.

Accesibilidad

Activa funciones como TalkBack, el modo audífono y más.

Cambiar alertas

En este artículo se describe cómo cambiar las alertas del dispositivo.

Cambiar tonos de llamada

Elige qué tono de llamada usará tu dispositivo para alertarte sobre las llamadas entrantes.

Cambiar fondo de pantalla

En este artículo se describe cómo cambiar el fondo de pantalla de las pantallas de inicio.

Fecha y hora

Establece la fecha y la hora.

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Cambie el tiempo de esperas de la pantalla, el brillo y la orientación.

Sonidos y alertas

Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.

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Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.

Encuentra el IMEI y el número de serie

Vea el IMEI del dispositivo, el teléfono, la SIM (ICCID) y el número de serie.

Ve la versión del software del dispositivo

En este artículo se describe cómo localizar y actualizar la versión del software.

Restablecer dispositivo

En este artículo se describe cómo realizar un restablecimiento de fábrica.

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