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Actualiza tu información de contacto

Aprende a cambiar el número de teléfono, el correo electrónico de facturación electrónica y la dirección postal para tus cuentas de AT&T.

Cómo actualizar tu información de contacto

FYI: If you have lock turned on, you can't edit your contact details. Learn how to turn off Wireless Account Lock or manage Business Account Lock.

  1. Ve a tu perfil de myAT&T. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Scroll to My linked accounts and choose Edit to update your Phone, Email, or Address.
  3. Sigue las indicaciones para hacer los cambios.
  4. Check your email inbox for an email from us to verify your email address. Don't see an email? Make sure to check your spam or junk folder.

If you have wireless service, we may also send a verification code to confirm your changes. Ten en cuenta:

  • Puedes tener información diferente para tu ID de usuario y las cuentas vinculadas. Debes actualizar cada una por separado. It's important to have the same phone, email, and address for all your accounts, whenever possible. Esto te permitirá llamarnos o restablecer tu ID de usuario o contraseña.
  • Enviamos confirmaciones de pago a la dirección de correo electrónico para tu ID cuando pagas en línea. Averigua cómo actualizar el correo electrónico de contacto para tu ID

Formas en las que podemos contactarte

Para ti es opcional la manera en que usamos cierto tipo de información de contacto de la cuenta que nos entregas. Para ver o cambiar algunas preferencias del servicio de mensajes automatizado, visita att.com/cmpchoice.

Última actualización: Agosto 20, 2025

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