Después de contratar AT&T Fiber, ¿cómo reclamo mi recompensa?

Proceso de canje / cumplimiento: Las recompensas las cumple el Group O. Dentro de las 6 semanas de la activación del servicio calificado, se les enviará un correo electrónico con la notificación de la recompensa a los clientes que reúnan los requisitos donde se detallan las instrucciones para reclamar la recompensa en el Centro de recompensas de AT&T - www.att.com/rewardcenter. La recompensa debe ser reclamada durante la fecha estipulada en el correo electrónico (75 días a partir de la fecha que se envió el correo electrónico). La invitación de recompensa vence si no se reclama durante la fecha estipulada en la notificación de recompensa. Los clientes deben mantener activo todos los servicios que califiquen hasta el cumplimiento de la recompensa. Los clientes pueden hacer un seguimiento del estado de su recompensa a través del AT&T Reward Tracker, que se encuentra en el Centro de recompensas de AT&T - www.att.com/rewardcenter . Los clientes recibirán su recompensa a través de un segundo correo electrónico que incluirá una dirección de internet al sitio web de Nvidia junto con un código único incorporado.

El mejor servicio de internet para jugar (planes de 300 Mbps - 5 GIGAS) | AT&T

Q: ¿Cuál es la velocidad más rápida de Internet para jugar?

Donde esté disponible, AT&T Fiber con velocidad de 5 gigas ofrece internet residencial más rápido de todas las principales compañías de servicio de internet 1 . Si estás interesado, puedes ir aquí para ver si las velocidades con hipergigas están disponibles en tu dirección. 1 Disponibilidad limitada en algunas áreas. El servicio más rápido entre los proveedores de servicio de Internet importantes, con base en ofertas de 5 Gbps. Las afirmaciones sobre las velocidades de Internet representan las velocidades máximas de capacidad del servicio de red con cable y la configuración recomendada. Las velocidades reales de los clientes no están garantizadas. Velocidad cableada máxima de un dispositivo individual es de 4.7 Gbps. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101

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Velocidades de hasta 5 gigas

Experimenta nuestras velocidades con hipergigas más rápidas.

Las velocidades se basan en una conexión con cable. Las velocidades reales varían. Para 5 gigas, la velocidad máxima con cable es de 4.7 Gbps. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101.

Gran capacidad

Minimiza la latencia y el ping con velocidades de descarga y carga importantes. Para que puedas permanecer en el juego incluso si hay varios dispositivos en tu red.

Menor latencia

Disfruta de una experiencia de juego más receptiva con tasas de latencia más bajas que el servicio de internet por cable y DSL.

Priorización inteligente 

La personalización de Wi-Fi se adapta para priorizar tus actividades con Wi-Fi en el hogar, sin importar cuál sea el dispositivo. No requiere configuración.

Renueva tu experiencia de juego con nuestro servicio de Internet de fibra óptica

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Características y beneficios

Velocidades de carga y descarga de hasta 1 giga¹

Velocidad más rápida para hogares inteligentes y una colaboración sin problemas

Velocidades de carga 25 veces más rápidas que con cable²

Obtenga una ventaja sobre la competencia con muy baja demora para juegos de nivel profesional

AT&T Internet Backup: si tu servicio de internet falla, tus datos móviles te respaldan⁴

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Ten el poder con casi el doble de velocidad

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20% con un plan de servicio móvil elegible y descuento de $10 al mes con AutoPay y factura electrónica elegibles. Los descuentos comienzan en alguna de las 3 próximas facturas. El cargo mensual estatal por recuperación de costos se cobra en OH, TX y NV. Se puede cobrar un cargo de instalación único. Disponibilidad/áreas limitadas.

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Características y beneficios

Velocidades de carga y descarga iguales de 500Mbps¹

Casi el doble de velocidad y más capacidad para tu hogar siempre conectado

Velocidades de carga 20 veces más rápidas que con cable²

Conecta aún más dispositivos para que todos puedan disfrutar su propia pantalla³

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AT&T Fiber—Internet 300

Tu velocidad básica para jugar con amigos

Was $65.00 al mes. Now $42.00. /mes más impuestos

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Características y beneficios

Velocidades de carga y descarga iguales de 300Mbps¹

La velocidad de juego preferida para toda la familia

Velocidades de carga 15 veces más rápidas que con cable²

Conecta más de 10 dispositivos a la vez en toda tu
casa³

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AT&T Fiber—Internet 100

El lugar ideal para los juegos casuales

Was $55.00 al mes. Now $34.00. /mes más impuestos

Precio para clientes nuevos después de los descuentos: 20% con servicio móvil elegible. Y $10 al mes con AutoPay y facturación electrónica. Los descuentos empiezan dentro de 3 facturas. El cargo mensual estatal por recuperación de costos se cobra en NV, OH y TX. Se puede cobrar un cargo de instalación único. Disp./áreas ltdas.

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Características y beneficios

Velocidades de carga y descarga iguales de 100Mbps¹

Juega solo o con amigos

Velocidades de carga 4 veces más rápidas que con cable²

Conecta hasta cinco dispositivos al mismo tiempo³

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Nuevas funcionalidades incluidas*

AT&T Fiber—Internet 2000

Velocidades sobreaceleradas para entornos de realidad aumentada y virtual exigentes

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Características y beneficios

*Includes AT&T Extended Wi-Fi Coverage Service (a $120/year value)

*Incluye seguridad en internet avanzada AT&T ActiveArmor^SM (un valor de $80 al año)

Velocidades de carga y descarga iguales, de 2 Giga¹

Velocidades de carga 57 veces más rápidas que con el cable⁵

Conexión sólida y confiable compatible con tecnologías educativas de nueva generación y actividades residenciales inteligentes

Velocidades sobreaceleradas para entornos exigentes de realidad aumentada y realidad virtual

Velocidad y confiabilidad para dispositivos, hogares y sistemas de seguridad conectados

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Nuevas funcionalidades incluidas*

AT&T Fiber—Internet 5000

Olvídate del buffering y vuela con la mejor conexión

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20% con un plan de servicio móvil elegible, $90 al mes para clientes residenciales nuevos y descuento de $10 al mes con AutoPay y facturación electrónica elegibles. Los descuentos comienzan en alguna de las 3 próximas facturas. El cargo mensual estatal por recuperación de costos se cobra en OH, TX y NV. Se puede cobrar un cargo de instalación único. Disponibilidad/áreas limitadas.

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Características y beneficios

*Includes AT&T Extended Wi-Fi Coverage Service (a $120/year value)

*Incluye seguridad en internet avanzada AT&T ActiveArmor^SM (un valor de $80 al año)

Velocidades de carga y descarga iguales, de 5 Giga¹

Velocidades de carga 134 veces más rápidas que con cable⁴

Crea contenido, conéctate a Internet e influencia más rápido que nunca

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¹Las velocidades se basan en una conexión con cable. Las velocidades exactas del cliente podrían variar. Para 5 gigas, la velocidad máxima con cable de un solo dispositivo es de 4.7 Gbps. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101. ²Comparación de los niveles de velocidad inicial, media y alta de AT&T Fiber con los niveles de velocidad comparables de Xfinity, Spectrum y Cox. ³La cantidad de dispositivos depende del tamaño/la resolución de la pantalla. ⁴Comparación de velocidad de carga de 2 gigas y 5 gigas con servicio de cable de 1 giga y 1.2 gigas con una velocidad de carga de 35 Mbps. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101. 

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AT&T Wireless^SM: AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada.
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Como patrocinador oficial de innovación en 5G y fibra óptica de 100 Thieves, estamos impulsando la cultura de los videojuegos. Estate atento a más colaboraciones entre AT&T y 100 Thieves.

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Los maestros del juego móvil

Hogar de los mayores creadores y los mejores equipos de la escena de los juegos móviles, estamos orgullosos de ayudar a llevar los juegos móviles a más fanáticos que nunca.

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Sigue jugando. Garantizado.

No dejes que las interrupciones arruinen tu victoria. Si experimentas una interrupción en la red de AT&T Fiber®, la solucionaremos rápidamente y te acreditaremos un día completo de servicio para que puedas volver a jugar.

Los créditos en la factura aplican para los tiempos de inactividad de Fiber que duren 20 minutos o más. Sujeto a restricciones y exclusiones. Visita att.com/garantia para obtener más detalles.

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Preguntas frecuentes

Proceso de canje / cumplimiento:

Las recompensas las cumple el Group O.
Dentro de las 6 semanas de la activación del servicio calificado, se les enviará un correo electrónico con la notificación de la recompensa a los clientes que reúnan los requisitos donde se detallan las instrucciones para reclamar la recompensa en el Centro de recompensas de AT&T - www.att.com/rewardcenter.
La recompensa debe ser reclamada durante la fecha estipulada en el correo electrónico (75 días a partir de la fecha que se envió el correo electrónico).
La invitación de recompensa vence si no se reclama durante la fecha estipulada en la notificación de recompensa.

Los clientes deben mantener activo todos los servicios que califiquen hasta el cumplimiento de la recompensa.
Los clientes pueden hacer un seguimiento del estado de su recompensa a través del AT&T Reward Tracker, que se encuentra en el Centro de recompensas de AT&T - www.att.com/rewardcenter.
Los clientes recibirán su recompensa a través de un segundo correo electrónico que incluirá una dirección de internet al sitio web de Nvidia junto con un código único incorporado.

La cantidad adecuada de velocidad para tu conexión dependerá del tipo de jugador que eres. Si participas en juegos competitivos con movimientos rápidos o si vives en un hogar con personas que usan mucho Internet al mismo tiempo, probablemente debas considerar Internet con hipergigas de AT&T, que es la familia de planes que incluye los planes de Internet de 1 giga, 2 gigas y 5 gigas.

El plan de internet de 5 gigas es el plan de internet residencial más rápido de cualquier compañía de servicio de internet principal que ofrezca velocidades de carga y descarga iguales de 5 gigas¹. Este plan ofrece la mejor tecnología para juegos exigentes.

Si estás interesado, puedes ir aquí para ver si las velocidades con hipergigas están disponibles en tu dirección.

¹Disponibilidad limitada en áreas específicas. El servicio más rápido entre los proveedores de servicio de Internet importantes, con base en ofertas de 5 Gbps. Las afirmaciones sobre las velocidades de Internet representan las velocidades máximas de capacidad del servicio de red con cable y la configuración recomendada. Las velocidades reales de los clientes no están garantizadas. Velocidad cableada máxima de un dispositivo individual es de 4.7 Gbps. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101

Hay algunas formas para mejorar tu Internet a la hora de jugar. Si notas que tu conexión es lenta en determinados momentos del día, considera un plan de internet con tecnología de AT&T Fiber. Las velocidades de internet con AT&T Fiber son constantemente rápidas¹y tienen latencia muy baja, incluso en horas pico.

También puedes descargar la aplicación AT&T Smart Home Manager (se pueden cobrar tarifas por descarga/uso) para identificar posibles problemas y mejorar el rendimiento de Internet.

Combina AT&T Fiber con servicio móvil ilimitado y obtén AT&T Internet Backup. Si tu internet falla, tus datos móviles te mantienen en línea^.2AT&T es el único proveedor que ofrece respaldo de internet 5G sin costo adicional actualmente.

¹Con base en la conexión con cable al portal.²Requiere un plan AT&T Fiber activo, una central AT&T All-Fi compatible y un plan de servicio móvil ilimitado de AT&T elegible. El servicio de respaldo no funciona durante las interrupciones de servicio. AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada.

AT&T Fiber ofrece muchos beneficios para los jugadores. Por ejemplo, nuestro plan de internet residencial más rápido, AT&T Fiber con velocidad de 5 GIGAS, ofrece velocidades de carga y descarga iguales de 5 gigas¹, latencia muy baja, datos ilimitados en tu conexión a internet residencial y rendimiento constante, incluso en las horas pico de uso.²

¹Disponibilidad limitada en áreas específicas. Las afirmaciones sobre las velocidades de Internet representan las velocidades máximas de capacidad del servicio de red con cable y la configuración recomendada. Las velocidades reales de los clientes no están garantizadas. Velocidad cableada máxima de un dispositivo individual es de 4.7 Gbps. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101
² Con base en la conexión con cable al portal

Si te preguntas si tu servicio de Internet no es tan veloz como debería ser, puedes realizar una prueba de velocidad. Hay dos cosas que querrás probar: la velocidad de tu dispositivo y la velocidad de tu portal. La prueba de velocidad para dispositivos verifica la velocidad entre tu smartphone, tablet, computadora u otro dispositivo e Internet. La prueba de velocidad del portal verifica la velocidad entre tu portal Wi-Fi y nuestra red.

Si tu internet funciona a la velocidad correspondiente, pero no tienes el desempeño que necesitas para jugar, considera un plan de AT&T Fiber con más velocidad máxima.

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Determina la velocidad de internet que necesitas

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