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Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Copia de seguridad y restauración con computadora
Aprende a hacer una copia de seguridad y restaurar contactos y datos en el dispositivo con una computadora.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
Copia de seguridad y restauración de contactos, fotos y archivos usando una tarjeta de memoria.
Solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia
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Consejos y trucos para extender el rendimiento de tu batería.
Cómo cargar la batería.
Seguridad móvil AT&T ActiveArmor
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir a sobre el spam telefónico y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.
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Obtén información sobre cómo administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
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Solucionar problemas de llamadas telefónicas
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Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa.
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Solucionar problemas de Internet
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Cómo configurar tu dispositivo como hotspot móvil para compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Vea la intensidad de la señal, el estado de la conexión de red y habilite / deshabilite la red móvil y el roaming internacional.
Cómo conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi.
Realice una búsqueda de texto y voz en su dispositivo y cómo ajustar la configuración de búsqueda.
Conozca el tipo de tarjeta SIM de su dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
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Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
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Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Cómo usar el teclado, usar voz a texto, acceder a la configuración del teclado y más.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Agregue accesos directos y widgets, acceda al panel de notificaciones, cambie el fondo de pantalla y más.
Cómo instalar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (para los dispositivos aplicables).
Encender o apagar el dispositivo
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Obtén información sobre cómo bloquear mensajes de tu dispositivo.
Configuración de correo electrónico
Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.
Solucionar problemas de correo electrónico
Inicie un flujo para solucionar problemas de correo electrónico.
Solucionar problemas de mensajería
Inicie un flujo para solucionar problemas de mensajería.
Configura alertas de mensajes de texto (SMS) e imágenes (MMS), límites, opciones de visualización y más.
Enviar y recibir correo electrónico
Agregue y descargue archivos adjuntos de correo electrónico, responda a un correo electrónico y más.
Cómo enviar, recibir y eliminar mensajes de imagen (MMS) y texto (SMS).
Configurar el correo electrónico corporativo
Agregue una cuentas de correo electrónico de Exchange para que puede leer y enviar correo electrónico en su dispositivo.
Configurar el correo electrónico personal
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Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
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Usa comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control de voz.
Obtén información sobre cómo acceder al calendario y administrar eventos.
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Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluido el flash, el temporizador, el control por voz, el modo de grabación, la ubicación de almacenamiento y más.
Inicie un flujo para solucionar problemas de audio.
Solucionar problemas de la cámara
Inicie un flujo para solucionar problemas de la cámara.
Reproduce música, apaga el reproductor de música.
Toma y edita una foto o un video, usa la cámara frontal y trasera y cambia entras los modos de cámara y video.
Transferir medios hacia y desde la computadora
Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.
Accede, visualiza y comparte tus fotos y vídeos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
En este artículo se describe la característica de bloqueo de pantalla de patrón.
Restablezca un patrón de bloqueo olvidado.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family
¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad y localice el dispositivo.
Establecer o cambiar la seguridad de la contraseña
Habilite o cambie la contraseña en su dispositivo.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Activa funciones como TalkBack, el modo audífono y más.
En este artículo se describe cómo cambiar las alertas del dispositivo.
Elige qué tono de llamada usará tu dispositivo para alertarte sobre las llamadas entrantes.
En este artículo se describe cómo cambiar el fondo de pantalla de las pantallas de inicio.
Establece la fecha y la hora.
Cambie el tiempo de esperas de la pantalla, el brillo y la orientación.
En este artículo se proporciona información general sobre los servicios de ubicación y las funciones de GPS.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.
Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.
Encuentra el IMEI y el número de serie
Vea el IMEI del dispositivo, el teléfono, la SIM (ICCID) y el número de serie.
Solucionar problemas de actualización de software
Inicie un flujo para solucionar problemas de actualización de software.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.
Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos, establecer límites de datos y ve las aplicaciones que usan la mayoría de los datos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
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Solucionar problemas de energía y batería
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Solucionar problemas con la tarjeta SIM
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Solucionar problemas con el correo de voz
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Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento parcial y de fábrica del dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Revisa tus mensajes de correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Cómo solucionar problemas de la función de correo de voz.
Solucionar problemas con el correo de voz
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