Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Navegador de AT&T

Cómo obtén indicaciones con AT&T Navigator.

Navegar por la web

Aprende a navegar por la web y a gestionar pestañas y marcadores.

Backup & restore with memory card

Copia de seguridad y restauración de contactos, fotos y archivos usando una tarjeta de memoria.

Duración de la batería

Consejos y trucos para extender el rendimiento de tu batería.

Cargar la batería

Cómo cargar la batería.

Identificador de llamadas

Aprende a mostrar u ocultar tu identificador de llamadas al hacer llamadas.

Desvío de llamadas

Obtén información sobre cómo administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.

Llamadas en conferencia

Agregue otra persona a su llamada, combine llamadas, pon a alguien en esperas y más.

Contactos

Agregue, vea, elimine y personalice contactos agregando una imagen o un tono de llamada.

Opciones de llamada

Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa.

Hacer y recibir una llamada

Realiza, recibes y rechaza una llamada.

Marcación rápida

Obtén información sobre cómo usar la marcación rápida y administrar los contactos de marcación rápida.

Modo avión

Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión.

Bluetooth

Activa o desactiva Bluetooth, escanea y conéctate a otros dispositivos Bluetooth y desvincula un dispositivo conectado.

Señal y datos móviles

Vea la señal de la red celular y el estado de la conexión de datos móviles.

Especificaciones

Conozca el tipo de tarjeta SIM de su dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.

Diseño del dispositivo

Obtén información sobre cómo operar tu dispositivo.

Teclado y escritura

Una descripción general del uso y las características del teclado.

Aprende y personaliza la pantalla de inicio

Este artículo proporciona una descripción general de la pantalla de inicio.

Montaje del teléfono

Cómo instalar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (para los dispositivos aplicables).

Encender o apagar el dispositivo

Enciende y apaga tu dispositivo.

Configuración de mensajería

Configura alertas de mensajes de texto (SMS) e imágenes (MMS), límites, opciones de visualización y más.

Enviar y recibir mensajes

Cómo enviar, recibir y eliminar mensajes de imagen (MMS) y texto (SMS).

Control por voz

Usa comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control de voz.

Calendario

En este artículo se describe cómo acceder al calendario.

Configuración de cámara y video

Cómo cambiar la configuración de la cámara.

Reproducir música

Reproduce música, apaga el reproductor de música.

Toma una foto o un video

Toma y edita una foto o un video, usa la cámara frontal y trasera y cambia entras los modos de cámara y video.

Transfer media to & from computer

Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.

Ve y compartir fotos o videos

Accede, visualiza y comparte tus fotos y vídeos.

Código PUK y PUK2

El código PUK es proporcionado por el operador de la SIM, si la SIM solicita un código PUK, comuníquese con su operador.

Proteger mi dispositivo

Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad y localice el dispositivo.

Establecer o cambiar la seguridad de la contraseña

Habilite o cambie la contraseña en su dispositivo.

Cambiar alertas

En este artículo se describe cómo cambiar las alertas del dispositivo.

Cambiar tonos de llamada

Elige qué tono de llamada usará tu dispositivo para alertarte sobre las llamadas entrantes.

Cambiar fondo de pantalla

En este artículo se describe cómo cambiar el fondo de pantalla de las pantallas de inicio.

Fecha y hora

Establece la fecha y la hora.

Monitor

Ajuste el brillo manualmente o habilite la función automática para brindarle la mejor configuración de brillo. Aumentar el brillo disminuirá la duración de la batería y viceversa si el brillo es bajo.

Sonidos y alertas

Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.

Memoria disponible

Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.

Encuentra el IMEI y el número de serie

Vea el IMEI del dispositivo, el teléfono, la SIM (ICCID) y el número de serie.

Versión de software

Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.

Restablecer dispositivo

Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento parcial y de fábrica del dispositivo.

Acceder al correo de voz

Revisa tus mensajes de correo de voz.

Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

En este artículo se describe cómo cambiar la contraseña del correo de voz.

Configurar el correo de voz

Configura el correo de voz en tu dispositivo.